关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入

解企业燃眉之急、优化营商环境,淮海街道推出“服务企业 20 条”

上观新闻 11-15

5 位白玉兰奖获得者、15 家地区总部、17 栋亿元楼、20 家亿元大户…… 11 月 15 日," 淮海白领先锋行动(H CUBE)" 启动仪式在淮海中路街道举行,辖区内知名企业负责人、知名企业代表云集。" 淮海白领先锋行动(H CUBE)" 是街道优化营商环境、服务企业与白领的又一创新举措。

淮海中路街道,是黄浦区 " 最贵的街道 ",亿元楼林立,500 强、跨国企业集聚。" 营商环境好不好,我们说了不算,只有企业和白领觉得好才是真的好。" 淮海中路街道负责人说,街道作为企业、白领接触政府的前线,最贴近基层社会和老百姓,只有真正以企业和白领的需求为中心开展工作,才能赢得他们的满意。

今年以来,淮海中路街道通过座谈会、调研走访、来电来信等形式,积极了解企业诉求,结合街道优势推出包括重点企业恳谈会、百家企业大走访、楼宇文化连廊、百姓健身房、白领运动会、金钟白领食堂、企业社会责任等内容的 " 服务企业 20 条 ",为企业经营提供更为便捷便利和属地化的服务。

白领办事不用走出楼宇

最近,在淮海路上的兰生大厦上班的白领朱小姐,走进位于 13 楼的 " 淮海白领事务空间站 ",她想为家中的孩子咨询办理居民医疗保险的事项。在工作人员帮助下,她与几个街区之外的街道社区事务受理中心受理人员进行了网上视频,在其指导下填写好申请表格,当场装入档案袋中交给 " 空间站 " 的工作人员,代办后续事项。" 不用走出楼宇就能办成事,真是方便啊!" 朱小姐说。

" 白领的工作强度高、节奏快,他们往往只能见缝插针的解决日常生活事务。" 街道负责人说街道社区服务中心位于马当路上,相对淮海商圈楼宇有段距离,特别是距离东端的楼宇较远,白领来回步行要 30 多分钟,因此利用午休时间过来办事不太方便。街道走访多栋楼宇 30 多家企业,倾听白领的切实需求。" 解决便民服务‘最后一公里’首先从缩短服务点距离出发。"

今年 10 月,淮海中路街道率先在兰生大厦、领展企业广场、柳林路党建中心建立白领事务空间站,对涉及白领民生的 187 项社区事务,可通过事务站远程办理,大大降低时间成本," 全市通办 "、" 一网通办 " 服务模式充分融入白领群体。

同时,街道通过淮海 + 伯乐汇、街道商会、社区科协、商圈妇联、新天地联合工会、淮海白领群等网络,广泛吸收企业入群,让企业诉求有渠道,政策传导有通道。今年初,在兰生大厦办公的四达公司向街道反映:业务量陡增,很多员工不得不加班,希望就近找一个夜班保安帮忙看护锁门。得知相关需求后,街道积极联系居委会推荐合适人选,及时帮助企业解决了燃眉之急。

建好社区的 " 精神家园 "

" 在淮海,是一种幸福,街道无微不至的服务让人倍感亲切,社区丰富多彩的活动让人欲罢不能。" 君创国际董事长李思明这样说。

在推动普惠政策解读落地的同时,街道积极拓展公共文化服务空间,依托楼宇文化连廊和白领午间课堂,与艺术商圈、时装周、欢乐淮海嘉年华等活动形成互动,将非遗手工、读书会、音乐沙龙等带入楼宇。

白领运动会如今是淮海中路街道的白领品牌项目,从最初的足球赛,发展到足球、乒乓球、羽毛球三球鼎力的盛景,参赛企业从几家发展到几十家,参赛人数达 620 多人次,不仅有外籍高管,更有社区体育名人。在举办赛事活动的同时,体育健身走进楼宇,先后在金钟广场、兰生大厦、瑞安广场等楼宇建立白领健身点,邀请专业力量,组织团体瑜伽课 17 场,328 人次受益。

在街道的多方努力下,金钟员工餐厅、中小学体育场地、爱心暑托班、曙光益诊室、长征医院精英快线、居住证办理等方便企业和白领的事宜,相继对辖区企业和白领开放。目前,金钟白领餐厅日均 1500 人次就餐,三分之二来自其他楼宇;白领午间课堂、楼宇文化连廊先后获评上海市公共文化创新项目。

引导企业与白领服务社会

在高档商务楼宇背后还有大量石库门里弄,如何让在这里上班的白领与在这里生活的居民其乐融融?在与企业交流的过程中,很多企业向街道表达了融入社区的意愿,但苦于没有合适的项目。街道多方调研,利用淮海新天地成熟的商务商业环境,推出了 " 品牌 + 社区 " 合作计划,依托服务网络,促进品牌与品牌、品牌与社区的跨界合作。

" 我们希望淮海中路街道承载的不仅仅是传统的社区服务功能,更是一个社区多元化平台的集聚地,结合淮海中路街道的特色,以企业和白领的需求为切入点,为白领提供更宽阔的平台,孵化更多的团队力量,打造更好的营商环境,并通过调动企业社会责任感来带动社区居民的积极性。" 街道办事处主任张敏说。

街道此次推出的淮海白领先锋行动(H CUBE)是一项体现多维度服务的行动,希望集聚更多企业和白领的先锋力量,寻找更适合企业和白领发展的创新模式,打造更优质的营商环境,打造社区多元化服务平台。

活动当天,H CUBE 小程序 " 淮海魔方 " 同步上线,个人和团队通过小程序进行报名,组建自己的创想团队,一起完成更多的服务社区、服务社会的创想计划;街道从辖区企业和白领中选出一批先锋企业和人物进行了展示。" 希望发挥先锋白领的榜样效应,鼓励广大员工建功立业,争当优质服务先锋;发挥先锋企业的标杆效应,引导更多的企业参与社区服务百姓;发挥先锋企业家的聚合效应,吸引更多的优质企业融合发展。" 张敏说。

街道还聘任了一批 " 白领事务官 ",有来自辖区的市场监管所、派出所等职能部门负责人,也有来自长征医院、思园企业等专业机构的相关负责人,未来辖区内企业与白领在工作生活中遇到难题,可以找到这些白领事务官寻求帮助。

栏目主编:唐烨 本文作者:唐烨 文字编辑:唐烨 图片编辑:邵竞

本文图片:淮海路街道 提供

以上内容由"上观新闻"上传发布 查看原文
上观新闻

上观新闻

站上海,观天下

订阅

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容