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昆明机场高速 ETC 车道本月完成改造

昆明发布 10-14

为配合做好云南省收费体制改革及取消省界收费站工作,昆明新机场高速建设有限公司于7月25日开始对公司所辖收费站进行ETC车道改造工作。本项工程计划于2019年10月31日完成车道改造和建设工作,11月1日进入全国联调联试阶段,2020年1月1日全面开通,届时,机场高速李其收费站只保留一进一出两条混合车道,其余车道均为标准化ETC车道。

根据《云南省深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站领导小组办公室关于进一步加强全省高速公路ETC宣传推广工作的通知》(云交政研便【2019】51号)文件要求:改造完成的ETC专用车道应立即投入使用,开通后的ETC车道不得再转化为人工车道进行收费。 目前机场高速李其收费站已有16条车道完成了入网检测,具备ETC通行条件,并进行了开通,人工通道已减少到出入方向各2条,10月31日前将改造完成,达到只保留进出各一条车道的要求。

为缓解因人工车道减少带来的拥堵,机场高速公司将采取以下采取措施:

一是在人工车道增加5台便携式收费机,提高收费速度;

二是增加多名收费人员,维持收费广场秩序,并向驾乘人员做好解释工作,缓解驾乘人员情绪;

三是加强文明服务,遇到驾乘人员不理解、不合作的情况,做到冷静处理,态度和蔼,耐心解释;

四是在收费广场设立ETC免费办理点,加派现场ETC办理人员,方便广大驾驶员就近办理。

下一步,机场高速公司将继续做好文明服务,加大宣传力度,增派人员加快现场ETC发行工作,并在主线板桥出口增设导流牌,让部分车辆通过板桥收费站进行分流,缓解因ETC开通带来的拥堵情况。

下面是小布整理的关于ETC常见问题集锦

你想知道的都在这里了

ETC用户

办理ETC(云通卡)目前有什么优惠?

全国通行费95折优惠,货车在省内高速公路通行享受8折优惠,冷链、甩挂车在省内高速公路通行享受7折优惠。

云南ETC

云南ETC(云通卡)与哪些城市进行全国联网?全国联网后,优惠政策还会继续吗?

除西藏和海南外,云南ETC(云通卡)与全国29个省市都进行了联网。全国联网后,依然享受通行费95折优惠。

云南ETC的客户服务电话是多少?

0871-12328。

通行费发票如何开具?

下载票根APP或者登陆www.txffp.com开具,也可通过支付宝"票根"小程序或者微信"票根"小程序开具。

办理ETC后会有盗刷风险吗?

ETC记账卡与银行信用卡是两卡分离模式。在车中的ETC卡不具有银行卡功能。

如何办理ETC记账卡?

(1)选择合作银行:目前云南现有建行、邮储、农行、工商、交行、中行供大家任意选择免费安装。(2)办理资料:携车辆行驶证、个人身份证。(3)办理网点:到银行网点或便民服务点(设置在部分高速公路收费站、服务区)。

为什么ETC电子标签没有充电线?

ETC电子标签是太阳能充电的,不需要充电线,OBU数据线接口严禁插入电源充电,否则易造成设备损坏。

以前办理了储值卡的用户是否需要转换为记账卡?

我省原发行的ETC云通储值卡仍可继续充值使用。由于注销储值卡业务流程较多,退款周期较长,建议广大储值卡用户使用完卡内余额或继续使用到2020年1月1日以后再办理注销。

我的ETC可以借给其它车辆使用吗?

不可以!ETC实行的是"一车一卡"制,即一辆车只能绑定一台ETC。

ETC设备的质保期多少?OBU如果坏了怎么更换?

云南目前实现了车载装置免费安装全覆盖,非人为损坏的,可由发行方免费更换。

对于非ETC车道如何使用?

非ETC车道进出收费站时,需将云通卡交收费员读取云通卡。

信用卡扣款失败,ETC账户变成黑名单了怎么办?

如果因为欠费导致黑名单的话,补齐费用后可自动解除。但是如果是其他原因的黑名单,请联系客服热线进行咨询。建议大家在进高速之前,最好是查询一下ETC卡余额情况,避免在ETC车道出现停留或者临时转道人工通道的尴尬。

如果走ETC车道,后面的车离我太近,会不会扣错过路费?

使用ETC专用车道,最好保持车距10米以上,避免错扣通行费;若跟车过近,车载标签无任何显示或显示为"读卡出错"时,可就近到服务网点处理。

办理ETC后除了高速公路收费,还有什么用途?

ETC已实现长水机场停车场可实现ETC不停车缴费,后期将在其他涉车领域逐步拓展。

如何线上办理ETC云通卡?

(1)关注"云南ETC微信公众号。(2)点击右下角线上申请,任意选择-家银行。(3)审核通过后免费邮寄到家。(4)通过"云通宝"手机APP自助激活安装。详情可在"云南ETC"微信公众号内查看激活操作指引。

安装ETC后如何扣费?

ETC记账卡发行时,须绑定银行卡,先通行,后从绑定的银行卡进行划扣。

行驶在高速公路上,发现ETC(云通卡)余额不足,手机充值或自助充值机充值后,出收费站能够走ETC专用车道吗?

能够。

在线申请ETC后,还需要去网点进行安装激活吗?

完全不需要!OBU设备邮寄到家后,您可按照说明自助激活。

在线上申请ETC并领取OBU,如何收费?

完全免费,无需任何费用!通过在线申请的ETC,免费赠送OBU设备!

在线申请ETC后,如何领取OBU?

OBU是邮寄的,您完成线上申请操作流程后,OBU将直接邮寄到您填写的通讯地址,免费邮寄到家。

ETC线上办理支持哪些车型?

7座以下(包含7座)个人非运营客车(车辆类型包括"客车"、"面包车"、"越野车"),车辆类型以机动车行驶证核定为准。

在银行申请ETC,绑定信用卡或借记卡是不是每个月有基础服务费?

免费!在银行申请的ETC,无论绑定信用卡还是借记卡,都免收服务费!

关于线上申办选择颜色中有无车辆颜色的问题。

请注意,您要选择的是"车牌颜色",不是车辆颜色。目前ETC云通卡可以支持蓝牌、绿牌线上申办。

客户名下有两辆车,一辆车线上成功申请,第二辆车如何申请?

第二辆车与第一辆车申请流程一致,直接申请即可。

在银行申办的ETC,一张银行卡可以绑定多少辆车的代扣?

一张银行卡可以绑定多辆车;一辆车只能绑定一张银行卡,不可绑定多张卡。

用户有两辆车,一辆在一家银行办理了ETC,另一辆能在不同的银行办理吗?

当然可以!您可以选择任一银行申办另一辆车的ETC。

位置贴的不理想,撕下来重新贴,为什么会显示失效?

车上的ETC是不可以拆下来的!因为ETC设备后面有一个防拆开关按钮,安装完成后,这个防拆按钮顶着挡风玻璃。如果设备被拆卸取下,这个按键会自动弹出,此时ETC将停止服务,需要重新定位、安装、激活后才可以继续使用。

我的车不是我名下的可以办理吗?

可以。

节假日不收费,上高速的时候走了ETC通道,下高速的时候没走,下次上高速的时候会不会扣两次钱?

不会。下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息,不影响正常使用。

节假日免费期间,建议您通过以下4种方式通过收费站:

1、从ETC车道入,再从ETC车道出,不会被扣费。

2、从人工车道入,再从人工车道出,不会被扣费。

3、从人工车道入,再从ETC车道出,因无入口信息,出口栏杆机不会抬杆,所以车辆不能正常出站,必须选择人工车道通行。

4、从ETC车道入,再从人工车道出,可以正常通行,不会被扣费。

我的车是二手车,如确认车辆是否已经办理了ETC?车主之前申请过ETC,怎么办?

可拨打客服热线:0871-12328,通过提供车牌号码的方式,查询是否办理过ETC。若车主之前申请过,需要先由原车主先撤销ETC,设备拆除后重新安装。

ETC不能正常使用怎么办?

通过ETC收费车道时,如电子标签不能正常使用,需转入人工车道刷卡处理,然后到相关网点进行咨询。如果已经开进了ETC车道,后面又有很多车在排队,请马上求助收费站工作人员。

ETC目前有哪几种充值方式?

目前有以下3种充值方式:

(1)服务网点充值

(2)自助充值机充值

(3)在线充值

ETC如何在线充值?

(1)下载安装云南高速通APP并注册帐户。

(2)购买蓝牙盒子(有NFC功能的手机无需购买)。

(3)绑定云通卡。

(4)打开蓝牙或手机NFC进行充值圈存。

车辆已办理过ETC,可否在网上再次申请?

如果您的车辆已办理过ETC,无法在网上再次申请办理ETC。

企业用车(单位车)、货车、公交车可以在线上申请ETC吗?

根据交通部规定,目前以上车辆还不可以在线办理ETC。如有相关车辆的申办需求,请至服务网点咨询办理。

办理ETC需要多久?

您在网上只需花几分钟时间提交申办资料后,我们会在1-3个工作日内完成资料审核、ETC发行及设备邮寄,您可通过各发行方的官方网站、微信公众号、小程序等途径查看相关申办进度及物流信息。

对于在银行申请ETC的客户,已绑卡的客户是否可以更换绑定卡?

可以更换。具体更换方法详见各发行方使用说明。

在网上申办的云通卡ETC,是否要先安装设备再激活?

必须先将设备安装至车辆前挡风玻璃上,再进行激活操作,激活后不可拆卸。

ETC激活成功后多久可以上高速?

ETC属于即插即用的。只要将ETC卡办理好,电子标签正确安装到车上,并激活后,随时可以通行于高速公路ETC专用车道。

OBU卡怎么插,有没有反正?

正确的做法是:将ETC卡插入OBU设备,正面朝向驾驶员,卡背面朝向前玻璃,芯片部位要插入OBU设备里。

来源:掌上春城 云南ETC

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