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声网陶思明 :5G 改变教育产品形态 技术提升教培机构有效性

砍柴网 01-22

11 月 25-26 日,GES 2019 未来教育大会在北京举行。本次大会由中国发展研究基金会、北京师范大学、腾讯集团,全球硅谷投资公司(GSV)、新东方教育科技集团、好未来教育集团共同主办,亚利桑那州立大学(ASU)提供学术合作支持。

作为全球实时音视频开创者和领先者,声网受邀参加本次大会,声网联合创始人兼 CTO 陶思明也在 25 日下午《五年沉浮,在线教育再思考》为主题的分论坛中,关于 " 技术对在线教育产业的推动 " 这一话题的多角度问题进行了分享和交流。

观点内容整理如下:

一、过去五年,哪些关键的技术推动了在线教育的发展?

在线教育这两年在中国发展速度非常得快,但其实在线教育起源得非常早。早些年,在线教育主要以点播为主,以教师录制好视频给学生看的形式为主。这种形式主要面向的是职业教育群体,因为成年人会自律很多、效果较好。

2014 年的时候,我们曾调研过中美的在线教育市场,发现美国在线教育的渗透率是非常高的,大概在 20%,而中国在线教育的渗透率在当时还不到美国的十分之一。随着国内 4G 以及移动端设备的普及,2015 年国内便开始有越来越多的公司进入在线教育市场。直到今年,我们在一线城市在线教育的普及率和渗透率已经是完全接近美国的水平了。

最近五年来,国内的在线教育飞速发展,很多的发展都是由技术设施来推动的。从技术角度看,技术设施最重要的就是带宽的升级,包括我们 4G 的网络和骨干网的拓宽。比如我们从人均 512k 的网络带宽,现在已经按兆来算。只有在网络带宽足够的情况下,我们的音视频传输才能成为可能。

因此,4G 的普及是中国在线教育蓬勃发展的一个必要条件。同时,伴随着移动端的普及,随时随地通过在线教育课堂进行学习也成为可能。这两点,是过去五年国内在线教育快速发展的主要原因。

二、5G 的到来,对在线教育的产品和形态有怎样的影响

现在 5G 最大的应用场景就是下载。举个比较形象的例子,以前用 4G 下载要半个小时的文件,现在只需要一分钟甚至几十秒就可以把它下载完成。过去,我们 4G 的标准下载速度是 10M/S,但我们实际使用时的速度是在 1M/S 左右,而现在,5G 的下载速度已经能够拓展到 100M/S 以上。

这里最直观的比喻就是我们走的路变宽了。随着 5G 的普及,国家的骨干网会扩宽我们主干网带宽的容量,两者是相辅相成的。5G 最直接的应用就是让我们传输的信息量能够增加得非常多。

目前的在线教育当中,画面分辨率主要以 240P 或者 360P 为主,我们认为在 1M 以下的带宽传输是目前的主流。但最近也开始慢慢出现一些素质教育类譬如钢琴、画画这类的产品,要求会高些,传输速递在 2M/S。

所以,总的说来,是带宽限制了我们在在线教育的进一步发展。随着 5G 到来,我们带宽同步打开,对于我们的服务商来说,可以有非常多的思路来加强老师跟孩子的学习互动。

举个例子,现在华为智慧屏已经火了。显示屏可以是以智慧屏为主,他们的 4K 或者 8K 的分辨率,更加保护孩子们的眼睛,同时孩子们可以看到的信息能够更多。

未来更长的时间内,我们的 VR 也会进一步发展,包括 VR 的显示设备。在这种情况下,随着 5G 和 VR 的发展,以后我们的教学不一定只看一个 2D 图像,我们到时可以真的感受 3D 这种身临其境的感觉。

三、如何通过技术提升教育培训机构的有效性

一家培训机构帮助学生提升成绩的有效性会和以下三个要素有关。

1. 内容的针对性。

首先要看他讲的内容是不是他要考的东西。他讲的内容难度是不是正好是这个学生最适合的难度。

这部分我们可以考虑未来通过技术去提升教学内容的针对性和有效性。现实中我们不靠技术就是靠人,靠人的方式就是靠有经验的老师,这些有经验的老师在给学生课堂授课的时候,通过很短时间的互动,就能马上知道学生是什么样的水平,从而根据学生的水平去调整他的授课内容及方式,使得他的课程对学生的有效性变得更好。

那么如果通过技术手段,在课前、课中、课后就能收集出来这个学生的情况,对她进行更好的分班,或者把信息反馈给老师,让老师能够挑选出最适合这个学生学习的素材和内容,有效性就一定会上升。因此,影响培训机构最后是否产生效果的第一个要素就是内容的针对性。

2. 课堂讲解的高效性

老师讲的东西学生爱听、听得明白、记得住,这三点结合在一起,就代表老师的课堂讲解是有效的。一个老师讲课讲得很精彩不代表它就一定是个优秀的老师,但如果他能够把正课的内容高效地传递出来,学生也很爱听,他就是一个很优秀的老师。我们同样可以用技术方式通过以下两点来提高老师课堂讲解的高效性。

通过技术识别和判断这个老师的授课能否帮助学生、有效传递知识。 由于不同的老师风格不一样,可以通过技术针对这个老师课前帮助他设计课程方案。

培训机构在没有线下课程的情况下,最佳的方式就是标准化。我们把老师打成一个模子,这样对于管理和推广都是最佳的。但是,这对于学生和老师而已都不是最佳的。如果我们能够找到背后的规律,用技术手段去告诉这个老师他适合什么样的风格、适合什么样的方式去传递信息、怎样设计他的课程内容、干湿比例应该如何分配。明确告诉他,让他按照这个模式去走,就能达到一个更好的效果,课堂体验也会变得更好。

3. 课后服务

通过技术对学生课后的管理从而提高有效性。比如他可以告诉学生应该如何安排时间去做作业、去复习,什么时间答疑、什么时间进行学习调整等。如果通过技术来帮助老师去监督学生的行为,而且给到学生一个最合理的日程安排表,复习的情况随时反馈给老师,老师再去和学生沟通调整,这一定会使得课后的管理能够做得更好,学生的成绩也会更好。

有了技术手段能把这三点不断向前推进,就可能真正去改变我们现在教育培训行业最后效果落地的问题。

通过超低延时、高质量的实时音视频技术,声网已为新东方、好未来、掌门 1 对 1、DaDa 英语等多家国内外领先的教育企业提供了多样化的教育行业解决方案。独创的全球实时互动网络 SD-RTN ,拥有低延时实时互动、全球部署、超清画质和高音质、质量透明可查、高质量和高可用、全平台覆盖等特性,全球拥有 200+ 数据中心,将传输质量提升了 10 倍以上,巨头、独角兽、创业公司和开发者都在使用声网。

声网通过一套网络架构还原多个线下授课场景,包括双师课堂、低延时大班课、高音质教学、1 对 1 辅导和小班课等,同时还实现了电子白板、录制、教学工具权限管理、直播问答、实时消息、多格式教材等功能,帮助老师和学生解决多元化的在线教育方面的需求。

同时,作为实时音视频云服务的开创者与领先者,声网也在本次大会的品牌展区与好未来、新东方、精锐教育等国内领先的教育品牌一起,为参会的领导和观众做相关的交流和互动,让更多参会者了解到声网如何通过实时互动技术服务多场景在线教育行业。

声网不仅服务于教育行业,2014 年成立至今,声网已经将 RTC 技术赋能到社交直播、教育、游戏、金融、医疗、企业协作等 10 余个行业,100 余种应用场景。声网 Agora 是全球第一家实时音视频云服务企业,在过去 5 年的全球化运营中,声网以实时音视频 RTC 技术为核心驱动了爆发式的业务增长。目前声网的日均通话分钟数已经达到 6 亿、每年为创新创业项目 & 企业提供超过 5.79 亿分钟免费服务时长、全球范围内超过 30 亿终端安装使用 Agora SDK 的应用。

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