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出货量下降:失去 5G 庇佑的手机市场,消费反弹“拐点”在延后

亿欧网 02-28

编者按:本文系投稿稿件,来源:微信公众号科技茶馆(kejichaguan),版权归原出处所有。

折叠屏、高像素、变焦……这些有关屏幕配置和影像的名词组合在一起,构成今年我们对智能手机的所有期待。于业内人士而言,高速推进的 5G,更是重塑行业格局,刺激消费,引领 " 换机潮流 " 的关键词。

可眼下,市场却突遇 " 冰封 "。中国信通院 24 日报道:2020 年 1 月国内手机总出货量 2081.3 万部,同比下降 38.9%;国产品牌手机出货量 1831.9 万部,同比下降 42.9%。

Strategy Analytics 无线智能手机战略(WSS)相关人员在最新发布的报告也指出,全球范围内,预测今年智能手机出货量将比预期少 2%,中国将少 5%。

究其原因,是突如其来的疫情打乱了原有市场节奏。手机厂商此刻能做的,唯有积极自救,静待消费反弹。毕竟无论如何,春天总会到来。正如早前,IDC 中国助理副总裁王吉平在接受采访时表示:" 手机相对来说是刚需产品,后续会出现一个换机的恢复,弥补之前的销量。"

不过还请大家 " 谨慎 " 乐观。因为并非疫情一结束,市场就立刻回暖。事实上,受疫情 " 余震 " 影响,消费反弹的等待周期,会比我们预想的,更久一点。

供应缺失,无法突破的高价门槛

本月,苹果 Air Pods 或面临缺货风险、小米 10 短期内会缺货等消息已让人明显感知,疫情冲击致使工厂停工造成的影响不容小觑。

其实,作为名副其实的 " 世界工厂 ",我国一向在全球供应链中占据重要位置。供应讲究环环相扣。从长远视角看,即使 10 日起各地陆续复工、恢复生产,但短期缺口仍在发酵,包括手机零部件供应商、代工厂延迟作业,都将影响手机厂商们的春季新品计划。

当计划被迫延期,新机型不能现货售卖时,整个行业上半年的出货量自然下降,甚至将波及海外在内的其他市场。

以三星电子为例,虽有近 2/3 手机在越南工厂生产,但插头、电缆……零部件中的 30% 仍源自我国。目前,越南工厂零部件仅剩 2-4 周库存余量,当地又限制从我国出发的陆路日运输量。这迫使三星不得不通过空运、海运等成本更高的途径来获取零部件供应。最终,以上成本都会被厂商以提高客单价的形式,分摊给消费者——涨价,成为我们即将直面的大概率事件。

可能疫情好转后,在春节滞留的那批高水位 4G 手机,会因库存积压迎来短暂价格战;但从此刻开始,全新上市的新机或 5G 手机定与 " 价格实惠 " 无缘了。

华为日前面向全球发布 5G 折叠屏智能手机 Mate XS,国内市场售价 16999 元人民币,3 月 5 日正式开售。

另外,从运营维度考量,2019 年国内外手机市场出货量均未达到理想的可观状态;很多厂商期望搭上 5G 顺风车,利用 5G 对手机娱乐功效的赋能,冲击高端市场,因此前期已支出昂贵的硬件研发预算。换言之,该批即将面市的高端机,自带高价门槛。如今特殊情况,则是将高价又提高了一个台阶。

5G 商用," 救命稻草 " 暂时不在保质期

我们再来看看 5G ——这个令众人翘首以盼的通信技术,在当下手机市场中,究竟走到了哪一步。

去年 6 月,工信部正式发放 4 张 5G 牌照,标志着我们迈进第五代移动通信时代,10 月 31 日,全国正式启动 5G 商用。截止 2019 年底,35 款手机终端获得入网许可;国内市场 5G 手机出货量超 1376.9 万部(全球范围内占比 74%),其中,华为、荣耀在 5G 手机销量中占据主导(占近 3/4 市场份额)。

数据来源:国际市场研究机构 Counterpoint 发布的《2019 下半年中国智能手机市场总结及 2020 年展望》。

彼时,市场反馈相当热烈,因为 5G 到来,线上销量提升明显,从 Q1 的 24% 上升至 Q3 约 27%。且中国移动用户调研结果显示,64% 受访者 " 自己对 5G 拥有认知 ",42%" 会主动了解 5G"。大家蓄力等待 2020 到来,等待 5G 网络全覆盖及大范围普及时,给自己换个新手机。

可惜,目前疫情带来的供应链缺失延缓了 5G 手机批量出货节奏。短期内大众又无法聚集在线下门店,亲身体验新机魅力。厂商们仅靠线上发布、营销,很难快速培养受众心智、落实 5G 手机普及。至少,高出心理预期的售价,就让不少潜在客户望而却步。

普及推迟,势必拖累 5G 应用的爆发。没有实测感知,很多普通人对 5G 手机的印象仅仅停留在 " 网速更快 " 的单一层面。大家会认为:既然未发现其他优点,且售价更贵、资费更贵,那么,何不将就使用着手中的 4G 手机,持续观望呢?

因国内 5G 网络未完全覆盖,目前三大运营商 5G 套餐 129 元起。

总结起来,各大手机厂商早已从去年开始主动布局,决心依仗 5G 商用打一场漂亮 " 翻身仗 ",奈何意料之外的现实,让 5G 这根刺激市场消费的 " 救命稻草 " 于今年第一季度失灵了。

解决突围,在搏杀阶段拾起运营课题

近日,在复产复工关键时刻,中央政策提出加快 5G 建设,从宏观层面按下了网络建设及 5G 商用的 " 加速键 "。但我们必须意识到,疫情黑天鹅致使整体经济增长放缓,客观上或多或少都会影响 5G 网络的建设、安装速度。

在 5G 建设加速完成前的空窗期,厂商们若不愿坐以待毙,还能做什么?

是否,我们本就不应该将砝码 100% 压在市场红利上。不管是过去从 3G 转 4G,还是今天 5G 到来,商用推进……通讯技术的更迭对于手机售卖来说,实则是一个可预见的周期制高点。

大众的换机需求及动力也常年在线,相关研究表明,国内用户平均一年半至 2 年更换一次手机,该频率和欧美日韩等国家几乎一致,而非只等 5G 来临或未来 6G 出现时才肯出手。

当社会中绝大部分的老年人都能熟练使用微信时,厂商们自己也该心知肚明:手机市场上,跑马圈地时代已终结,更惨烈的存量搏杀期到来。现在,是时候展现真正的运营能力了。

硬件、通讯之外,如何打造差异化增强品牌卖点;如何提升售前售后服务质量与水平,强化品牌形象,让受众更满意自己……这些,或是值得每个手机厂商去严肃思索的课题。

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