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从快递代收切入社区电商,「蓝店」完成数千万元 A+ 轮融资

36氪 09-20 1

36 氪获悉,快递代收服务商蓝店今年已完成数千万元 A+ 轮融资,投资方为铂欣资本。蓝店创始人洪振业告诉 36 氪,本轮融资资金将用于供应链建设和技术投入。此前,公司曾获得赛富亚洲的数百万元天使轮融资,行早金融的千万元 Pre-A 轮融资,以及 SIG(海纳亚洲)的2000 万元 A 轮融资

蓝店成立于 2014 年,针对时间错配、妥投率低、重复派送的快递末端投递痛点,蓝店通过整合社区商户,以 S2B2C 的模式提供快递代收业务。

具体而言,蓝店为社区店提供一套多平台的 SaaS 系统,快递员通过 APP 管理社区居民的快递,商户端收到快递后在系统上通知用户,而用户在蓝店微信公众号收到快递信息后,可以选择自己下楼拿快递或者是加少量的钱让商户送上楼。

截至目前,蓝店已经进入全国 100 余座城市,整合社区门店 5 万多家,其中活跃门店有 1 万多家,服务用户近 3000 万,服务号用户超过 600 万。

洪振业表示,过去蓝店的主要精力放在合作渠道建设上,2018 年起开始强调业务的精细化管理,因此本轮融资后,团队会在内部的信息化建设和运营上增加投入。

去年蓝店与北京邮电大学合作成立了一个新物流实验室,专注末端物流的技术研究和商业化研究。具体有三个方向:

首先在技术方面,针对合作商户录件工作量大、取件速度较慢、快递员投递量有限等痛点,通过持续的技术研发,不断向商户输出便捷的系统平台,实现信息的快速录入等,为消费者带来更优质的末端代收体验;

其次是大数据的应用,蓝店平台上每天都有 100 万件包裹,对此公司成立了大数据部门,合理采集脱敏信息提供精准营销和其他服务;

最后是末端商业化研究,团队与实验室的共同探索快递末端可延伸的商业应用,实验室对商业模式进行研究,而蓝店负责实践验证。

蓝店的商业变现路径较为清晰,从快递代收逐渐延伸至广告和电商。广告很好理解,而社区电商业务与社区团购有所不同。虽然蓝店也是以小区为单位做电商变现,但在商品的配送上仍是采用原有的物流体系,以快递包裹的形式寄给用户。

蓝店公众号截图

洪振业认为,社区团购的核心是集约化的物流体系,后端对供应链进行改造,在前端用低价、社交的方式获客。而蓝店没有采取同样的路径,是因为蓝店的快递代收业务本身就是很好的获客方式,而且强黏性、高留存,这是蓝店自身的流量优势。

快递配送的方式在时效上没有优势,团队的策略是销售注重强营销的商品,快递代收业务沉淀的大数据也会指导电商业务的发展。蓝店平台上多为食品、日化等弱品牌的商品,目前 SKU 有 4000 多个。未来蓝店不排除会考虑推出自己的自营品牌。

" 平台上每天有 100 万件包裹,做快递代收你和用户只有 5 毛钱的关系,但是通过电商能把这 100 万件包裹变成一个亿的电商商品价值,这是做这件事的意义。" 洪振业说道。

蓝店的营收来源包括 SaaS 费用、广告和电商佣金,其中 SaaS 定价 700-1200/年,快递代收部分利润都属于门店。根据团队提供的信息,2019 年平台预计服务费有 1100 万,广告收入近 2000 万。

近期蓝店推出了会员服务,定价 69 元/年,为会员提供上门送件、取件等服务,同时增加交互、提高黏性,目前平台每天的寄件订单持续增长。团队表示,以小区为单位,未来蓝店会横向纵向不断开发品类,为用户提供更多商品和服务。

蓝店总部位于厦门,团队目前已超 300 人。

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