关于ZAKER 融媒体解决方案 合作 加入

北京养老机构开“幸福银行”破解老人社群组织难题

新华社 08-23

老人们参加 " 讲时事 " 活动。新华社记者张超摄

新华社北京 8 月 23 日电(记者张超)76 岁的梁奶奶准备拉着 90 岁的王奶奶参加下午的手工课程;76 岁的韩爷爷正在筹备合唱团的新演出……在中国首都北京的一家养老中心,记者见到几位忙碌的长者,他们主动组织、参加活动,以赚取 " 幸福银行 " 的 " 幸福币 "。这些 " 幸福币 " 可以在养老中心内部换取老人需要的日常用品和服务。

这家名为随园的养老中心坐落于北京西南的房山区,距离市区约一小时车程,由中国知名房地产企业万科集团运营。

梁奶奶来到随园 3 个月了。从热闹的小区搬到安静的养老中心,她来之前还担心 " 没人玩 "。万万没想到,随园里不但玩的花样多,手工课程、合唱团、微信应用教学、电影欣赏、健步操等应有尽有,这里的管家们也组织有方。

梁奶奶入住随园的第一天就有一个 "90 后 " 姑娘成为她的私人管家。除了日常照料服务,管家还负责记录她的 " 幸福账本 ":做早操 1 个 " 幸福币 ";参加书法、手工课程 5 个 " 幸福币 ";组织合唱社团排练 10 个 " 幸福币 " ……

北京万科养老事业合伙人张银说:" 除了基本的生活服务,长者其实更需要心理上的持续关注。" 在随园,每位老人都会得到一本 " 幸福账本 ",里面详细介绍了 " 幸福银行 " 的使用规则。在积极参与康复运动、社团、社交活动时,老人们可以获得相应的 " 幸福币 " 奖励,并存入 " 幸福银行 ",通过支取这些 " 幸福币 " 可换取相应福利。

" 老人们每月攒下来的‘幸福币’,可以在园区内进行消费。" 张银说,比如理发需花费 50 个 " 幸福币 ",打印照片需要 20 个 " 幸福币 "。随园还定期组织 " 幸福集市 ",老人们可以购买到日常用品、饮品、甜点等。

两位老人正在记录一周活动表。新华社记者张超摄

位于北京朝阳区的怡园光熙长者公寓也推广着 " 幸福银行 " 的社群组织模式。这家养老机构的入住老人大都是半自理老人,即需要管家陪护照料的老人。他们参加活动不方便,社群组织一直很难做。在 " 幸福银行 " 的奖励机制下,老人们的活动参与率平均提升了 30% 左右。

张银说,他和同事开发的 " 幸福银行 ",一方面参考了中国互联网公司的积分消费方法;另一方面借鉴了日本知名养老中心 " 蒲公英介护中心 " 的 " 种子币 " 系统。这家位于日本爱知县的养老院打破了大多数人对养老中心的印象。在这里,老人通过组织活动、参加活动赚取 " 种子币 ",重温 " 赚钱、存钱、花钱 " 的人生模式,重拾 " 有用的人 " 的信心。

在借鉴的同时,北京养老机构开发的 " 幸福币 " 也有所创新。" 幸福币 " 不仅针对随园内的老人,为随园表演节目的社区老年合唱团、参与授课讲座的老年志愿者等都可通过与随园老人的互动获得 " 幸福银行 " 的奖励,兑换适合他们的服务或产品。

上个月,梁奶奶作为 " 参与活动达人 ",获取的 " 幸福币 " 数额排名第一," 赚钱 " 乐开花的她正发愁换点啥。

以上内容由"新华社"上传发布 查看原文
新华社新闻

新华社新闻

权威声音,亲切表达

订阅

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享