近日,36 氪获悉,互联网高端改衣平台——易改衣宣布获得数百万元融资,本轮融资由滴灌通投资,滴灌通是香港交易所前行政总裁李小加先生创办的投资机构。此前易改衣已获广东文投、元禾原点、唯品会、深圳鼎心、杭州安吉励成等 5 轮投资。据悉,本轮融资后,易改衣将持续布局全渠道、全生态的高端改衣 + 半定制需求市场,打造更完善的服装后市场生态圈。
成立于 2015 年的易改衣,一直聚焦在改衣市场。传统的改衣是一个服务型行业,简单的比如锁裤边、换拉链,复杂的则要根据个人体型把衣服改得合身。是随着现代人消费水平提高,高端衣物的购买成为常态,而国际高端品牌往往根据欧美人体型设计,需要量体修改。以往改衣是通过分散的裁缝店完成,服务没有规模化、标准化,并且小店裁缝的技术、面料都不足以修改高端衣物的版型。
而易改衣的业务模型,从刚开始的改衣 O2O 切入,逐渐延伸至电商合身险、轻定制、护理、身材大数据服务,打造了高端衣物后市场新业态。成立至今,易改衣已为上百万用户提供了改衣服务。截至 2023 年 1 月,易改衣在 20 多个城市开设了线下门店,总量在 100 家左右,其中直营门店 50 家,其余的是加盟门店。
易改衣的获客模式主要分为两种,一种是从 B 端获客,品牌线下门店、品牌区域代理、电商平台都可以成为易改衣的分销商。在过去的几年间,易改衣相继与京东、天猫、寺库、唯品会等电商巨头达成官方战略合作关系,成为众多国际一线品牌的指定改衣服务商。另一种是 C 端获客,线上通过美团等生活服务平台或易改衣自己的媒体矩阵,线下通过自营店和合作的代收点。
易改衣创始人梁仕昌向 36 氪透露:易改衣的平均客单价在 200-300 元区间,去年全年公司的服务单量约为 20 多万,单个门店平均每月的服务单量在 700-800 单左右。
近日,易改衣对自己业务进行了升级,除了更新了品牌 logo 外,最大的变化是让门店更加科技化、智慧化,每一间线下智慧体验店都参照米其林标准打造,由 60% 的产品技术 +20% 的服务 +10% 的体验环境 +10% 的细节体验标准构成 100% 的智慧门店,进一步打破大众对量体裁衣刻板的传统印象。另外,在易改衣体验馆,门店将为进店的消费者配备了 3D 体测镜,专业智能量体能够精通多种人体身材特点,为消费者提供合适的版型推荐。强大的易改衣算法系统经过对 4000 万亚欧人体三维模型数据训练,收集了 4 万多真实用户体型、体态的扫描记录,其经验已超过 100 位老裁缝的案例积累量。
此外,易改衣小程序与 APP 同样也有了比较大的改版。线上系统以大数据为支撑,结合用户的偏好和体征信息推送个性化商品和内容,用户通过手机屏幕即可预览穿衣效果,获取专属自己的个性化穿搭建议。从浏览、搜索、咨询、下单到订单跟踪,新版易改衣 APP、小程序场景丰富、功能强大,使用体验将更加流畅、高效、便捷。
对于未来,梁仕昌告诉 36 氪,易改衣将深化运营,连接品质好的面料供应商,将更好的改衣服务给到消费者。此外,易改衣也将进行电商改衣险、身材大数据服务等新兴业务探索,找到更多元的增长极。