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切入新零售特定场景,「光芽」有更高效安全的交互技术——光交互

36氪 11-19

目前主流的物联网交互技术包括二维码、NFC、蓝牙、NB-IOT,但这些技术存在效率低、安全性差、成本高等方面的难题,具体到新零售场景中,以传统售货机为例,传统售货机每次只允许一位顾客购物,平均购物时长至少为 1 分钟,这使得 " 流量获取 " 的效率受到了限制,而流量又是当前新零售前端获客普遍面临的问题。因此,光芽针对新零售前端获取流量的问题,凭借自主研发的光交互技术,实现了更高效安全的信息交互,并且在支付、门控、交通、快递物流、新零售等场景中实现了规模化应用。

光芽成立于 2018 年,其光交互技术及解决方案是继承于母公司闪易。光芽业务重点是为新零售领域提供光交互技术及产品。目前拥有四条业务线:搭载光交互技术的硬件产品、基于光交互技术的软件升级改造、用户数据管理及技术方案支持、新零售平台软件解决方案。

公司产品可分为硬件及软件两类。

硬件产品方面,目前公司的硬件光生态产品包括光门禁 / 门锁,闪光道闸、闪光梯控、闪光快递柜、闪光售货机等,消费者用手机闪光灯,或者用搭载光 ID 的硬件一闪即可完成生活中的各种认证与交互环节,使得光交互技术在非智能手机用户群体的应用也可以普及。

光交互技术芯片

光芽 CEO 丁峨峰告诉 36 氪,产品服务场景主要是新零售领域中的一些特殊场景——具有封闭性且用户不方便使用手机的特点,比如月子中心、学校、工厂、养老院等。在这些领域中,光交互技术的优势可以得到最大发挥。当用户在没有手机的场景下,仅需要一个钥匙扣大小的设备就可完成交互;而在使用手机的情况下,光交互技术的软件也可以实现比传统交互方式快几十倍的交互。

凭借光交互技术高效安全的特性,公司生产的自动售货机可实现 1 秒完成购物,不用排队。多名消费者可同时在售货机上完成购物,有效提升了消费者的购物体验以及货品销售量。

市场方面,现国内有超 4000 家母婴服务机构;各级各类学历在校生约 3 亿;65 岁以上的老年人约 2 亿人。光交互技术的应用尤其对于学校这种客流量大,对取货速度要求高且中小学生不能使用手机的地方,市场需求可观。另外还可提高用户黏性,实行空间化管理。

目前光芽已与多家银行、公安部一所、富士冰山、新元、易丰等企业达成合作。自动贩卖机的收入属于公司的硬件产品的主要收入来源,硬件产品收入占总营收的 30-40%。

软件方面的产品和服务主要是光交互技术园区解决方案、光芽新零售平台等,这部分收入占总营收的 30-40%,客单价在 5 万元到百万不等,目前已服务包括酒店、地铁、园区、菜场等领域的上千家客户;其余营收来自于使用光交互设备的用户信息管理,以及技术方案支持,属于增值服务。

盈利方面,公司去年实现收支平衡,目前成本主要放在产品研发和推广上。公司团队约 60 人,其中 80% 为技术研发。

除了国内市场,光芽在日本、巴西、中东、泰国、美国、马来西亚、新加坡、俄罗斯、德国等国家也已有布局,海外产品主要是根据客户的具体需求定制。公司在光交互技术领域是全球首创,目前尚无竞争对手出现。

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