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ZAKER哈尔滨 2020-11-24

重型精神分裂症患者来哈就医,家属不错眼盯着就怕攻击人丨一专科互联网医院帮大忙了

ZAKER 哈尔滨记者 刘菊

10 月 9 日,哈尔滨市第一专科医院互联网医院正式试运行,实现了让市民足不出户即可线上寻医拿药。截至目前,医院互联网医院已为 300 余位患者进行在线复诊和图文咨询服务。近日,记者来到市第一专科医院,带大家体验互联网医院的便捷。

网络配图 ↑

每次复诊都要跨越 300 多公里,在线复诊为患者解忧

家住依兰的孙某便是互联网医院的获益者。孙某是一位有 10 年重型精神分裂症病史的患者,10 年里,每次来市第一专科医院复诊对家属来说都是极大的挑战。" 他拒绝到医院,对所有人都有敌意。我们离哈市 300 多公里,坐车来的路上,都得好几个人请假,不错眼地盯着他,怕他出现攻击人的行为。" 孙某家属告诉记者,市第一专科医院开通互联网医院后,她第一时间预约了重性精神疾病科王艳玲主任的号。根据王艳玲指导,他们在当地医院进行了肝功、血项等基础检查。将报告上传后,王艳玲通过互联网医院在线复诊服务,开具了后续用药及药量指导。医院药剂科也第一时间完成处方审核,根据孙某要求,免费将药物配送到家。

市第一专科医院医务科科长徐昭媛介绍,互联网医院可以为市民提供在线复诊和图文咨询服务。有一些精神、心理疾病患者,就医过程会有烦躁、不安等情绪,家属看护患者也有一定困难,而互联网医院便可以解决患者家远、症状重等问题。通过互联网医院,复诊患者在家即可完成整个诊疗过程。

徐昭媛告诉记者,为满足各个病种患者就医需求,医院整合优质医疗资源,已上线 8 个诊室、70 余名医生为市民服务。目前,医院还提供免费邮寄服务,服务基本覆盖黑龙江省,真正为患者提供方便。

214 位患者进行了图文咨询服务,失眠、情绪问题和家庭关系问题占 9 成

" 通俗来讲,图文咨询具有前置筛查功能。很多市民不知道自己精神、心理健康处于什么状态,便通过图文咨询,在医生指导下观察或线下就诊,节省了到医院就诊的时间。" 徐昭媛介绍,医院互联网医院上线后,共为 214 位患者进行图文咨询服务,其中失眠、情绪问题和家庭关系问题约占 90%。

小丽(化名)今年 27 岁,近一个月她总失眠,每天都觉得很不开心,甚至觉得活着没意思、很疲惫。为此,她通过互联网医院,与医生潘志超进行交流。经过询问病史,潘志超了解到,原来一个月前,小丽在单位竞争岗位没有成功,挫败感使她出现了抑郁情绪,从而导致失眠问题。通过心理筛查,潘志超考虑小丽已经出现病态改变,指导她转诊到线下就医。小丽也很快便来到医院就诊,经过检查,潘志超诊断她为抑郁症,因为发现早,干预效果也很好。

记者从市第一专科医院了解到,医院还将开通心理咨询、心理治疗、心理测量、健康直播等服务,为广大市民提供更好、更全面的优质精神、心理医疗服务。

想要在市第一专科医院互联网医院就诊的市民,可进行以下操作。

在微信中扫一扫,识别图中二维码,前往小程序。

点击 " 我的 ",进入后实名注册患者信息,根据个人情况选择 " 在线复诊 " 或者 " 健康咨询 "。

" 健康咨询 " 界面,点击【咨询找医生】即可进入科室选择界面,点选医生后选择图文或者视频咨询进行就诊。

" 在线复诊 " 界面,点击复诊找医生,完成预约挂号,并查看 " 知情通知书 " 后完成线上支付,进入病情描述,填写病情及上传相关资料,确认后等待医生接诊。

医生开具处方后,可以点击【我的】--【我的处方】,选择通过快递邮寄方式或指定药房自提,输入收货地址、线上支付成功后等待送药上门。可以在【我的】--【我的订单】,可查看处方订单。

编辑 王晓宇

值班主编 陈云朋

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