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24 小时更新 270 多版!刷屏的救命文档,创建者是河南籍大学生

文档创建第1个小时,

录入、核实求助信息;

第3个小时,

求助者越来越多;

第4个小时,

加入"可提供支援场所";

第6个小时,

首个"成功救援"出现…

近日,

一份河南暴雨《待救援人员信息》文档

突破访问纪录。

据了解,

创建文档的网友昵称为manto。

截自7月21日21点,

文档创建24小时之内,

已经"自发"更新至第270多版,

共有250多万次访问量。

在这一天多的时间里,

一位发高烧的女生、

一个84岁的老人被成功救援;

被困一天没喝水的小宝宝得到了救助;

一位被困几小时待产的孕妇被送到了医院

……

从空白文档到填满救援信息,

这是救命文档现在的样子

和时间赛跑,

传递希望!

不少网友表示,

这是星河,

是一场无声的救援接力赛

而短时间内联系不到manto的消息,

也让很多网友担心:

manto听到请回答!

最新消息传来!

21日晚,

manto多次在微博评论区中报平安

据了解,

manto是名从河南走出去的大学生。

在朋友圈发布想为家乡做的事后,

随即有30多名同学参与进来。

大家分工合作,整理了这份文档。

manto的朋友圈里,

全是与"救援抢险"相关的动态。

manto的微博主页显示,

她来自上海财经大学:

要做一个能对社会有贡献有价值的人。

22日上午,

上海财经大学也发布微博证实,

manto为该校金融实验班学生。

面对令人焦急无力的灾情,

年轻的大学生已经行动起来了!

有你们,河南一定中!

加油!

24

过去的24小时里,朋友圈各种帮助文章刷屏,希望能帮上点忙。

在刷屏的队伍里,有一个文档很特别,命名为 ———《待救援人员信息》,这是民间救援组织在腾讯文档上进行救援信息收集的在线表格。

截止目前,它已有250多万次访问量,创下了产品单个文档的访问量纪录。

但至今我们都没能联系上文档的发布者。

文档已经"自发"更新至第270多版(截自7月21日21点)。从最开始的一个需求表格,24小时的时间,生长为"多用途"的民间抗洪资源对接平台。

让有用的信息流转、对接起来,对被困住的城市至关重要。

它,在和时间赛跑。

我们查看了历史版本,记录下它的演变:

20:57:12(第1小时)

文档创建

作者昵称manto,创建了文档。

敲下第一行字:求救人员信息,救援人员信息。

21:04:50(第1小时)

开始收集求救信息

新增2名作者,开始从各个渠道收集各种求助信息。

表格内容逐渐增多,用不同颜色进行了区分。

21:10:03(第1小时)

"地铁5号线"

表格里,出现了"地铁5号线"、"5号线隧道"等求助信息。

21:21:52(第1小时)

出现了核实信息的人

越来越多的人被困,有老人、小孩。

也出现了帮助核实消息的志愿者。

21:56:35(第1小时)

即将分娩的孕妇

一个小时过去,表格已经更新了12版,出现了一位已经破水、即将分娩急需120救助的孕妇。

22:57:05(第2小时)

"手机即将没电"

又一个小时过去,表格已经更新到23版,越来越多的求助信息被核实。

还有很多人"被困"、"失联"、"无吃无喝"、"手机即将没电"。

23:12:23(第3小时)

"顺利坐上车回家了"

文档里,出现了第一个脱离险境的家庭,一个大人两个小孩。

这位家长在表格更新了备注:"已经顺利坐上车回家了"。

23:23:17(第3小时)

被困的人越来越多

被困的人越来越多。

"什么都看不清"、"水已经到胸了"、"没有地方站了"......

00:00:17(第4小时)

"可支援"

又一个小时,出现了近200条求助信息。

新增了一个sheet——"可支援":有彻夜不闭馆的图书馆,提供方便面的科技馆,提供水上器材的俱乐部......

00:10:29(第4小时)

新增"漏电风险地区"

出现了第三个sheet——"漏电风险地区",提醒大家避免出入会漏电风险的场所。

表格开始用到了筛选功能。

00:59:28(第5小时)

需求等级:强、紧急、高、急

四小时过去了,避险地点出现了"个人"。

等待救援的需求等级出现了越来越多的"强""紧急""高""急"。

01:50:11(第5小时)

用"加油"包围

一个郑州的朋友特意躲到最下面写了一段因为工作而丧气的话。

而网友们自发用粉色的"加油"把他团团围住。

这大概就像歌里唱的:你知道就算大雨让这座城市颠倒,我会给你怀抱。

02:56:07(第6小时)

第一个"已成功救援"

六小时过去了,又有人维护了一遍表格的格式,求助需求突破300条。

第一个坐车回家的家庭经过核实,已经脱离险境。

他们成为表格里出现的第一个"已成功救援"。

03:06:14(第7小时)

觉得希望来了

表格出现了巨大的变化,新增两个sheet——"官方救援队信息"、"民间救援队信息",觉得希望来了。

03:56:54(第7小时)

自发提供的避险地点超50个

第二个和第三个"已成功救援"出现了。

一个发高烧的女生,和一位84岁的老人被成功救援。

个人和商户自发提供的避险地点也超过50个,有用户留言:"感谢你们!你们是好样的!坚持住!郑州挺住!"

04:57:19(第8小时)

我们的救援队到了!

第八个小时,表格上出现了许许多多振奋人心的消息,他们用大字写着:

"我们的救援队到了"

"制氧机来了"

"发电机有消息了"

"我朋友加入了救援队,快联系她"

"库房有一两万条防汛沙袋"

......

"已成功救援"、"问题已经不大"开始一个个出现。

05:23:58(第10小时)

别乱搞文件!

由于信息量过载,有责任心的网友大字提示:"别乱搞文件!!!!"

此时求助信息已经超过500条,涉及数千人。

05:59:21(第10小时)

医生们自发组织的线上问诊群

九小时过去了,民间救援队登记信息超过90条,刚才的划皮艇、制氧机等都被志愿者拉进了一个新的sheet"物资援助"。

又一个新的sheet"医疗信息"出现了。

医生们自发组织起了线上问诊群,并提供专业的自救自卫医疗知识——比如,特殊情况下怎么自己在家生孩子。

06:56:49(第10小时)

待产孕妇生产指南

第十个小时,待产孕妇生产指南被大字加粗放到了首页。

08:05:15(第12小时)

一天没喝水没喝奶的小宝宝被救下了

又多了一些被救下的人。

里头包括一个困在车里一天没喝水喝奶的小宝宝。

希望小宝宝平安长大。

08:10:12(第12小时)

254人同时在线编辑

点进文档,有254人同时在线填写求助信息。

大家开始在朋友圈转发这个文档。

隔着文档,却能感觉到一样的焦急。

08:19:12(第12小时)

可编辑人数已达上限

新的一天开始,访问人数越来越多。

点开文档,弹出提醒:"可编辑的人数已达上限,当前仅可查看。"

腾讯文档的产品团队了解了情况,马上紧急扩容。

08:51:26(第12小时)

避险地点新增

第12个小时即将过去,盒马集市河南仓出现在了避险地点里。

08:51:30(第12小时)

孕妇生产指南大字版更新2.0版本

孕妇生产指南大字版更新了2.0版本,接生指南、注意事项等文字,都被加粗标红加大字号。

09:54:49(第13小时)

被划掉信息,越来越多

又有好消息:一名被困了很久的孕妇得到了救助!希望之前那些生产指南有帮上忙!

虽然被划掉看上去不好看,但是在这张表里,被划掉代表成功得到了救助。

现在,表里被划掉的求助信息越来越多了。

表格拉到最后,还有人用大字留言:"要挺住!全国人民都在担心你们!"

10:56:10(第14小时)

救援在加速

越来越多的求助信息被划去,排在前面的前十条已经被划去了八条。

网友贴上来更多其他平台的求助频道,救援在加速。

然而表格里还有大半的需求急待救援。

12:25:25(第16小时)

可充电地点

出现了一项新的服务"郑州可充电地点"。

12:56:08(第16小时)

可充电地点,停电了

然而,半个小时后,表格里一些可充电地点,自己也停电了。

13:57:57(第17小时)

求助的朋友,大家一起加油!

整张表已成为一个大型信息中转站,子表也逐渐具备规模。

一开始的表格承载了留言的网友对新打开这张表的人想说的话——"如果你恰巧看见求助信息在你周围,不妨伸出援助之手!求助的朋友们,大家一起加油!"

14:58:35(第19小时)

有人失去了联系

救援仍在继续。

有更多表格栏被划去,但同时也有人失去了联系。

救援队员自发挨个打电话过去,记录下:"14:03分电话在通话中""14:06分电话打不通"这样的消息。

希望他们只是手机没电或者没有信号,更多的救援力量已经在路上。

15:33:52(第19小时)

愿手机有电,心中不慌

表格又有了新功能:网友拉起了更多微信和企业微信互助群。

还有程序员小哥哥自发制作了可以标记求助地点的地图小程序。

可充电地点表格的首行多了一句话:"马上又是一个夜晚,希望在郑的人儿夜里手机有电,心中不慌!"

15:59:08(第20小时)

更新速度,慢了下来

表格更新的速度,肉眼可见地开始慢了下来。

有一些强迫症网友在努力把表格内的格式调整得更加清晰,如救援物资那张表,已经有分区、重点色、高亮、校对等。

每个人都在做自己力所能及的事。

16:59:46(第21小时)

一个小小的"加油"

表格里又增加了一项新功能:互助信息快速反馈通道。

旁边有一个小小的"加油"。

17:56:41(第21小时)

避险地点接近100个

21个小时过去了,避险地点接近100个,有超市,有大学食堂,有4S店,有推理社,有服装城......

同在郑州,大家都不容易。

18:13:23(第22小时)

有了首页

21个小时之后,这个网友们自发建立的表格,终于有了一个正式的独立首页。

从一开始的一张表,变成了有一个独立首页+9个功能sheet的"厉害"工具。

18:59:21(第23小时)

求助信息超1000条

22个小时过去了,求助信息超过1000条。

19:20:12(第23小时)

需求方和供给方对接上了

表格上的物资支援信息也让不少需求方与供给方对接上了。

19:57:54(第23小时)

联系上救援队了

第23个小时,已经明确"救援成功""安全"的有85条,也出现了更多联系上救援队的消息。

19:57:57(第23小时)

"河南地区所有小米之家"出现在避险地图上

"河南地区所有小米之家"出现在避险地图上。

21:09:17(第24小时)

求助需求、救援信息还在不断增加

和时间的赛跑,还在继续。

求助需求还在不断增加,有的小区断电断水断网急需排水和救援,连消防员都缺少物资食物......

救援信息也在不断增加,提供便携式净水壶,16吨随车吊,女性用品......

过去24小时内,不止一个文档在流转。

昨晚,腾讯文档上线"救援互助信息登记模版"后,截至今天下午9点,已创建了超1800个模版文档。

我们无法确切统计一个文档到底帮了多少人,但当我们看到了困境正被划去、"已成功救援"越来越多,灾情正在转好,看到人爱与希望在传递,这就够了。

是的,困难会有的,但爱与希望也必定会有的。

这对郑州重要,对河南重要,对任何身处困境的人,都至关重要。

最后,感谢为抗洪救灾出力的所有人!

我们联系上了文档的维护者,但文档的创建者Manto,至今联系不上。

希望你只是手机没电了,等你重新进入这个文档。

以上内容由"中国青年报"上传发布 查看原文
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