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眼部和唇部整形术后不对称 奥美医疗美容 : 手术准许范围

中国经济网北京 10 月 29 日讯 据浙江广电总台《1818 黄金眼》栏目近日报道,7 月 25 日,苏女士到杭州一家美容机构做了眼部和唇部项目,说是想做 " 芭比款 " 的眼睛,但效果让她失望了。

"7 月 22 日做的手术,做双眼皮修复,眼睛开下眦开外眼角,还有 M 唇和自体脂肪填充等多项手术,总共花了七万零一百八十块 ",苏女士告诉记者。

苏女士找的这家杭州奥美医疗美容机构,在杭州环站东路上,苏女士觉得脸部脂肪填充做的还可以,但眼睛和唇部的效果,她有些难以接受。

" 把我的重睑做的更窄了,本来是要做成图片上那种芭比款的眼睛,唇也做的有问题,上唇一边薄一边厚,下唇唇珠也没做出来 ",苏女士说,事前她跟医生看过这张图片对方答应尽力而为,但现在她认为差距太大,而且两只眼睛双眼皮宽度也不一致,上嘴唇左右两边还不对称。

苏女士的诉求是,退还上述两项手术的手术费," 退还后,我去找另外的医生再修 "。

对此,杭州奥美医疗美容门诊部有限公司的王经理回应称:" 术后照片的效果是达到预期了,恢复过后出现两边有不对称的情况,都在手术准许范围,包括双眼皮上面有点压,做个微调就可以了,嘴唇 M 型,因为她的嘴唇很薄很小,一次性不能切的很大,一次成型的效果不可能这么完美 "。

王经理在店外接待了苏女士,但是无法出示手术协议等资料。王经理说,手术恢复期是六到十二个月,建议苏女士过段时间再看看,到时候仍不满意,可以再做修复。苏女士不同意,坚持要求退还眼部、唇部两个项目的手术费用,将近 5 万元。

" 我们建议通过卫生部门,通过第三方医疗鉴定,走正常流程就可以了,该我们承担我们承担责任就好了 ",王经理表示。

苏女士把情况反映给了杭州江干区卫生健康局,后来经过协商,双方达成了一致。

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