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小区外墙瓷砖突然掉落砸伤 5 岁男孩

ZAKER南宁 10-22

小区外墙瓷砖突然掉落砸伤 5 岁男孩

物业先行垫付 1500 元治疗费,称将配合业主做好保险理赔工作

掉落的外墙瓷砖已经修复

小李左腿骨折,被安放两根钢钉进行治疗

5 岁男孩小李家住东洲路某小区,一周前,他和父母在小区散步时,被突然掉落的一块外墙瓷砖砸中左腿致骨折,花了 6000 多元治疗费,现在每隔两天要去医院换药等后期治疗。在治疗费赔付等方面,他们与小区物业协商不下。昨日,小区物业相关负责人表示,他们已为小李先行垫付了 1500 元治疗费,对于其他治疗及营养、护理等费用,业主可以以书面报告形式一起上报保险公司。接下来,物业将配合业主做好保险理赔工作。

瓷砖掉落 5 岁小孩左腿被砸伤致骨折

昨日,记者来到小李家,他正躺在床上,左腿绑着白纱布。术后的伤口依然疼痛,小李有时控制不住就痛哭起来,一家人着急又心疼。

小李的妈妈罗女士介绍,10 月 15 日晚上 8 时许,一家人吃完饭后外出散步。途经小区 3 栋一楼商铺外墙时,一块外墙大瓷砖突然掉落,砸中靠墙边行走的小李的左腿。罗女士急忙把瓷砖搬走,发现小李左腿受伤,鲜血直流。

随后,小李被转送到广西骨伤医院治疗。医生检查发现,小李的左胫骨远端骨折、左内踝部软组织挫裂伤。医院对伤口进行远端骨骺损伤复位内固定术治疗,并在脚里安放了两根钢钉。18 日,小李出院回家休养。

" 治疗费共花去 6000 多元。" 罗女士指着医院出具的票据说,孩子住院期间,夫妻俩全程陪护。如今,小李每隔两天还要去医院换药,日后还要拍片复查和取钢钉等后期治疗。为此,他们找小区物业协商处理治疗费用时,与对方在小李住院期间的营养和护理等相关费用协商不下。

事非首例 物业经常排查并贴上告示牌

记者跟随罗女士来到事发地点看到,小区 3 栋外墙掉落的瓷砖已经被修复。从现场来看,墙上的瓷砖离地面有 1 米左右。

罗女士说,掉落的外墙瓷砖内部是实心的,她搬开时发现,瓷砖重达二三十公斤。另外,瓷砖跟墙面之间没有水泥等粘和物。也就是说,瓷砖和瓷砖之间是靠交接口粘连起来。罗女士认为,很可能是因为这个原因,所以容易发生瓷砖掉落。

采访中,小区多名业主告诉记者," 小区经常发生外墙瓷砖掉落,每次从外墙或屋檐下走过时,总是心惊胆战的。这件事发生后,希望能够引起物业的重视 "。

对此,小区物业相关负责人李先生表示,小区在两年前出现外墙瓷砖掉落的情况后,他们经常在小区里排查,发现问题立即处理,并在外墙贴上 " 禁止攀爬 " 等告示牌。

" 事发时,我不在现场。有业主事后反映,罗女士夫妇事发时在附近玩手机,小李跟几个小孩玩耍。" 李先生说,瓷砖笨重,所在的位置也比较高,如果没有受到外力影响,一般情况下不会轻易掉落。

治疗费用 将走保险理赔程序进行赔付

对李先生称 " 罗女士夫妇事发时玩手机 " 之说,罗女士予以否认。她说,由于是外出散步,他们当时都没有带手机,也没有拍到孩子被瓷砖砸伤的现场画面。

对于小区外墙瓷砖跟墙面之间没有粘和物的情况,李先生承认确有此事。他说,瓷砖之间嵌合是受到日晒雨淋等方面原因造成。他们接到罗女士电话反映后,立即安排物业工作人员到医院看望小李,同时垫付了 1500 元治疗费。

物业公司另一名不愿具姓名、负责理赔工作的负责人表示,小李出院后,罗女士一方要求物业再赔付 5000 元。由于物业在保险公司办理有公共责任险,所以包括物业垫付的 1500 元,所有治疗费用都是要走保险理赔程序进行赔付的。

" 我们也告诉业主(罗女士),走保险理赔程序需要填写材料,提交小李住院期间的费用等凭据。" 这名负责人表示,对于小李住院期间的营养等费用,罗女士一方也可以以书面报告形式一起上报保险公司。如有保险公司不予赔付的部分,罗女士可以跟物业协商处理,也可以通过司法途径处理。(记者 潘国武 文 / 图)

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