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线上课程 | “转岗产品经理,本以为轻松上手,结果屡屡踩坑”

真正让阿光下决定转岗产品的,还是那个想法:产品经理一定比运营有更多实现想法的空间!

阿光之前运营的工作比较枯燥无聊,平时只需要将内容同步到平台上,然后回复用户的疑问……就像一个客服。而隔壁的产品部门每天开会讨论、开发功能、实现需求,接触面广,成长速度快。阿光心想,一定要过上这种丰富多彩的职场生活。

然而,等阿光好不容易跟领导争到内部轮岗产品的机会后,一盘盘冷水浇到到他头上。

原来产品岗的工作,做得好是成长速度快,做得不好是跟不上团队脚步。

刚转岗产品,就步步都是坑

就说用户需求这个板块,阿光在起初自己学习的时候,一个个术语念得起劲。而实际操作,真的是一步一个坑。

首先,是对需求定位不明确

恰逢新版本上线没多久,有一波老用户跟客服反馈说,应用程序保存到手机的照片太模糊。

阿光被安排去处理这个需求,他心想:那意思就是直接解决咯?

研究了通用图片的尺寸、分辨率、宽高比例,跟技术部门反复试了好几遍,尽可能将页面的图片质量提高起来。但用户反馈这个问题依然没有解决。

老大一看,劈头就问:你知道用户保存本地照片太模糊的原因是什么吗?用户反馈的是操作层面的问题,实际原因你能找找吗?你是凭空想象出来的吗?

直到运营帮忙联系到几位用户,阿光负责直接对接,才了解到这几位用户使用的都是一批老式手机,而应用在开发初始并没有考虑到这批用户,所以导致程序不兼容,图片保存模糊的情况。

这也是很多新人会犯的错:

刚开始对于需求的目标不明确,被动地接受需求,认为需求来了就应该要去做,但对于实际场景不了解,也没有做进一步的调研分析,从而无法定位真实的需求场景。

接着,是缺乏需求池管理意识

阿光以为,需求工作也就是开发和不开发的问题,只要自己挑出可行的去实现就好,但实际上有更多的问题。

运营提了一个活动页面的需求,但出于需要反复触达用户的原因,想要在这个页面添加多种触达方法,比如优惠弹窗、好友动态、站内通知等等。

但阿光看了看,觉得没必要做那么多,就根据优先级选了优惠弹窗来实现。但由于手上的并行需求还有很多,他还要处理用户分享环节和引导注册环节的需求,以至于忘了知悉运营。

另一头,运营没有得到反馈,以为按照流程进入了开发队列,就开始着手准备活动页面的相关文案和物料。

直到活动上线前两天,运营才发现活动页面跟自己预想的差太远了。两头信息流程不对称,造成大家工作时间和精力的大大浪费。运营指责阿光作为产品经理没有及时与需求相关人员沟通,但活动整体效果也已经救不回来了。

其实,这个事情,实质上就是阿光没有管理需求池的概念。

需求池的需求,一定要做好系统的梳理,及时知悉各个业务方管理方。当多个需求并行的时候,更要注意跟业务方进行准确沟通,再三确认方案,达成一致再推行。

为了避免各种意外发生,常用的需求管理列表维度有:需求涉及端口、需求主要模块、需求详情、需求来源、需求优先级等等。

怎样才可以高效上手工作?

阿光在工作中还有很多细节不严谨、做事不完善的问题,总是需要加班熬夜,不是手忙脚乱四处救火,就是守着电脑不停返工。

领导看在眼里,也渐渐失去了信任,于是发话说:如果轮岗期结束,还是无法上手产品岗工作的话,就要返回原岗位了。

跟阿光一样的新人不少,好不容易拿到了转岗产品的机会,但由于产品知识不扎实、产品工作没经验,在工作中出现种种问题,从而影响整个职业发展。

假如你也面临着想要转岗产品,但对产品经理不了解、对产品知识学习没方法,转岗路上困难重重,那么我在这里向你推荐一门产品经理入门课程——【90 天产品经理实战班】。

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接下来,不妨来了解一下这门课程的亮点

也许你想知道 3600+ 来学习的学员是什么情况?

他们大多数是完全 0 基础学习。对于产品新人而言,自学的 3 个主要问题是:

缺少指导,不知道自己到了什么水平,也不知道如何修改;

学习零碎,知识不成系统,无法串联在一起成为一个体系;

缺少练习,四处搜集了产品方法,但是缺少实践机会,无法落实。

而这门课程有三大措施,能对应解决产品新人自学的这 3 个问题!

措施一:BAT 实战派大咖导师,大厂方法论

在很多新人的前进路上,正是少了这么一位耐心而有经验的指路人,所以走了许多弯路。但在这里,你将会遇到好几位来自 BAT 的实战派大咖,没错,他们将是你的指路人。

蔡宇老师,前阿里巴巴资深产品经理、闪电购产品专家,擅长大数据、互联网营销、客户关系管理等领域,对市场与竞品分析、需求挖掘与分析有着敏锐的洞察力。

翟锦修老师,从 07 年 ERP 软件行业转为产品经理,跻身中国最早的一批产品人,至今已经有 12 年经验了,在互联网各大领域都有着多项成功案例经验,深谙人性的产品设计更不在话下。

李晨老师,腾讯高级产品经理。先后参加负责腾讯课堂、QQ 炫舞 2 等产品的运营,主导完善了腾讯课堂运营标准化体系,教授给你的产品运营知识,是她一步步亲身实践过的。

Jason 老师,曾参与主导腾讯人才甄选体系的搭建,是腾讯《行为面试法》公司级认证讲师,让你明确自己在产品行业中的能力定位。

这四位导师不仅是拥有十年以上产品经验的实战派,还是经历过大厂上亿项目的狠角色。报名学员将有机会在课堂上学习到导师亲授的大厂规范产品方法论。

如果担心课堂上学习得不够透彻,课后导师还会留在专属班级群中为学员们答疑,帮助学员解决从学习到工作上的问题。

措施二:系统全面的产品知识梳理和框架搭建

在这里,你能学习到包括市场与竞品分析、需求挖掘与管理、产品设计与开发、产品运营等在内的实用产品知识,课程系统覆盖产品知识 6 大板块,具体大纲如下:

措施三:5 次项目实战机会、十多次课后作业,导师亲自修改

除了学习理论知识,大厂方法,我们更强调所学知识是切合实际工作场景的。所以你不仅能够通过产品实战演练积累作品,并且学完课程就能马上上手工作。

从竞品分析、需求筛选,到产品方案构建和评审,5 次项目实战机会、十多次课后作业,模拟完成一次产品迭代的全过程。

而且,每份实战作业都由导师亲自批改,1V1 的详细批改意见可以帮助你深入理解,有效吸收知识。

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