关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入
ZAKER泰安 10-29

“泰安金融商务区”杯第五届泰安金融微笑天使评选迎来决赛时刻

在市民的期待中," 泰安金融商务区 " 杯第五届泰安金融微笑天使评选迎来决赛时刻。10 月 29 日下午,保险行业选手评选首先拉开战幕,26 位选手现场比拼,用精彩演讲展现金融行业从业人员的风采。

评选开始后,选手们根据抽签顺序依次上台,阐述对微笑服务的理解。她们或讲述工作中的难忘一瞬,或回忆服务时的温馨时刻,用自己的亲身感受,阐释对微笑服务的理解。她们脸上洋溢的笑容,定格下金融微笑天使评选舞台上的亮丽时刻。

" 微笑是建立沟通的最好方式,不仅可以给客户留下亲切、友善的印象,而且可以营造宽容、理解的氛围。" 中国人寿泰安分公司参赛选手张若玉说,他目前从事综合柜员岗工作,负责客户接待。" 微笑是一种语言,不需要翻译却能传遍每一个角落。用微笑面对客户,我们也将收获更多的轻松与美好。" 张若玉说。比赛现场,新华保险泰安中支参赛选手朱向堃也结合工作经历倾情讲述自己对微笑服务的理解。" 我在 2011 年大学毕业后进入新华保险客户服务部工作,成为一名柜员。回首 9 年工作,自己经历了许多,付出了许多,也收获了许多,一系列荣誉见证着自己微笑服务的成长历程。" 朱向堃说,微笑服务是优质服务的基础,帮助她们获得客户的认可、树立温馨品牌,展现良好行业形象。" 未来职业生涯中,我将继续做好微笑服务,不断优化服务流程,提升专业高度,传递真情温度。" 朱向堃说。

比赛现场,选手们的精彩表现赢得观众阵阵掌声,她们的讲述真挚而又温情,对微笑天使的丰富内涵进行了真切诠释。" 泰安金融商务区 " 杯第五届泰安金融微笑天使评选由泰安市总工会、共青团泰安市委、泰安市妇女联合会、泰安市地方金融监督管理局、中国人民银行泰安市中心支行、泰安银保监分局、泰安日报社联合主办。活动启动以来,我市各银行、保险机构高度重视,积极选派业务能手参加评比及赛事。伴随着评选活动的进行,悉心设置的评选流程,让广大市民见证了金融行业从业人员的靓丽风采,也让更多的人看到了优秀金融从业者扎实的业务基础和优秀的服务能力。此次共有 86 名银行及保险选手晋级 " 决赛 ",其中,保险行业选手 26 名,银行行业选手 60 名。10 月 30 日,比赛将继续进行,选手们的角逐也将更加激烈。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 郑凯 司刚】

以上内容由"ZAKER泰安"上传发布 查看原文

最新评论

没有更多评论了

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容