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雷达财经 08-25

十荟团被指暴力裁员,多区域关停,要给阿里腾空间?

为何一度获得阿里青睐的十荟团突然发生大面积裁员,有分析认为,和阿里亲自下场做社区团购有关。

雷达财经出品 文 | 孟帅 编 | 深海

近日,有十荟团前员工向雷达财经爆料称,公司出现大面积裁员。工作未满六个月的员工此次没有任何赔偿,满六个月的员工签署离职协议后,也仅有一个月的赔偿金。

在社交平台上,也有消息称,十荟团将关闭多城业务,要求员工主动签署自动离职协议,存在不按劳动法对裁员员工进行赔偿的情况。

此前在 8 月 21 日,十荟团创始人、董事长陈郢曾发布过一封标题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信,表示十荟团将与阿里 MMC 在部分地区进行区域整合,在运营方面资源共享,优势互补,团队协作,探索社区团购业态。

天眼查资料显示,阿里巴巴是十荟团的股东之一,参与了十荟团 A 轮、B 轮、C++ 轮和 D 轮融资。

" 阿里原来是投资十荟团的,现在盒马想自己做社区团购,十荟团就把我们这些人打包卖给阿里了。" 据红星资本局援引内部某员工的说法称,阿里出 20 亿元完成此次整合,另外十荟团需要关闭 20 座城市的业务。

十荟团大举裁员背后,社区团购赛道竞争仍十分激烈。

长春员工称突遭裁员,工作未满半年无任何补偿

今年 4 月,25 岁的郑宁(化名)加入了十荟团在长春的分公司,成为了社区团购行业众多新人中的一员。

为何会选择入职十荟团?郑宁向雷达财经表示,彼时觉得社区团购作为一个新兴的行业,有着无限的可能和发展前景,对于自己来说可能是一个很好的机遇,于是选择了十荟团。

据郑宁介绍,这份工作并不轻松,差不多每天要从早上一直忙到晚上十点左右,但自己和同事都很认真对待。

但变故还是来了。据郑宁介绍,其所在片区的 HR 在 8 月 21 日(周六)跟员工曾交涉过离职的相关事宜。彼时,HR 想让员工签署主动离职协议,但效果并不理想,大部分员工都不愿意签离职协议。

8 月 23 日,郑宁像往常一样来到公司上班。当天上午被通知要开会,可随之而来的却是一个 " 重磅 " 消息。

" 十荟团接下来在全国的布局会做一些调整,一部分城市的业务会并到阿里 MMC,东北地区未来会整体并到阿里 MMC。从十荟团离职的员工并非意味着之后就没有工作了,公司后续会把所有签自动离职协议的员工的简历及评级、薪酬名单交给阿里 MMC,阿里 MMC 会在两周内完成面试流程。" 郑宁称会上发表上述言论的是十荟团的副董事长刘凯。

" 没想到入职后与十荟团副董事长的第一次也是唯一一次见面,竟是发生在自己被公司通知失业的场合上 ",郑宁无奈的说道。

对于十荟团离职员工的去处,刘凯表示无明显瑕疵的 BD 和社群运营人员,原则上阿里 MMC 会统一接收,按其他城市面试的情况来看,90% 的员工可以顺利入职,BD 和运营有很大概率可以成功入职,但并不能 100% 保证成功入职阿里 MMC。此外,由于阿里对采购岗位的员工要求相对较高,采购岗位的员工面试难度会更大。

但多位员工认为,十荟团此举就是裁员,公司美名其曰给大家争取到 MMC 的面试机会,但并不能完全保证员工的工作可以从十荟团顺利过渡到阿里 MMC,公司只是起到一个推荐的作用,是否能入职阿里 MMC 仍是未知数。在面试阿里 MMC 之前,员工需和十荟团解除劳动协议,如果面试不上 MMC,就要面临失业。

据郑宁和部分十荟团的员工在微博上分享的信息显示,此次十荟团裁员,工作未满六个月的员工没有任何赔偿,满六个月的员工签署离职协议后,也仅有一个月的赔偿金。

对此,一部分员工无奈接受,但仍有许多员工对于突如其来的离职和公司给出的赔偿方案表示并不能接受。会上有员工向刘凯提问," 不签离职协议的员工,后续要怎么处理?"

刘凯对此作答称,不签离职协议的公司会单方面解约,员工可以去申请劳动仲裁,公司单方面解除合同会在一周内出具手续。签离职协议的员工工资按正常发放时间发放,不签离职协议的员工 8 月份的工资,会在劳动仲裁结果下来之后再进行发放。

刘凯称,申请仲裁的结果不会好于现在公司给出的方案,如果员工不签署离职协议申请劳动仲裁,9 月没有机会去阿里 MMC 工作。刘凯称往年多数公司给员工的赔偿通常可以达到 N+1 倍,但今年不一样,建议准备申请仲裁的员工向律师咨询了解一下。

图注:十荟团员工晒出的解约协议

而让郑宁和其他同事更为不解的是,许多员工从入职到现在都没有收到和公司签订的劳动合同。

郑宁称,此次十荟团裁员自己所在片区被裁员的员工规模大概在 140 至 150 人左右,目前约 70 至 80 人已经签了主动离职协议,但郑宁和部分同事选择通过劳动仲裁来维护自己的合法权益。

8 月 25 日,郑宁向雷达财经表示,自己已经去相关部门申请了劳动仲裁。目前公司也已经没什么人了,只剩下一些善后的工作人员,总部已经派人把物资邮寄回总部,电脑也已经收回。

" 未来应该不会再从事社区团购的工作了。" 郑宁称。另外,还有部分十荟团的员工婉拒了雷达财经的采访,称 " 已经对公司失望了,不想再回答什么。说再多也没用,又不能改变什么,维权这条路太难了!"

与此同时,微博、知乎等社交媒体上,也有大量自称是十荟团员工的网友发文,称被十荟团裁员。

微博上某网友爆料称,公司在事先没有提前通知的情况下关闭部门城市业务;8 月 21 日上午才通知开会,下午就已经开始清理公司资产;员工前一天还认真工作到晚上十点半,第二天就宣布被失业了。会上负责人不提赔偿的问题,对于员工的询问也是一拖再拖,敷衍了事。

此外,该网友还表示其在十荟团在职期间,公司从单双休制变成单休制,组织架构每个月都发生变化,绩效标准也是一再变化,工资不涨反降。

关闭多城业务,或为阿里社区团购业务让路

据艾媒网报道,裁员并非仅发生在郑宁所在的长春片区内。据悉,十荟团在青岛、漳州、福州、哈尔滨等多个城市都将关停。

雷达财经注意到,十荟团创始人、董事长陈郢曾于 21 日发布一封标题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信。

陈郢在信中表示,十荟团将与阿里 MMC 在部分地区进行区域整合,在运营方面资源共享,优势互补,团队协作,探索社区团购业态,为用户带来更优质、便捷的服务体验。

陈郢称包括阿里生态在内的各类合作伙伴的深度接入将帮助十荟团在供应链端打通更多高品质生鲜、日化百货供给资源,为用户升级商品盘的同时,进一步提升十荟团自身供应链能力。

短期内,在部分效率较低的业务区域,十荟团将进行大刀阔斧的改革。在区域仓配、团长运营等方面,十荟团与阿里 MMC 将结合彼此地域上的优势特点,进行有机整合,打造出各自独特的优势。

刘凯在会上多次向员工强调十荟团并不是黄了,与其他暴雷的社区团购是有很大区别的,公司目前的结款都在正常进行,十荟团不存在欠钱跑路的情况。

但郑宁向雷达财经表示," 和十荟团合作的盟商最近一直在催促运费,公司走流程反反复复,不知道哪天结算出来,根据盟商和公司的合同,7 月份的费用应该在 8 月 20 日左右结算,但现在 8 月都快过完了也没有结算。"

同时,雷达财经也注意到,有自称是十荟团广州供货商的微博用户表示,其 2019 年供货的货款一直被拖着," 本来说是清明节可以打款,后来又拖到五一节,结果五一节也没打款,五月没打款,六月没打款,本来说好七月初左右打款,七月没打款,现在八月底了还没见到影子。"

据悉,作为阿里投资公司,十荟团曾获阿里器重。今年 1 月底,阿里还向十荟团开放了手淘首页的 " 淘宝买菜 " 入口,其中的 SKU 和自提点,直接与十荟团打通。

为何一度获得阿里青睐的十荟团突然发生大面积裁员,有分析认为,和阿里亲自下场做社区团购有关。

公开资料显示,阿里巴巴于今年 3 月成立 MMC 事业群,负责人由阿里 B2B 事业群总裁戴珊兼任。该事业群聚焦于社区团购业务,整合了零售通的社区团购业务和盒马集市业务,被内部人士称为 " 买买菜 "。

" 阿里原来是投资十荟团的,现在盒马想自己做社区团购,十荟团就把我们这些人打包卖给阿里了。" 据红星资本局援引内部某员工的说法称,阿里出 20 亿元完成此次整合,另外十荟团需要关闭 20 座城市的业务。

昔日资本 " 宠儿 " 曾两次被罚

官网显示,十荟团成立于 2018 年,是一家由生鲜及新零售领域中的几位领军人物共同创办的社区电商服务平台,主营包括社区果蔬、生鲜和家居用品等商品,十荟团以社区为切入点,瞄准家庭日常消费场景,全力开拓二三线城市市场。

自创立以来,十荟团已和 150 万社区合伙人达成合作,带动社会就业人数近 200 万。迄今为止,十荟团业务已完成华中、华南、华东、华北、西北、西南、东北 7 大区域、25 个省(自治区、直辖市)、2000 余市县布局,覆盖全国 83 万社区、5083 万家庭用户。

据天眼查显示,十荟团隶属于北京十荟科技有限公司,曾先后获得过 7 轮融资。据不完全统计,目前十荟团获得的融资金额超 12.95 亿美元。

其中,最新的一笔融资是在 2021 年 3 月,彼时十荟团宣布完成 D 轮融资,本路融资金额为 7.5 亿美元。本轮融资由阿里巴巴和 DST Global 联合领投,跟投方包括 the D.E. Shaw Group、晨曦投资、Jeneration Capital 时代资本等,高鹄资本继续担任本轮融资的独家财务顾问。值得一提的是,阿里巴巴先后参与了十荟团的多轮融资。

陈郢曾提到,去年十荟团依赖创立两年来深入精准的团长运营与供应链效率,短期内实现成本、体验与效率的平衡,这也使得十荟团在短时间内迅速实现利润率为正。据十荟团对外公布的数据显示,公司 2020 年第三季度 GMV 达 25 亿,10 月 GMV 破 10 亿,月活用户超 500 万。

十荟团联合创始人兼 CEO 王鹏曾表示," 在未来 3-5 年内,十荟团规划要分别完成 2022 年 1000 亿年销规模,2024 年 3000 亿年销规模的计划。"

2020 年中内部信中,陈郢称公司计划在未来 6-9 个月之内,拿出 1.5 亿元人民币的奖金池,来奖励帮助十荟团顺利实现增长和利润目标的各位员工,并表示期权计划也会同步开放给在关键岗位上做出突出贡献的员工。

但随着市场竞争的日趋激烈,越来越多的资本加入社区团购的战场,打起补贴价格战,十荟团也因此放弃可盈利性的增长,将战略调整为开疆扩土,扩大规模,抢占市场上。但社区团购平台们的野蛮生长,极易造成资本的无序扩张和行业的畸形发展,因此也引起了相关部门的重视。

2020 年 12 月,市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会,该会有阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴 6 家企业参加,会后推出了 " 九不得 " 规范:不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。

2021 年 3 月 3 日,市场监管总局依法对橙心优选(北京)科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家社区团购企业分别处以 150 万元人民币罚款的行政处罚,对武汉七种美味科技有限公司处以 50 万元人民币罚款的行政处罚。

而没到三个月的时间,十荟团又再一次被罚。2021 年 5 月 27 日,市场监管总局依法对北京十荟科技有限公司处以 150 万元人民币顶格罚款,并责令十荟团平台江苏区域停业整顿 3 日。

十荟团被罚的原因,一方面是因为以排挤竞争对手为目的,低于成本销售商品的行为利用;另一方面是因虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

值得一提的是,在微博以及黑猫投诉平台上,有大量的用户反馈自己的十荟团账号被冻结。这些用户称自己在十荟团平台下单购买商品以自用,不存在刷单情况,且平台并没有规定购的数量、起送量,平台却冻结用户的账号,不让用户正常购买,用户认为十荟团侵犯了自己的合法权益。

社区团购赛道竞争仍十分激烈

据艾媒咨询数据显示,2019 年中国社区团购市场规模为 340 亿元,2020 年社区团购在疫情的背景之下市场发展迅猛,市场规模达到 720 亿元。

鼎盛之时,社区团购呈现出几大梯队的分布态势。第一梯队由兴盛优选、美团优选、多多买菜占据,第二梯队的选手有橙心优选、十荟团、同程生活,第三梯队则是食享会、小熊乐团购等平台,第四梯队为知花知果、土地公等区域性平台。

去年 12 月,十荟团创始人陈郢曾在内部公开信中表示,社区团购行业的未来至少是 3 至 5 家企业,在商品盘、用户定位、服务体验上实现差异化,长期存在。也只有这样,消费者和生态伙伴,才能长期受益。随着 " 烧钱 " 大战的进行,社区团购的赛场上开始陆续有选手掉队。

今年 7 月 7 日,同程生活的主体运营公司苏州鲜橙科技有限公司发布公告称,因公司经多方努力几年来仍未摆脱经营不善的困境,决定申请破产。7 月 26 日,食享会高级合伙人杜非在微博发文宣布正式辞任。同时有媒体报道称,食享会武汉总部已人去楼空,其供应商货款尚未结清,且员工工资也被拖欠。

行业人士分析认为,虽然价格补贴在短期内能对平台形成竞争优势,但长远来看,并不是持久之计,且一味的低价策略还有可能违反市场的相关法律法规。

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