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快快评 | 学生坠亡事件,最该反思的是什么

针对 " 成都四十九中一学生在校坠亡 " 一事,5 月 11 日晚,成都市公安局成华区分局官方微博发布通报称,经现场勘验、走访调查、调阅监控、电子数据勘验,提取书证、尸体检验,认定林某某系高坠死亡,排除刑事案件。5 月 11 日下午,公安机关已依法将调查结论告知林某某家属,家属对调查结论无异议。

此前,校方和教育部门相继发布通报,但受到家属和公众质疑。同样是通报,有的让人 " 无异议 ",有的却未能服众。其中意味,值得探寻。但可以肯定,校方在回应中显示的冷漠、在行为细节上显示的 " 怪异 ",留下了不佳的社会观感,值得反思。

5 月 10 日 14 时 30 分,成都 49 中官微发布公告称 " 公安机关正开展调查 ",5 月 11 日凌晨 3 时 54 分,成都市成华区教育局官微以 " 成华区联合调查组 " 名义发布情况通报称,经勘查,基本判断该生是因个人问题轻生。应该说,这两个通报,在程式上并无问题,但应该注意的是,通报面对的是公众,更是伤心欲绝、心怀疑虑的家属——家属追问:为何孩子坠亡两小时后,学校才通知家长?家长到达学校后,起初为何拒绝家长入校?为何学校刚开始拒绝提供监控视频,之后可以看的时候,最关键部分却缺失?为何孩子的尸体被送往殡仪馆前,全家人都没见到孩子的最后一面?

在这种情况下,必须拿出真诚、负责甚至感同身受的态度,来接待和帮助家属,并作出力所能及的回答。

可反观校方通报全文,连标点符号、落款在内只有寥寥 110 余字,除了承认有此事发生,并无家属和公众所关切的更多有效信息显示。真可谓惜字如金、讳莫如深。而即使如此也还没忘强调 " 学校立即拨打 120 并报警 "" 全力做好善后事宜 "。

自己学校一个风华正茂的孩子猝然离世,此种悲情,就算是草木也会含悲。这样敷衍的回应如何不给人冷漠、疏离的感觉?这样的回应难言及格。

在学校里发生这样的惨剧,是谁都不想看见的。校园是什么?一个向以知书识理、宅心仁厚为要旨的地方。当惨剧发生之后,即使做不到和亲属结成情感上的共同体,抱团抵御风寒,也不至于像个外人一样吧?

校方在通报里 " 深表痛心 ",问题是,你和死者家属如此刻意保持距离,如此不近人情,丝毫没有共情表现,这个 " 痛心 " 如何生发、又 " 深表 " 何处呢?

当然,成都市成华区教育局官方微博发布的成华区联合调查组通报,比校方回应翔实、权威了许多,却也并无家属和公众所关切的更多有效信息。而这些信息,并不是非得警方给出答案不可。

家属和公众并不是在无理取闹,而是想搞清楚每一个疑问,掌握每一个该掌握的信息。善待家属的合理要求,认真对待舆论,给出负责任、有温度的回应,这是对生命的应有尊重,这是对悲者应有的抚慰,这是对教育者品质应有的展现。

总之,警方给出调查结论并获得了家属的认可,这意味着法律程序中的一个节点已经完成。

但此事件显露的教训,需要尽力检讨;对人心造成的震荡,需要尽力消除。

现代快报评论员 戴之深

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