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新京报 06-23

卖“藏手机神器”?这是把消费者往“沟”里带

" 可藏手机水杯 " 这款商品没有原罪,但把水杯包装成 " 上课藏手机神器 " 就逾越了营销边界,触碰了法律底线。

文 1258 字,阅读约需 2.5 分钟

文 / 李英锋(公职律师)编辑 徐秋颖 实习生 叶可慧 校对 王心

近日,一款可藏手机的水杯引发广泛关注。据媒体报道,该款水杯外观和普通杯子一样,但是底座可以打开,杯体中有一个空间恰好可以放入手机。多家网店在公开销售此类水杯,并宣称是 " 上课藏手机神器 "。水杯生产厂商一名工作人员告诉记者,该款水杯原来是透明的,供运动人士放手机用,后来在经销商要求下生产了不透明水杯。

▲在某购物网站,搜索 " 上课藏手机神器 ",可发现多家网店公开销售此类水杯。图片来自网站截图

明明是供运动人士使用的 " 可藏手机水杯 ",却被一些别有用心的商家硬生生包装成了供学生使用的 " 上课藏手机神器 "。

对于这种商品身份和功能的转换,商家扮演了极不光彩的角色。商家瞄准一些消费者被相关法律或制度规制约束的特定需求或潜在需求,或明或暗地给 " 可藏手机水杯 " 贴标签、换包装,把消费者往 " 沟 " 里带。

此举不仅误导了消费者,还可能会对教学秩序、考试秩序构成妨碍或威胁。

▲网店的买家评价及买家秀。图片来自网站截图

商家营销不能想怎么吆喝就怎么吆喝,必须恪守商业道德底线和法律底线。我国《广告法》对此有明确规定:广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求;广告不得有 " 妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚 " 等情形。

近年来,青少年过度使用手机问题愈发严重。为了帮助青少年戒 " 手机瘾 ",家庭、学校、教育部门等可谓煞费苦心。今年年初,教育部办公厅印发《关于加强中小学生手机管理工作的通知》,提出中小学生原则上不得将个人手机带入校园。

发布校园 " 禁机令 " 的目的就是保护学生视力,防止沉迷网络和游戏,促进学生身心健康发展,让学生在学校专心学习。

然而,还是有些商家去挖校园 " 禁机令 " 的墙角。这种诱导特定消费者购买水杯,以逃避教学管理或获得作弊便利的营销宣传,就是在给中小学生手机管理工作 " 下绊添堵 "。其在一定程度上增加了教学管理的难度,提升了防作弊的成本,站在了国家法律和教学管理制度、考试制度的对立面。

▲卖家图解水杯如何 " 藏 " 手机。图片来自网站截图

因此," 可藏手机水杯 " 这款商品没有原罪,但把水杯包装成 " 上课藏手机神器 " 就逾越了营销边界,触碰了法律底线。

市场监管部门应加强对线上线下有关明示或暗示 " 上课藏手机神器 " 宣传的关注、监督,积极查处违法宣传行为,用监管之手撕掉 " 上课藏手机神器 " 的 " 误导包装 "。同时,有关方面也要向消费者发布消费警示,倒逼商家增强自律意识、底线意识,规范营销行为。

网络销售平台也应尽到主体管理责任,对商家的营销行为进行必要管束,发现违法线索及时报告市场监管等部门。

此外,教育部门、学校则应加强对学生的正面教育引导,有针对性地对此类用品进行检查,让学生意识到使用 " 藏手机神器 " 违反了教学管理规则和考试规则。

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