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工信部整治 APP 侵权行为,私自收集个人信息等 8 类问题被点名!

中新经纬 11-04

中新经纬客户端 11 月 4 日电 据工信部官方微博 4 日消息,工信部发布《关于开展 APP 侵害用户权益专项整治工作的通知》,《通知》指出,将对违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等四个方面 8 类问题开展规范整治工作。

工信部表示,当前,APP 违规收集个人信息、过度索权、频繁骚扰、侵害用户权益等问题突出,群众反映强烈,社会关注度高。结合 2019 年信息通信行业行风建设暨纠风工作安排,我部决定组织开展 APP 侵害用户权益专项整治行动工作。

关于整治内容,《通知》明确,依据《网络安全法》、《电信条例》、《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》 ( 工业和信息化部令第 20 号 ) 、《电信和互联网用户个人信息保护规定》 ( 工业和信息化部令第 24 号 ) 和《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》 ( 工信部信管〔2016〕407 号 ) 等法律法规和规范性文件要求,聚焦人民群众反映强烈和社会高度关注的侵犯用户权益行为,重点对以下四个方面 8 类问题开展规范整治工作。

违规收集用户个人信息方面

一是 " 私自收集个人信息 "。即 APP 未明确告知收集使用个人信息的目的、方式和范围并获得用户同意前,收集用户个人信息。

二是 " 超范围收集个人信息 "。即 APP 收集个人信息,非服务所必需或无合理应用场景,超范围或超频次收集个人信息,如通讯录、位置、身份证、人脸等。

违规使用用户个人信息方面

一是 " 私自共享给第三方 "。即 APP 未经用户同意与其他应用共享、使用用户个人信息,如设备识别信息、商品浏览记录、搜索使用习惯、常用软件应用列表等。

二是 " 强制用户使用定向推送功能 "。即 APP 未向用户告知,或未以显著方式标示,将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息,用于定向推送或精准营销,且未提供关闭该功能的选项。

不合理索取用户权限方面

一是 " 不给权限不让用 "。即 APP 安装和运行时,向用户索取与当前服务场景无关的权限,用户拒绝授权后,应用退出或关闭。

二是 " 频繁申请权限 "。即 APP 在用户明确拒绝权限申请后,频繁申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等与当前服务场景无关的权限,骚扰用户。

三是 " 过度索取权限 "。即 APP 在用户未使用相关功能或服务时,提前申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等权限,或超出其业务功能或服务外,申请通讯录、定位、短信、录音、相机等权限。

为用户账号注销设置障碍方面

" 账号注销难 "。即 APP 未向用户提供账号注销服务,或为注销服务设置不合理的障碍。 ( 中新经纬 APP )

作者:熊家丽

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