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两打尿片骗走南宁宝妈 13 万,这个操作要当心!

ZAKER南宁 2019-11-22

" 客服 " 在电话里表示,

需对使用过的 " 问题尿片 " 进行 " 理赔 "。

由于小孩使用尿片后,

屁股确实出现小红点的症状,

南宁市民苏女士便按照 " 客服 " 指点

下载软件等待 " 理赔 "。

结果," 理赔 " 款没有到账,

苏女士反被骗走 13.4 万余元。

记者 11 月 21 日采访中了解到,

" 理赔 " 只是假客服的一个借口,

目的就是将微信加为好友后,

抓住苏女士不熟悉操作网络转账流程实施敲诈。

目前,南宁市公安局西乡塘分局正在对此进行调查处理。

01

借 " 理赔 " 之名添加受害者的微信

苏女士居住在南宁市龙腾路。10 月上旬,她花近 100 元钱,在某网络交易平台购买两打不同品牌的折扣价尿片。

11 月 19 日下午 4 时许,一名自称是该网络平台 " 客服 " 的女子打来电话说,苏女士购买的该尿片批次,有用户投诉小孩使用后出现皮肤骚痒等症状,厂家决定进行理赔处理,并对没有用完的尿片回收销毁。

电话里," 客服 " 没有询问尿片的品牌、时间、价钱和批号,就告诉苏女士可以获得 200 元钱 " 理赔 "。苏女士购买的那批尿片用完后,小孩的屁股确实出现有小红点。她认为 " 客服 " 的理赔做得很到位,就同意将其添加为微信好友。

在微信里,苏女士没有收到理赔款。" 客服 " 查看截图后说,主要是苏女士的微信没有开通理赔通道。" 客服 " 给发来一个链接,让苏女士下载安装软件,才能收到理赔款。苏女士担心链接里种植有木马病毒,拒绝这么做。

02

假以 " 钱到账 " 骗受害人转账还款

沟通中," 客服 " 决定通过支付宝的借呗,把 7 万元转到苏女士的账上,由苏女士扣下 200 元理赔款和 10 元手续费后,退回余款。苏女士觉得自己也不损失,就根据引导将借呗里的 7 万元转入她的银行卡。

这时," 客服 " 换成一名男子。男子使用另一个手机号码打来电话,要求将 2 万元转入苏女士的手机微信,5 万元转入支付宝,然后再转账出去,而且必须在借呗通道没有关闭前,如数返还这笔资金。

苏女士将支付宝里的 10000 元转到广州一家商贸公司的银行账号后,余下的 4 万元,她就根据 " 客服 " 的指引,到 B 网络交易平台分批代付礼品卡。

转账过程中,由于苏女士超时导致无法及时把 19790 元钱返还。" 客服 " 就通过微信教她下载 360 借条软件,说他们将在 360 借条下放 19800 元钱,帮助苏女士尽快填够退款数额,上述款项过后再返还。这笔钱转入苏女士的银行账户后," 客服 " 要求她到 B 交易平台分批代付礼品卡。

03

假以转移还款流程骗取受害者钱财

苏女士说,每次转账交易," 客服 " 都要求在 15 分钟内完成。时间紧,加上她不熟悉网上转账操作流程," 客服 " 又在微信和电话里不停地催,她很紧张。

这一回,苏女士支付的第三笔款即 4965 元钱,同样因为超时无法实现代付礼品卡。" 客服 " 告诉她,先前在 B 网络交易平台递交的两笔钱,他们核查发现只是个虚拟数额,即苏女士分批代付礼品卡的钱,还没有转出去。

" 从手机信息来看,那两笔钱已经支付出去了。" 苏女士说,她当时没有发现这个问题,主要是担心再延迟付款,就会被列入诚信黑名单。于是,她根据 " 客服 " 的引导,申请微信微粒贷完成转账,让 360 借条和借呗的系统尽快关闭。

苏女士被搞得晕头转向,期间连放贷银行打来电话核实情况,她都按照 " 客服 " 给的台词来应对。微信微粒贷的 3 万元到账后,苏女士分批转到 " 客服 " 指定 C 交易平台代付游戏卡等。

04

为雪洗清白客服自行导演贼喊抓贼

在 C 网络交易平台留言栏,因有人留言 " 骗子 " 等字样,苏女士拒绝支付 5000 元钱礼品卡。" 客服 " 说他们被冤枉了,并让苏女士下载 " 云闪付 " 软绑定银行卡,然后将卡里的 5000 元钱打入一个名叫刘某明的账户。

苏女士还没有完成转账,就被家婆发现并劝阻。苏女士这才意识到,自己受骗了。

记者从苏女士提供的银行明细清单上看到,从 19 日下午 16 时 32 分至晚上 19 时 36 分,苏女士总共被 " 客服 " 诱导在多家借贷平台总共贷款 114125 元钱。另外,苏女士银行卡里的 2 万元钱,也被 " 客服 " 骗走。

" 客服 " 跟苏女士联系的两个手机号码,属地在云南昆明。记者 21 日拨打这两个电话时,语音提示尾号为 2139 的号码 " 已停机 ",尾号为 2460 的号码 " 暂时无法打通 "。上述网络交易平台则表示,平时不使用私人手机跟客户联系。

目前,部分涉案银行卡已被止付,南宁市公安局西乡塘分局仍在调查处理中。

来源:南宁晚报

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