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【防疫 · 前行】24 小时待命!物业“大白”上门“话聊”协助转运

来源:冰城 +

哈尔滨日报记者 刘述波

" 小朋友你真勇敢,我们一起加油,共同把疫情打败 ……"24 日晚,香坊区恒祥中山物业服务中心接到紧急通知,要求物业派员协助做好小区密接人员的转运和消杀工作。由于部分转运人员为儿童,物业 " 大白 " 们上门与孩子们 " 话聊 ",以减轻孩子和家长们的心理压力,转运工作完成后,物业 " 大白 " 还连夜完成了园区的消杀工作。

24 日晚,恒祥中山物业服务中心接到香大办事处及疾控中心紧急通知,要求物业派员协助小区业主的转运和园区消杀工作。据恒祥锐和物业负责人介绍,恒祥中山物业服务中心一共有 48 人,当天晚上除因疫情居家的 9 名员工外,其他 39 名员工全部返岗工作。转运当天,因部分转运人员为儿童且按照要求,每名孩子都需要一个监护人陪同转运。为抢抓风险管控 3 小时 " 黄金期 ",物业工作人员逐一上门与被转运的业主进行沟通解释,并通过与小业主们聊天,耐心地教授他们穿戴防护服等方式,来减轻他们的心理压力,争得业主们的理解,从而尽快配合收拾好行李,等待转运车到来。

在转运过程中,由于孩子和女性居多,提运行李时都显得很吃力,物业员工们又主动上前帮忙。项目工程秩序主管杨磊在白天因工作量较大导致腰被闪伤且有旧病复发,正在休息时的他得知此消息后,主动请缨帮助业主们提运行李箱,直至小区 150 余名转运人员全部安全上车并发车。

转远完成后已至深夜,物业 " 大白 " 们随后又马上对小区所有公共区域包括主干道、垃圾箱、电梯、入户门都进行全面消杀。对此,物业 " 大白 " 们一致表示," 被隔离的家人们请放心,家里有我们 24 小时坚守岗位,严阵以待守护着家园,你们平安健康就是我们的最大心愿。疫情无情,人有情。让我们一起众志成城,防控疫情,共克时艰!"

编辑 王剑青

值班主编 张颖

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