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大风伤了车 保险赔不赔?新旧保险赔付不一样→

燕赵晚报融媒体记者 刘文静

这个春季风多,大风多,大风刮倒大树、吹落广告牌,汽车很受伤,保险赔不赔?记者昨日从多家保险公司获悉,因为大风伤车报案的事件不少,赔付却有点麻烦,主要原因是新旧车险的更替期,合同条款不一,赔付就有区别。保险界人士表示,他们只能做好解释工作,按合同来,等今年 9 月过后就都是新车险了,不会再有赔付不一的情况了。

遭遇

同样事故同种伤 赔付不一样

省会市民小李最近有点郁闷,因为他的爱车在大风天被吹起的石头子伤了玻璃。更郁闷的是,因为他没有投保单独的玻璃破碎险,所以保险公司拒赔。更更郁闷且让他不平衡的是,同样的事故,别人的车就得到了赔付。

小李说,他上班的公司在石家庄东开发区,平时车就停在单位附近的一块空地上。上周的一个大风天,风刮得特别大,等他下班后去开车,看到车左侧的玻璃有明显裂缝,判断是风吹起附近的小石子砸的。小李给保险公司的业务员打电话说了情况,业务员说,他虽然买了车损险,但是没有投保单独的玻璃破碎险,车损不包括车玻璃,不能赔付。小李只能自己花钱到修车店换了一块车玻璃。

让他感到不平衡的是,第二天他就知道有同事的车发生了和他一样的事故,车玻璃被风吹起的异物划伤了,同事也没有买单独的玻璃破损险,只买了车损险,他就得到了赔付,不用自己花钱去换车玻璃。

小李找保险公司讨说法,保险公司的理赔人员解释说,小李是去年 6 月份买的保险,合同是旧条款,旧条款的车损险不包括玻璃。他同事是去年 9 月下旬买的车险,当时的保险合同已经是新车险了,新车险的条款比旧车险的范围广,不用单独购买玻璃破损险,车损险就包括玻璃了,所以他可以得到赔付。

现状

新旧车险不同赔 以合同为准

据了解,我国最近一次的车险综合改革从 2020 年 9 月 19 日开始实施。新车险的保险责任大幅提升,交强险限额赔偿提高了,商业险的责任更全面了,其中车损险主险责任直接增加了全车盗抢、下班单独破碎、自燃、发动车涉水、无法找到第三方特约等保险。由于新车险从 9 月 19 日开始执行,9 月 19 日以前的车主投保的还是旧车险。从去年 9 月至今年 9 月期间,新旧车险并行,造成了同样事故不同理赔。

某保险公司河北省分公司的理赔部杨经理告诉记者,新旧车险的理赔差异很大,他们经常需要向旧车险的客户做解释工作,确实很麻烦。

大风天气涉及到的不仅仅是大风吹落异物伤了玻璃,还有很多无法找到第三方的情况。比如车停在路边被重物砸伤,又找不到责任方,按旧条款,只能理赔 70%;按新条款,可理赔 100%。这些都需要向客户做解释,按合同条款来。

如果大风刮倒广告牌或者楼体招牌伤了汽车,涉及到第三方责任人的情况怎么办?杨经理说,车主应向第三方责任人索赔,如果第三方责任人顺利赔付,就不用保险赔付了;如果第三方责任人拒绝赔付,那么车主可以申请保险公司先赔付后再向第三方责任人追赔,这叫 " 代位追偿 "。今年以来,他们已经做过好几起 " 代位追偿 " 了。

车险理赔部杨经理提醒车主,春季风多,大风天在停车时一定要注意,尽量远离树木和电线杆,不要紧挨建筑物和广告牌,防止周围物体倒塌、异物掉落伤车。一旦发生事故,注意保留现场,拨打理赔电话。

编辑:力洪

责编:宁宁

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