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动脉网 2022-12-09

红杉启明 SIG 密集押注,BAT 投资、孵化,这项工具的医疗应用到哪一步了?

2022 年,微软 CEO 纳德拉做了一个预判:到 2025 年,为企业部署的 70% 的新应用程序将使用低代码或无代码工具。

低 / 无代码开发平台,是指无需编码或通过少数代码就可以快速生成应用程序的工具,在医疗健康、智能智造、金融等众多行业被广泛应用。

资本作为行业风向标,也在密集出手低 / 无代码市场。动脉网不完全统计,2021 年以来,中国低 / 无代码行业流入了超 10 亿元资金,多家企业一年内完成多轮亿元级融资,红杉中国、启明创投、SIG 海纳亚洲创投基金、五源资本等多家投资机构也是多点布局、多轮加码。

BAT 等巨头的纷纷入局更是用实际行动表达了对低 / 无代码开发这一领域的看好,不仅参与投资低代码企业,如阿里战略投资奥哲网络、腾讯投资道一云等;而且还推出了自己的明星产品,如阿里内部孵化的宜搭、百度推出的爱速搭、腾讯云推出云开发低代码平台(微搭)等。

资本加持下,一批优秀的创新企业被发现,低 / 无代码开发平台加速落地。它在医疗行业的应用场景有哪些?未来的演进趋势是什么?针对这些问题,动脉网通过访谈多位业内从业者,以求一窥问题的答案。

适用于通用、标准化程度高的医疗场景

低 / 无代码并非近两年才兴起的技术概念,在 2014 年,著名咨询研究机构 Forrester 就提出了低代码 / 零代码概念。

" 字面上理解就是减少专业代码编程量而实现同样的开发目的,不仅支持专业代码人员定制开发,对非专业人士也很友好,也能让小白快速开发出成熟专业的应用。"华卓科技研发总监赵万乐介绍,低代码是一个概念 / 工具,可以通过排列组合,像拼积木、转动魔方一样,实现想要的形态。

其价值在于,那些需要投入大量人力、时间的重复性编程工作,可以用低代码工具完成,让标准化工作进行串联,可能通过一个人的力量就可以完成跨领域、多角色的工作,从而实现降本增效。

比较熟悉的一个案例是,2021 年河南暴雨,多地陷入严重内涝。在一个低代码团队的帮助下," 河南暴雨 · 寻找失联者 " 寻人平台用时 1.5 小时顺利上线,成为志愿团队开展救援的有效工具。

海云健康(存健康)副总裁袁冲自 2009 年便开始接触低 / 无代码,对其发展路径、应用价值有着较清晰的认知。" 低代码对于初创企业而言是非常有价值的,让开发人员可以抽出时间做更高难度的工作,且在软件出现问题时,鉴于低代码的灵活性特点,试错成本也比较低。"

在医疗行业中,低代码也有着较多的应用场景。

袁冲分享了低代码在医药连锁中的应用。海云健康为全国零售药店提供会员管理,当前服务门店数超过了 13 万家,而随着业务拓展,如何解决这 13 万 + 药店客户需求差异性大、变化快、多终端适配等问题成当务之急。基于此,海云健康依托腾讯云开发低代码平台 " 微搭 " 进行技术升级,优化开发流程、进行多实体发布、提供云原生底层服务、主子混合开发模式等,实现业务交付时间缩短 45%,成本节省 60%。

低代码也可以在特定时期和特定流程中引入为数字疗法赋能。通过可视化拖拽的方式,低代码开发进一步降低了软件开发的门槛,可以大幅提升开发速度。比如,通过调用人工智能和对话机器人模块,数字疗法可以获得人工智能能力;并通过类似的低代码平台,可以优化 " 院前 - 院中 - 院后 " 的各环节体验。

低代码也是助力药企数字化转型的一项重要工具。药企业务部门数字化转型需求日益增长,但人才和资源缺乏导致 IT 开发不能及时满足和跟上业务发展的速度。低代码开发平台可以让无 IT 背景的业务人员自主开发个性化应用系统,与 IT 部门优势互补,实现应用系统更快上线。比如低代码开发平台助力构建医药企业一体化管理平台,借助订单可视化应用服务客户,提高研发、生产、营销等环节效率,实现业务规则的标准化与规范化。

华卓科技列举了部分低代码在医疗机构中的应用场景。比如急救中心的急救大屏(可监控救护车、心电仪等设备状态)、院长驾驶舱、医院智慧管理系统应用;医疗卫生系统有大量数据需要上报国家标准系统,以往需要大量人工操作,通过低代码开发平台,可以减少大量原本需要人工进行的数据分析、展示工作;互联网医院中的首页轮播图、医生排班等。"总结来说,医疗机构场景中通用的、标准化程度高的应用都适合用低代码平台来实现。"

资深医信工程师冯火曾在《HIT 专家网》撰文写到 " 为什么医院信息科要引入低代码开发平台?",因为软件质量通常由人来决定,而人受外在因素影响明显,如有水平高低的问题,有未能严格遵循开发流程导致代码质量失控问题,有人力成本问题。低代码开发平台正是解决这些问题的一种产物。

是国外大额融资、政策利好、疫情推动、技术迭代的共同产物

通过访谈、行业知识了解,我们看到低 / 无代码正在被行业各方更多地看见、应用,其原因包含了以下几个方面:

国外相关企业相继完成大额融资、估值上涨,刺激国内资本市场。2018 年 6 月,美国低代码厂商 Outsystem 完成 KKR 和高盛的 3.6 亿美元投资,估值超过 10 亿美元成为新晋独角兽;同年 8 月,另一家低代码厂商 Mendix 被西门子以 7 亿美元收购。巨头企业亚马逊、谷歌、微软、甲骨文等也纷纷开发低代码开发平台,或通过收购方式布局低代码。

根据艾瑞咨询发布的《2021 年中国低代码行业白皮书》所述,美国在低代码产品的研究过程较长,并积累了丰富的技术模型和落地经验,历经早期萌芽期、探索期,当前已进入到了国外巨头整合阶段。

利好政策加快企业数字化转型速度。2020 年 9 月,国资委正式印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,给中国企业服务市场提供了一个利好信息。2022 年 11 月,工业和信息化部印发《中小企业数字化转型指南》,从降低数字化门槛到加快数字赋能 , 对中小企业帮扶加力施策。该《指南》从增强企业转型能力、提升转型供给水平、加大转型政策支持等三方面提出了 14 条具体举措,助力中小企业科学高效推进数字化转型,提升为中小企业提供数字化产品和服务的能力。

低代码是传统软件技术发展迭代的产物。微服务、平台化、云计算作为 IT 技术热点,强调共享,促进了软件快速交付和部署。但大多数软件即使采用了微服务架构或平台化思路,随着业务需求的变化,仍然需要重新开发很多需求,交付时间便会延长。这类开发需求个性化程度高,但技术门槛低,所以催生了低代码开发平台。低代码平台首页会预置该行业常用的功能模块,让无 IT 背景的开发者快速开发应用。

此外,科技巨头们的加入也助推了低代码行业发展。2020 年 8 月 26 日,华为云发布低代码开发平台应用魔方 RAppCube,抢先入局;2021 年上半年,钉钉推出 " 钉钉宜搭 " 低代码开发工具、腾讯云推出 " 云开发低代码 "(已改名微搭);2022 年,字节跳动收购黑帕云后推出 aPaaS 平台 " 昆仑 "。

目前,中国的低 / 无代码已进入到了加速落地时期。根据 Gartner 数据显示,全球无代码 / 低代码市场规模在 2020 年达到 84 亿美元,预计 2022 年达到 168 亿美元。其中,中国无代码 / 低代码市场规模 2020 年为 2.82 亿美元,预计 2022 年达到 6.33 亿美元,将在未来五年保持高速增长。

整体格局分散,是一个高技术门槛、高投入的行业

《2021 年中国低代码行业白皮书》将国内低代码行业竞争格局分为通用型、垂直型、其他低代码开发平台三类,其中通用型厂商又被细分为低代码原生厂商、以应用开发为主的厂商,以及 SaaS 软件或云厂商转型做低代码的厂商,市场整体格局分散。

动脉网梳理了 2021 年以来共 30 起融资事件,共包含了 26 家低 / 无代码原生厂商,其中 A 轮及之前轮次融资数量最多,有 14 起。这也反映了当前我国低 / 无代码市场尚处于起步阶段。

7 起 B 轮融资皆发生在 2021 年,低代码开发平台 ClickPaaS、无代码开发平台数睿数据分别完成了两轮 B 系列融资,无代码开发平台轻流科技则一年完成了 A+ 轮、B 轮融资。奥哲则是公开资料中首家完成 C 轮融资的低代码企业。另外八起投融资事件未公布轮次。

国内也有部分 IT 企业开发低代码平台主要是用来提升内部开发效率,以及客户和合作伙伴的二次开发需求,弥补自身 SaaS 产品个性化、灵活度不够的问题。

华卓科技介绍,针对传统的医院产品定制化服务需求,医疗信息化企业需要下放软件技术人员,到医院现场进行服务改造。传统医疗信息化企业的增长和人员成正比,因人员不足造成的服务欠佳,客户也会流失,导致企业扩张到一个阶段后很难再进行更深层次的优化。低代码的开发模式能够帮助公司解决行业 " 需求定制化 "" 企业长不大 " 的历史难题。

华卓科技的开发模式便是允许引入第三方软件服务团队代为实施服务。第三方软件服务团队围绕客户定制化需求,基于低代码平台仅进行前端的定制和部署实施,实现产品标准化,云原生架构突破传统架构产品的实施瓶颈,解决公司规模扩张带来的客户服务质量下降或服务人员数量飙升问题。

此外,金蝶、用友、致远互联、浪潮等 SaaS 软件或云服务商在低代码上也有布局。

动脉网梳理了部分企业的公开案例数据,发现药企、医疗机构是医疗行业中应用较多的对象,并整理了部分低代码开发平台的服务内容:

虽然低代码应用数和开发者规模在迅速增长,但低 / 无代码行业也是一个高技术门槛的行业,在实际应用中,还面临着很多问题:

其一,低代码开发平台并不能代替专业的软件开发人员。华卓科技认为低代码平台的技术门槛在于,仍然需要大量程序员做大量底层开发工作,这是一道护城河,是看不到的部分。为了实现低代码,平台一般会隐藏诸多不必要的技术细节。这些要么是依赖专业代码开发的底层框架,要么依赖于平台编辑器。赵万乐举例,低代码开发平台的用户可以使用积木搭建不同的造型,但积木本身是程序员造出来的。

袁冲也有提到,低代码平台可以取代一些业务逻辑不复杂的业务开发,但对于个性化的深度需求,仍然需要专业的 IT 人员来实施,就如同一个软件的产生需要架构师来搭建整体的业务逻辑关系。

其二, 厂商对行业和场景的理解、积累。无代码开发平台轻流科技创始人薄智元在接受采访时说到,除 " 积木 " 外," 图纸 " 的重要性更强。" 假如你要用乐高搭建一款汽车的模型,你首先就要知道汽车的结构是什么,更重要的是你要有如何用乐高搭建汽车的图纸。因此,最核心考验的还是厂商对于行业和场景的理解。"

如何开发更好更多的 " 积木 "?华卓科技分享了三个点:全流程生命周期的管理流程 / 链路、可视化编程——让非专业人士所见即所得,以及扩展能力——横向扩展,对接生态。

袁冲从用户角度补充说到,低代码开发平台的使用复杂度、平台功能模块的完整度,以及云资源调度导致的平台稳定性也会影响到用户的使用体验。

其三,低代码开发平台在医疗行业中尚是一个新生事物,行业认知度不够,落地的挑战会比较大。低代码开发平台敏捷快速、灵活的优势,有时候对于一些如医疗数据一般的复杂真实场景可能是一场灾难。

其四,优质的低代码开发平台研发也是一个高投入的事情,科技巨头们资金、资源深厚,专注于低代码的创新企业则非常考验其商业化路径和融资能力。

动脉网在访谈中了解到,部分行业人士认为,目前国内低代码行业和国际上发展进度基本持平,国内影响范围、应用场景甚至更广泛,但深度还待挖掘。同时,也有行业人士认为 " 低代码在中国行不通 "。诚然,低代码不是一个新概念,但它与医疗的结合,还处于早期阶段。未来,它能否掀起新一代信息技术革新浪潮?需要行业创新者们一一实践探知。

* 封面图片来源:123rf

* 参考文章:

艾瑞咨询:2021 年中国低代码行业白皮书

腾讯、浪潮、用友们 " 押注 " 的低代码平台火了

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