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打 Call ! 哈尔滨市民大厦获了个全省“十佳”

ZAKER 哈尔滨记者 张立馨 文 / 摄

省委省政府优化营商环境领导小组办公室近期组织开展了 2020 年度全省综合性实体政务服务大厅考评工作,评选出了 " 十佳 "" 十优 " 综合性实体政务服务大厅予以表彰。哈市市民大厦政务服务大厅被评为 " 十佳 " 市级政务服务大厅,松北区大厅、南岗区大厅、平房区大厅被评为 " 十佳 " 县级政务服务大厅,道里区大厅 " 十优 " 被评为县级政务服务大厅。

本次考评采取市地推荐、省市联评、随机选组的方式开展。" 十佳 " 市级政务服务大厅:哈尔滨市大厅、齐齐哈尔市大厅、牡丹江市大厅、佳木斯市大厅、大庆市大厅、鸡西市大厅、双鸭山市大厅、伊春市大厅、鹤岗市大厅、黑河市大厅。

2020 年,市营商环境局进一步调整优化市民大厦政务服务大厅的窗口设置,分类设置一窗通办的综合服务窗口,还实现了 " 前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件 " 的便民服务模式,让群众和企业 " 最多跑一次 "。

在服务方面,市民大厦政务服务大厅设置了专用通道和 " 老年人帮代办 " 服务窗口,对老年人提供免叫号、免排队、优先接待、优先办理等服务。对行动不便的老年人,由窗口工作人员提供全程帮办代办服务。大厅还设置了政务公开自助业务办理区,群众可凭二代身份证刷脸进入体验区,自助办理行政审批、便民服务、社保、医保、税务等高频业务。

市民大厦政务服务大厅还发挥互联网 + 政务服务的优势,实现了网上现场一口通办。通过哈尔滨政务服务网推进企业登记全程电子化,前台人员手把手教申请人如何办理企业名称预先核准、设立登记等业务,减少了申办人员因提交材料不符合要求反复修改的次数,减少了企业和群众准备材料的时间。

此外," 十佳 " 县级政务服务大厅还有龙沙区大厅、铁锋区大厅、龙江县大厅、桦南县大厅、红岗区大厅、杜尔伯特蒙古族自治县大厅、密山市大厅;" 十优 " 县级政务服务大厅还有西安区大厅、海林市大厅、汤原县大厅、鸡东县大厅、勃利县大厅、萝北县大厅、北安市大厅、安达市大厅、海伦市大厅。

编辑 王剑青

值班主编 寇青

以上内容由"ZAKER哈尔滨"上传发布 查看原文

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