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派出所门口有只“网红”茶水桶,24 年来为游客提供 3000 多吨热水

现代快报讯(通讯员 宁公宣 记者 顾元森)南京夫子庙作为国家 5A 级景区,0.52 平方公里的中心区域里密布着大小商铺 2000 余家,年均人流量超过 3000 万。9 月 18 日,现代快报记者从南京警方了解到,夫子庙派出所门口有一个网红茶水桶,从 1995 年起,它 24 年如一日为游客提供服务。据统计,这只茶水桶已累计向市民、游客供应热水 680 多万杯、3000 余吨。

现代快报记者了解到,夫子庙秦淮风光带人流量大的特点带来了消费纠纷、维权纠纷、管理纠纷多发的问题,夫子庙派出所协同司法、物价、城管、工商、律师协会等社会力量组建了 " 平安夫子庙前哨联盟 "。" 我们的前哨联盟,不同于普通的公调对接室,它的特点是设立了电子席位和在线值班制度,不同部门的调解员白天坐班,晚上线上值班,通过语音连线和共享大屏共同参与调解,做到了即联即调,还规避了行政资源的浪费。" 派出所专职调解民警王英军介绍。引入电子联调后,派出所每年成功调处矛盾纠纷 1200 余起,调处成功率达 99% 以上。

不仅如此,夫子庙派出所还依托网格化的理念,在线下组织 300 余户重点商铺、800 余名从业人员成立 " 平安夫子庙守望联盟 ",形成景区特有的 " 秦淮 e 员 " 队伍,共同参与巡逻防范、协助纠纷调解、掌握社情民意、服务景区游客,仅 2018 年就提供各类违法犯罪线索 179 条,景区发案率同比下降 31%。今年 7 月,夫子庙派出所在科举博物馆举行 " 平安夫子庙 " 志愿者队伍授旗仪式,吸纳 178 家单位(商户)成员组成的景区治理合伙人队伍,服务队按瞻园路、贡院街、平江府路等人员密集区划分为 6 个网格,每个网格设置 1 个服务中队,由派出所民警、管委会协管员以及城管队员任中队长和副中队长,重点在各自网格范围内开展联勤联动、矛盾调解、信息收集及治安守望工作,并为游客提供公益服务。

" 服务不缺位 " 是 " 枫桥经验 " 的新时代内涵,群众利益无小事,夫子庙派出所用暖心举措惠民、便民。来过夫子庙景区的不少游客都知道,夫子庙派出所门口有一个网红茶水桶,从 1995 年起,它便历经风吹雨打,人来人往,24 年如一日从未间断,有人统计过," 服役 "6000 多天来,这只茶水桶累计向市民、游客供应热水 680 余万杯、3000 余吨。去年夫子庙派出所升级改造,还专门在前台配备了饮水机和手机充电数据线,方便有需要的游客使用。

" 学东服务队 " 则是在夫子庙派出所党支部的支持下,以全国优秀人民警察——社区民警李学东的名字命名的民间公益组织。一次偶然的机会," 学东服务队 " 队员结识了后天失明的重度糖尿病患者马某。马某每天在夫子庙、长白街一带活动,他每天要打两次胰岛素,每两个小时要吃东西," 学东服务队 " 队员了解到这一情况后,经常为马某 " 搭把手 ",为他引路,或者帮他找地方休息,方便注射胰岛素。一来二去,马某和夫子庙派出所的民警们成了好朋友。

(编辑 李蔚蔚)

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