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暂停 561 天后,滴滴顺风车重启广州业务,但未开通跨城服务

6 月 1 日上午,部分广州市民收到了来自滴滴顺风车的信息:" 广州于今日 9:00 恢复服务,安全能力全面升级 ……" 记者打开滴滴出行 APP 看到,页面弹出的提示称,过去暂停业务的 561 天,滴滴对 374 项功能进行了优化,超过 30 万条用户建议,重启广州业务后,回归顺风车本质,全力守护出行安全。

记者试用后发现,顺风车业务在顺风车页面有着 " 去开启全新顺风车 " 的提示按钮,所用用户都需要实名认证,联合公安机关综合背景调查,多环节人脸识别,上车前会进行信息核验,有 120 万 / 人驾乘意外险,专项团队对接配合公安机关调证,其中,出行前,需要对出行人进行实名信息认证、安全功能确认并授权平台收集和听取行程录音,还需要完成乘坐前的安全知识测试方可发出顺风车单。

记者从天河区出发到越秀区梅花村,车费 13.9 元,如果拼成价格是 11.1 元。发送预约申请后,可免费获赠赠驾乘意外险,发现当时有 7 名顺风车主在线。记者当天下午 2 时预约从广州市天河区尝试发单前往梅州市松口镇,预约顺风车价格为 241.9 元,比客车票便宜几十元,但预约失败,原来并未开通跨城服务。

新快报记者了解到,自 2019 年 11 月 6 日,滴滴顺风车就公布了试运营方案:自 2019 年 11 月 20 日起,滴滴顺风车已陆续在哈尔滨、太原等城市上线试运营。12 月 23 日,滴滴顺风车在北京、武汉、佛山、南昌、长沙等城市上线。2020 年 1 月 6 日起,顺风车继续在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁、惠州、石家庄 8 个城市上线试运营。3 月 11 日,滴滴顺风车宣布紧急上线 " 顺路同事 " 功能,为有需求的企业或单位开通授权,帮助用户解决特殊时期安全、便捷出行的问题。而广东目前开通的顺风车业务,也是处于试运营状态。

采写:新快报记者 黎秋玲

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