为做好冰雪季市民、游客出行保障,27 日,哈尔滨市公共交通和出租汽车事业发展中心召开 " 迎冰雪旅游、当好宣传员、服务经济发展 " 工作动员部署大会。冬运期间,哈市将加大出租汽车行业运营秩序整治力度,重点解决拒载、强行拼客、违规收费、欺宰乘客等突出问题。这其中,如查实驾驶员勾结不良商家,欺骗乘客消费赚取提成回扣的,一律列为考核不合格驾驶员,吊销《驾驶员客运资格证》,列入行业黑名单,禁止在哈从事出租汽车运输工作。
加强路面明察暗访工作。继续落实包保责任制度,由包保科室督导企业管理干部,做好路面明察暗访,检查全市出租汽车各项服务行为。同时纠正出租汽车车容车貌差,外观卫生脏、车内异味,设施不全,着装不整、仪表不端、车窗抛物、随地如厕、语言不文明等问题。
按照疫情常态化防控工作要求,包保科室深入到所包保的企业,逐家对企业疫情防控工作进行督导,要求企业督促驾驶员运营中做好个人防护,车辆每日进行消毒,每乘次开门、开窗通风 3 分钟,驾驶员佩戴口罩上岗营运,并督促乘客戴口罩乘车。
对乘客反映的安装蹦得快、拒载、强行拼客、违规收费、绕行、欺骗乘客到不良商家消费赚取提成回扣等违法违规行为,按照《运营服务考核办法》,扣除企业相应考核分值,纳入对企业和驾驶员的考核记录。企业所属驾驶员在考核中被计满分值的人员,累计达到本企业驾驶员总数 10% 的,直接列为考核不合格企业。两次考核不合格的,或造成重大社会影响的企业,将被吊销《出租汽车经营资格证》。
对查实的勾结不良商家,欺骗乘客消费赚取提成回扣的驾驶员,按照《驾驶员运营服务考核办法》,一律列为考核不合格驾驶员,吊销《驾驶员客运资格证》,列入行业黑名单。
编辑 李洪霜
值班主编 寇青