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男子爱给 120 唱歌,一年打 1600 多个电话

新闻夜航 2019-12-06

“ 110、119、120 ”是我们生活中最重要的急救电话。就拿“ 120 ”来说,这可是拯救生命的热线号码,也是我们每个人的生命通道。不过,就是这样一条通道,却有可能被破坏、遭到意外阻塞。

电话接通就唱歌,唱完歌就撂电话。最近哈尔滨市 120 急救中心频繁接到这名男子打来的骚扰电话。从内存数据显示,这名男子从今年年初,一共拨打了 1600 多条骚扰电话。

哈尔滨市急救中心的120 指挥调度班长李元宏说到:

长期这么频繁占线的话,可能真的有需要急救的患者拨打 120,就会出现占线状态。

同一号码多次拨打电话,男子每次都能准确清晰地报出患者的病情和地址,但急救人员每次都会扑个空,这是典型的报假警。

现场没有患者需要急救,他出于不知道是一种什么心态拨打 120,区域内的急救资源是有限的,再有急救的患者就会从别的区域往这儿调车,这样的话就会耽误急救时间。

哈尔滨市 120 急救中心每天 24 小时接线 1000 多个,而接到各类无声、骚扰、误拨等无效电话有上百个。从全国范围看,各地 120 急救热线都有接到各类骚扰电话的情况,而有一些录音内容让人哭笑不得:

录音内容

(喂,你好 120)美女你喜不喜欢我?我长得帅不帅?喂,怎么了,喂?我长得帅不帅啊!

(你好,这里是 120,你需要救护车吗?)我喜欢你。(要急救车吗?)要!(地址在哪啊?)忘了。(你不要乱打 120!)我爸爸电话打不通怎么办?你帮我打电话一下好吗?我找我爸有事!

我国《治安管理处罚法》第二十五条规定,散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。电波的传递,有时候很难判断对方的想法,而面对面的恶语中伤就让人更难理解。《新闻夜航》曾多次报道过有人无故恶意谩骂 120 急救人员的现象:

120 急救人员:把费用给我们结了吧。

醉酒男子:结啥呀?

120 急救人员:费用啊!

醉酒男子:啥费呀!

120 急救人员:120 的费用啊。

醉酒男子:没有,一分钱没有。

醉酒男子得到急救人员及时救治后,偏偏拒绝支付急救费用,并多次张口辱骂 120 急救人员,不文明的行为严重干扰 120 急救的正常工作秩序。每一次急救,都不只是急救人员的单兵作战,更是和患者、家属的一次深度合作。生命通道的畅通需要所有人的维护,需要更多人的理解和支持。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,急救人员风风火火地赶到你的身边,为你救治病情,不说好言感谢,反而是恶语相向。

每一辆穿梭在城市大街小巷的急救车辆,就像是一个个移动的生命驿站。不爱也不要伤害,当急救车开过身边时,请不要阻挡了属于你和我的生命通道。

(编辑 李蔚蔚)

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