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爱奇艺《庆余年》超前点播案,判了

ZAKER贵阳 06-03

2020 年 6 月 2 日,北京互联网法院开庭审理了爱奇艺《庆余年》超前点播案。

2019 年,热播古装剧《庆余年》上线爱奇艺。用户吴某购买会员后发现,收看该剧还需要再额外付单集 3 元的 " 超前点播 " 费用。用户吴某质疑,购买会员已经付费," 付费超前点播 " 侵犯了他的合法权益,遂将其起诉至北京互联网法院。

原告吴某:" 付费超前点播 " 模式违约 侵害其黄金 VIP 会员权益

在 6 月 2 日的直播庭审中,吴某诉称,其在使用黄金 VIP 会员观看爱奇艺自制热播剧《庆余年》时,发现爱奇艺公司在 VIP 会员享有的 " 热剧抢先看 " 权利的基础上,以单集支付 3 元的方式,为愿意缴费的 VIP 会员,提供了在 VIP 会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。

此外,吴某发现,《爱奇艺 VIP 会员服务协议》内容已经被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为," 付费超前点播 " 服务模式违约,变相侵害其 " 热剧抢先看 " 黄金 VIP 会员权益。

爱奇艺公司辩称:未损害吴某会员权益

对此,爱奇艺公司辩称,其制定的格式条款内容未偏离公平原则,也不违反法律规定。视频服务平台的经营模式决定了逐个通知会员或与会员逐个协商变更合同条款不具有现实可操作性。

关于 " 超前点播 ",实际上与额外付费观影等服务在业务模式上无本质区别,爱奇艺公司已经向用户进行了说明告知。同时,会员原可享受 " 热剧抢先看 " 权益并未改变,行业内其他同类网站也在推行类似模式。

法院:" 付费超前点播 " 损害会员提前观剧权益

法院一审认为,视频平台推出 " 会员制 " 服务模式本无不妥。需要关注的是,商业模式的健康发展和运行是建立在遵循商业条款、尊重用户感受,不违反相关法律规定的基础之上。

法院认为,爱奇艺公司向包括吴某在内的黄金 VIP 会员提供优先权利承诺,应当赋予吴某优先于非会员提前看剧的权利。而 " 付费超前点播 " 服务,是对其 " 热剧抢先看 " 会员权益完整性的纵向条块性切割。

爱奇艺平台单方变更合同条款,在电视剧《庆余年》播放过程中,推出 " 付费超前点播 " 服务,损害了黄金 VIP 会员的提前观剧权益,使黄金 VIP 会员享受到的观影体验远远低于预期,显著地降低了黄金 VIP 会员观看影视剧的娱乐性和满足感。

故法院当庭宣判确认,爱奇艺公司的《爱奇艺 VIP 会员服务协议》部分无效;在吴某购买会员服务后更新的 " 付费超前点播 " 条款对吴某不发生效力;爱奇艺公司连续 15 日向吴某提供黄金 VIP 会员权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利,并赔偿吴某公证费损失 1500 元。

来源:综合北京互联网法院、@京法网事

编辑 彭钥嘉 / 编审 黄聪 / 签发 邓文盈

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