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肆客足球 06-13

CGTN 专访张康阳:疫情让我们必须创新与改革

近日,国际米兰主席张康阳接受了 CGTN 电视台 The Agenda 栏目的采访,在采访中他谈到了疫情对于足球产业带来的冲击。他认为疫情的爆发让所有俱乐部意识到他们必须要选择创新与改革,要为不同文化背景、不同年龄群体的球迷提供更多元、更有趣的内容。

对于乐部夺冠,你有什么感想?

我很骄傲,对于所有人来说这都是一个特殊的时刻,对于国米俱乐部的人们、对于球迷们、对于米兰城都是如此。在过去的九年里,我们有一个强大的对手,他们一直在胜利。上次我们夺冠,拿到有分量的冠军头衔已经是 11 年前了。这证明我们过去五年的工作是走在正确的轨道上的。显然,看到整座城市和球迷都如此开心,是一件令人满足的事情。

遗憾的是,球迷们无法进入球场。新冠疫情让球迷无法入场观赛,这对于一家伟大的俱乐部、对于国际足球意味着什么?

不幸的是,新冠疫情的爆发确实地改变了国际足球的环境,给很多产业带来了冲击,尤其是那些从事线下服务的产业,那些线下消费以及需要本人到场的消费受到了影响。足球和体育产业正是受到波及的行业,没有球迷入场,他们不能亲临现场观看比赛,很多商店和餐厅都不得不歇业,这确实影响到了我们的产业。如果你只看 19-20 赛季,整个欧洲足球产业可能损失了 20-30 亿欧元。如果把两个赛季合并,那么我们的损失是翻倍的,可能达到 50-60 亿欧元,这影响了很多俱乐部以及从事足球产业的人们。

这样的影响不会很快得到恢复,所以,对于我们来说,很多情况不会像疫情爆发前那样,所以现在所有俱乐部都需要思考如何削减支出,如何在接下来的几年里保持可持续的发展,我们需要用这段时间从疫情的影响中恢复;思考如何去吸引球迷们的关注,因为我们在过去几年没有获得冠军;思考如何利用数字媒体平台、社交媒体,去满足那些无法在球场观看球员们比赛的球迷。这是我们现在正在专注的话题。但是,当然我们也在疫情之前做了很多工作,比如基础设施的建设,比如俱乐部稳定的管理系统,这让我们在疫情后去产出新的产品,对我们的系统做出新的改变,去研究我们的消费者、我们的球迷更希望看到什么样的东西。

听起来这对你来说是一个改变的时期,疫情是一个非常严重的事件,你还提出了一些其他的事情,尤其是通过数字平台去接近球迷。但是现在还有一些欧超联的事情,你认为这个计划在未来还会重启吗?

我认为这一系列事件启示了我们,我们必须与国际足联和欧足联合作,去提升比赛的质量,去知晓我们在市场上需要做出什么样的改变,去聆听球迷的想法,知道怎样才能给他们带来更好的体验。疫情事件确实推动我们去看到了改变和创新的必要性,无论用什么方式,无论用什么方法,我们要知道的是了解市场、了解新冠疫情后的情况、改变足球系统、提升足球系统是有必要的。

你说你想要重新吸引球迷的注意,吸引新的、更年轻的球迷群体加入,你是否担心你会因为数字媒体平台的广泛应用而失去一些球迷?

这是一种新的竞争,娱乐产业、体育产业,我们需要与其他人竞争,看谁能提供更加有趣的内容给我们的消费者。显然,我们现在看到像我这个年纪的新一代年轻人更关注数字媒体,我们知道这是一种竞争,但同时也是我们扩大球迷群体的一个机会。因为数字媒体平台给我们提供了更多机会,来接近这些球迷和消费者,很多人我们以前是无法接触到的。所以,要在这些平台上竞争,我们必须要保证我们的产业能够提供更多有趣的内容,尤其是在 90 分钟的比赛之外的。所以我认为现在虽然是年轻人更加被数字媒体平台吸引,但是我们慢慢会看到更多年龄群体的人们也会逐渐加入,所以我们必须瞄准更多年龄群体的人们,提供不同群体所喜爱的内容。

海外市场比如中国市场对俱乐部的未来有多重要?你认为未来拓展市场的机会何在?

对于国米这样的俱乐部来说,本土球迷永远都是基础,这是最为重要的一部分,但是随着体育产业的全球化,信息时代让内容生产变得全球化,正如我们俱乐部的名字 " 国际 " 一样,我们代表着不同文化的、国际化的想法和概念,我们看到有超过一半的观众都是来自意大利之外的,因此中国绝对是一个重要的市场。球迷们不仅对足球感兴趣,他们还想了解意大利的文化,以及一些来自米兰的消息和新闻,所以这就是市场增长的来源。

因此,不仅仅是我们,对于欧洲乃至其他国家体育产业中的其他俱乐部来说,中国观众也都是一个重要的群体,我们需要了解他们需要什么,为他们生产他们所感兴趣的内容,因为他们无法一直前往意大利或者米兰去观看比赛,只能通过通过他们的手机和互联网去观看一些内容。

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