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亿邦动力 06-18

小 B 私域走 SheIn 模式?鲸灵要用 Ai 做小单快返

6 月 17 日,社交电商企业鲸灵推出一站式 AI SaaS 私域电商服务,这是市面上少有的不对小 B 设置门槛的私域电商服务。

鲸灵创始人兼 CEO 鬼谷(邬强强)表示,鲸灵一站式 AI SaaS 面向品牌提供快速选款测款服务,同时帮助小 B 向客户提供客服物流售后智能推荐等 SaaS+ 服务。同时鲸灵也正在与产业上游合作,试探小单快反的模式孵化自有品牌。

鲸灵整体的服务品牌包括甩甩宝宝、好衣库、芝麻云仓和蜂享家等。

通过 Ai 智能推荐技术,鲸灵可以帮助单个用户(包含 KOC、小 B 等不同体量的小 B)的分享和推荐效率、选品效率、响应和服务效率等。通过完整的 SaaS 服务,可以帮助普通用户 0 门槛进入、0 成本投入、AI 助理 7*24 小时值班。

与其他服务商相比,鲸灵的服务体系更加开放,能够对接入大部分第三方应用服务里,提供电商服务。由此,鲸灵也有着更多的数据来源,小 B 在向微信私域内的好友推荐商品时,鲸灵的数据可以帮助小 B 向好友智能匹配更精准的商品。这一服务类似于阿里的千人千面。

在面向品牌时,由于鲸灵可以控制推荐给消费用户的商品,所以可以直接与品牌进行产品层面合作,帮助品牌做选款测款,从而合作拿到更有优势的定制款产品。再加上参照 SheIn 模式,与上游产业带合作做小单快反非标品。

无论是品牌合作还是自有品牌,鲸灵更强调非标品,以此为用户提供个性化体验。SaaS+、非标品、0 门槛小 B,这是鲸灵与其他平台模式不同的地方。

这样的模式当下更适合服装行业,鬼谷也表示目前服饰品类占鲸灵整体业务的三分之二,已有上百个发展较好的自有品牌。

鬼谷表示,私域电商里很难有一家独大的,更多的是千千万万的蚂蚁雄兵(小 B ) 的崛起。然后私域、去中心化、独立站会是主流。当下市场缺的不是流量,而是优质、持续的供给。

鬼谷认为未来私域流量(GMV)可以达到 10 万亿,鲸灵的 AI SaaS,可以理解为字节 +Shopify 模式。

2018 年,鲸灵曾获得腾讯领投的 B 轮融资。

值得关注的是,微信团队目前也正在基于小程序、视频号做分销平台,即 S2B2C 模式的私域电商,对小 B 也没有门槛要求。

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