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小 Z 帮你跑供暖丨公滨路 366 号 1 单元:暖气冰凉,居民开空调取暖

ZAKER 哈尔滨记者 节永志

" 上午阳光照进屋里室温才勉强达到 18 ℃,夜间我们在屋里只能开着电暖气取暖。"22 日,香坊区公滨路原油管厂小区 366 号 1 单元部分居民向记者反映,虽然供暖至今已经 3 天了,但他们屋子里的暖气却一直是凉的。

22 日 9 时许,记者来到 1 单元 602 室张女士家,她穿着保暖衣,外面还套着加绒睡衣。张女士告诉记者,这几天夜里温度更低,她特意盖了加厚的被子,但 21 日早起还是有些咳嗽了。因为怀有身孕,张女士没敢吃药。

记者摸了摸张女士家中的暖气片,感觉冰凉。张女士告诉记者,21 日她曾向供热公司反映情况,随后有工作人员到她家排了暖气片里的气和水," 但是直到现在暖气片也没有热 "。

记者又分别来到该栋居民楼的多个住户家中,发现暖气不热的情况比较普遍。402 室住户刘女士担心一岁多的儿子夜间受凉,特意买了一个电暖气放在卧室;802 室的王先生只能开着空调取暖。

随后,记者联系到负责该小区供热的香坊物业供热有限责任公司第三运营部。相关工作人员表示,他们 21 日接到小区居民投诉后,立即派人到居民家中查看,发现居民家中供热管线的回水部分出现了问题。工作人员到顶层居民家中给供热管道排了气,回到换热站后又对供热参数等进行了相应的调整。这名工人员告诉记者,由于供热管线相对较长,循环需要一定时间,预计很快居民家中就能感受到温度了。

这名工作人员告诉记者,他们在入户检查中发现个别住户家中加装了暖气片,私自随意改动暖气对管网热水循环多少都有影响," 供暖设备的设计都是经过专业的数据测算得出的,不管是对水压、气压,还是对气、水的走向都有严格的要求,一旦变更供暖设备很容易出现偏差,影响供暖效果。"

15 时许,张女士告诉记者,已有多名工作人员上门,并放了半个小时水,她家的暖气片已经有温度了。" 工人师傅说晚上应该就能热了,很感谢 ZAKER 哈尔滨的记者,让我们不再为供暖的事发愁。" 张女士高兴地说。

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居民反映问题时,需要提供这些内容:

自家具体地址和联系电话,最好提供供热公司的名称,这样记者可以帮您尽快协调解决相关问题。如果不知是哪家供热公司供暖的,可以查询一下近年交热费的发票或者问问邻居。

热线电话:13163410645 13313625837

接线时间:周一至周五 9:00-11:30,13:30-16:30

您也可以通过关注新晚报微信公众号、哈尔滨日报微信公众号,或下载 ZAKER 手机 APP,定位到哈尔滨频道,按上述要点留言。

编辑 李洪霜

值班主编 王坤

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