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“朝十晚十”商场营业时间从这里开始推广,南京路步行街这样走到今天

上观新闻 09-12

20 年来,时代风云不断变换,南京路步行街始终砥砺前行,已经成为上海乃至全国的共同财富。昨天,我们寻访亲历者,一探南京路的发展历程。

一条路承载上海文化

" 你来的可真巧!" 得知记者前来采访南京路步行街,上海文化发展基金会理事长、原黄浦副区长陈东难掩激动,她拿出手机,给记者展示了几张照片,这是前两天她特意去南京路上拍摄的 " 特色窨井盖 "。

照片里,每个窨井盖面都刻着一处图样,分别雕刻着上海开埠以来的代表性建筑物,以展现上海不同时期的特色历史文化,有上海人民大厦、南浦大桥、上海博物馆等,据了解,当年共设置了 37 个特色窨井盖。陈东时任黄浦区宣传部部长,在多个部门的通力合作下,诞生了这些具有节点意义的图样。

时间拨回到 1999 年 9 月 20 日开街当天,这些雕刻精美的图样第一次亮相,就让人眼前一亮。陈东说:" 人山人海,锣鼓齐鸣,从天桥往下看都看不到脚,人们从各处赶来见证开街的历史性一刻。" 当时沪上媒体赞誉:这是一条流光溢彩的路。

流光溢彩不仅停留在表面,也深入南京路步行街的文化活动当中。全国劳动模范钱斌是一名出租车司机,他带领的司机团队十几年来坚持参与步行街的学雷锋活动。每月 20 日,他们一大早来到这里,搭建展台,免费为市民提供量血压、理发、修补衣物等服务。

钱斌说,他们和群众是互相帮助。为群众服务,他们自己也收获了真诚的认可与鼓励。" 经常有群众拉着司机的手不停夸奖,司机高兴地像个孩子。" 有些住在远郊的老人,凌晨四点多起床,赶第一班公交车,就为了来参加活动。中小学生也会参与到帮助群众的队伍中来,他们拳头小小的,给老人捶背正好。孩子们仔仔细细地从上捶到下,老人乐开了花。

志愿者的服务内容,也在跟随时代的步伐变化。比如近年来市民动迁较多,需要咨询产权分配、立遗嘱之类的法律问题。因此一批法律专业的大学生成为志愿者,为群众答疑解惑。钱斌对记者说:" 虽然现在志愿者越来越多,但我还是想说,希望更多的人带着各行各业的手艺和专业知识参与进来。"

开创性举措从这里起步

从 20 年前开街起,南京路步行街一直被誉为实体店体验的标杆。为了优化消费者的购物体验,政府部门做过不少突破性工作,很多举措都是先从南京路试点,再慢慢在全上海甚至全国铺开。

首先是确定 " 主街不通车 "。开街前,南京路原本行驶多辆无轨电车,南京路马路不算宽,沿街的商业较为密集,店铺之间几乎没有断裂,行人无法自由穿行马路。陈东说,当时决定重新规划交通,实现人们可以从南到北自由穿行、购物,不必担心往来汽车,这个举措大大提高消费者逛街的舒适度。

南京路还曾引起过一场 " 厕所革命 "。1999 年之前,南京路商厦内的厕所采取收费制,人们要花一毛或两毛才能使用。步行街开街后,在政府部门和商家的不断沟通下,南京路商厦内的厕所逐步实现了免费开放。" 商家也慢慢体会到好处,人们进来上个厕所,也可能会有消费行为,而且人们的卫生习惯也变得更好,不再有随地大小便的行为。" 陈东说。

值得一提的还有营业时间的变更。陈东回忆,上世纪八九十年代,百货公司的营业时间和机关上下班时间基本一致,这就导致下班没人去购物,一到周末却人满为患。通过协商,南京路上所有的百货公司调整营业时间,上午十点营业到晚上十点,这个开创性的规定一直保留到了现在。

最初定位为面向 " 外国人和外地人 "

说起最初对南京路步行街的定位,陈东用两个 " 外 " 概括:外国人和外地人。" 以食品商店为例,不仅有上海本地的,还有全国各地的,而且要有环球百货,人们在这可以看到世界各地的大品牌。"

与此同时,步行街在定位上又要与南京西路主打奢侈品的商场进行区隔。" 所以当时南京路步行街还是以中端产品为主,一线以下,二线以上,主打大众产品。"

历届市区领导非常注意南京路的商业结构,倾听顾客商家意见,与时俱进地调整业态。1918 年开业的永安百货即是代表之一。" 随着消费者需求的变化,永安百货在传统百货主打服装类商品的基础上,主推经营钟表、化妆品、珠宝等,近年也引进了家电旗舰体验中心等项目,符合消费多元化的需求。" 永安百货公司办公室副主任张欣怡说。

作为我国最早的民族百货商店之一,永安百货已经陪伴南京路走过了一个世纪的风风雨雨。2004 年,永安大楼恢复了带有欧式风味的建筑外观,但永安百货对中国文化的传承从未断绝。每年大年初一,永安会进行传统的 " 双狮迎宾 " 项目。参与舞狮的并不是商演公司的演员,而是永安百货自己的员工,通过拜师传授,将这一传统一代一代的保留下来。" 我们不忘传统,但也开放包容,我想,这也是整条南京路步行街,乃至整个上海的精神吧。" 张欣怡说。

如今的南京路,正在呈现越来越多的新变化。观光车缓缓穿过人群,还有一种移动的白色 " 小车 ",这是 9 月 5 日刚刚投入使用的警用巡逻机器人,配备旋转摄像头,循环广播提醒游客注意安全,行人可通过摄像头与后台民警实时对话。

既非节假日,时间也尚早,9 月 11 日上午 10 时左右,南京路步行街已人流如织。几个小朋友在乐高组成的 " 我爱上海 " 的英文缩写下兴奋拍照,许多人在几家老字号前排起长队,等着购买中秋月饼。

站在路口看去,连绵的中心花坛仿佛一列绿色火车,满载着希望驶向远方。

栏目主编:唐烨 本文作者: 顾杰 侍佳妮 文字编辑:唐烨

除署名外,均海沙尔摄

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