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双 11 成交额造假?天猫回应:已启动司法程序

财视传媒 11-13

11 月 12 日,天猫发言人官微回应 " 天猫双 11 数据造假 " 质疑,称已启动司法流程。 11 月 12 日凌晨,天猫公布 2019 年天猫双 11 成交(GMV)2684 亿元,这一数据引发了网友的质疑。 事情起源于一篇微博文章《淘宝 2009 至 2018 年历年双 11 销售额数据造假。该文章由 ID 为 " 尹立庆 " 的网友于今年 4 月在微博发布,其分析 10 年来天猫双 11 的销售趋势仿佛按照预期的线性公式发展,并预测 2019 年天猫双 11 销售额为 2675.37 亿元或 2689 亿元。该条微博目前因用户投诉过多被删除。

天猫官方公布的销售额 2684 亿与该网友预测的 2689 亿元高度接近。

天猫发言人官微在 12 日晚对该情况回应称," 据说今天有一则测试智商的内(谣)容(言),不知道你们有没有通过? 造谣可是要负法律责任的。" 同时,该官微发布了 " 尹立庆 " 该条微博与一篇 2015 年 " 神预测 " 亚马逊年度总收入文章的对比图,并转发天猫双 11 发言人彭美的回应截图。

彭美表示," 按照这位网友的逻辑,符合统计趋势的就是假的,那么世界经济总量也是能被预测的,经济发展也是假的吗?自己 YY 下满足自嗨就算了,由此得出天猫双 11 数据造假,就是造谣了哦,要负法律责任的!"

随后,天猫再次发长文回应,微博用户 " 尹立庆 " 该文与 2015 年网传的亚马逊数据预测文章除将 " 贝索斯 " 的名字改成 " 马云 " 外,其他内容几乎完全一致,并表示天猫这样的舆情并不意外,认为这早已成为天猫双 11 长期以来的标配黛玉,天猫双 11(数据)绝对真实可信,已就上述谣言启动司法流程。

对于 " 天猫数据造 " 的质疑,认证消息为 " 原阿里集团安全研究实验室总监 " 的微博用户 " 安全 _ 云舒 ",对此表示称,这是缺乏基本的技术分析能力。阿里控住交易额很容易,通过数据分析找出最活跃的商品,然后通过增加或者减少这些商品投送,就能达到一个类似的预设目标,保持每年增长率,根本没必要伪造数据或者刷单。

此外,微博用户 " 阑夕 " 发表对质疑的看法称,其实这是缺乏运作企业经验的表现,任何一家上市公司都会规划自己的财务增长节奏,认为每年的双 11 阿里可以通过团队操作,把全站的交易额精确控制在一个自己想要的曲线上面,这是最简单的 ROI 算法。

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