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ZAKER泰安 04-19

我为群众办实事丨泰山景区里的一桩桩暖心“警”事

公安队伍教育整顿工作开展以来,市公安局泰山景区分局将教育整顿与工作实际紧密结合,强化政治思想引领,树牢 " 以人民为中心 " 的思想,扎实开展 " 我为群众办实事 " 实践活动,让队伍教育整顿真正走深走实、入脑入心,切实将教育整顿学习成果转化为工作成效,为辖区居民和游客提供暖心服务。

为辖区中学生开辟 " 绿色通道 " 办理居民身份证

近日,大津口中学的 19 名中学生在班主任老师的带领下到大津口派出所户籍室申领居民身份证。学生们到派出所时已临近中午,人数较多,大津口派出所采取 " 延时服务 ",开辟 " 绿色通道 ",加班加点为学生们办理业务。在户籍室内,民警辅警分工明确,按照程序有条不紊地进行办理,节省了时间,确保学生们下午按时上课。

据了解,大津口派出所按照工作部署,积极为辖区年满 16 周岁未申领居民身份证以及居民身份证有效期即将到期的适龄学生集中办理居民身份证,坚持群众利益无小事,切实将群众的事情放在心上,深化主动警务,紧密结合 " 百万警进千万家 " 活动,全面提升户籍窗口服务质量和管理水平,持续开通 " 绿色通道 " 保障中学生身份证集中受理业务,通过优质的服务为民解忧,受到辖区群众一致好评。

" 孩子,不哭,叔叔帮你找家人 "

4 月 17 日凌晨 4 时 20 分,岱顶派出所民警接到游客报警,在十八盘龙门处有一个小男孩独自一人坐在台阶上哭,民警放下电话后立即前往十八盘龙门位置。凌晨的岱顶温度很低,找到小男孩后,民警赶忙给他披上大衣并不停安慰他。经询问得知,小男孩叫李某阳,今年 10 岁,他们一家人 16 日晚上登山,男孩走着走着就和家人走散了,李某阳只记得父亲的名字,记不清电话号码,随后民警通过查询找到男孩父亲的联系方式,并与其取得联系。原来,李先生一家人登山游玩,一路上孩子跑得快,一转眼就不见了踪影,家人沿盘道四处寻找,直到接到民警电话悬着的心才放下。

17 日早上 6 时许,男孩的家人来到派出所接走孩子,并对民警的热心帮助表示感谢。

视游客如亲人,贴心服务暖人心

4 月 17 日大约 11 时,红门派出所民警巡逻至一天门时,发现一位老人独自在台阶处徘徊,民警忙上前询问,老人只是自言自语,对于民警的询问不能正常回答,为安全起见,民警立即将老人带到派出所值班室。

民警在老人随身携带的包里找到了老人的身份证,经过查询联系上老人的女儿杜女士。经了解,老人姓杜,河北人,今年 70 岁,17 日上午和女儿一起登泰山,中途女儿买东西时,老人不小心和女儿走散。接到电话后,杜女士赶忙来到派出所,杜女士告诉民警,老人患有语言障碍,无法与人正常交流,多亏遇到好心的民警及时救助,看到父亲安然无恙,杜女士再三对民警的帮助表示感谢。

红门派出所民警表示:" 视游客如亲人,服务游客是泰山警察的职责,我们要用暖心、贴心、舒心的服务,让每一位到泰山来的游客感受到家的温暖。"

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 刘小东 通讯员 王来彬 编辑 陈茂荣 审核 王婷婷】

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