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香大街道:“踩准步点”办实事 “对症用药”解难题

吴昌林 ZAKER 哈尔滨记者 刘姝媛 文 / 拍摄

自党史学习教育 " 我为群众办实事 " 实践活动开展以来,香坊区香大街道积极找准群众需求点、工作发力点和基本要求点,着力解决具体实际问题," 踩准步点 " 因地制宜,科学安排为群众办实事项目,取得了良好成效。

深入群众、察民情访民意。经过认真规划设计,制定了《香大街道 " 我为群众办实事 " 征求意见单》,组织社区工作者走访辖区 " 九小门店 "、早夜市市场发放征求意见单,邀请群众参加征求意见座谈会,广泛听取群众意见,了解民生需求。共发放调查问卷 90 余份,收集有效意见建议 26 条。

梳理问题、制定整改方案。对群众反映的问题一一记录在册,并梳理形成问题清单。对问题清单形成 "1+1+2" 整改方案,确定一个分管领导主抓、一个科室工作人员分管、2 个社区工作者具体整改。通过有针对性的整改方案制定,切实将每一件群众反映的问题都抓在手中,抓到实处、抓得彻底。

把握关键、解难题办实事。在此次 " 我为群众办实事 " 征求意见中,集中解决了一批群众的实事。4 月 13 日,香大街道香站社区在排查走访时,得知通站街 106 号停水,由于该楼是弃管楼并无物业管理,管片主任第一时间来到现场查看情况,水阀箱在一个 KTV 地下室,此 KTV 已停业多年,经社区多方打听联系上了负责人,负责人开门后,又积极联系水电工查找原因,系水箱年久失修电闸故障导致居民停水。仅仅 4 个小时,居民就恢复了日常供水,群众纷纷夸赞 " 实事办的好 !"

编辑 梁可心

值班主编 刘姝媛

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