关于ZAKER ZAKER智慧云 免费视频剪辑 合作 加入

兰州市安宁公安分局:延时服务“不打烊”,户籍窗口暖人心

" 平时太忙了,但是孩子的事情又不能耽误,没想到咱们的民警急我们所急,想我们所想,太谢谢你们了。"7 月 1 日,辖区居民张先生一家三口来到了安宁公安分局银滩路派出所,将一面火红的锦旗郑重地送到户籍民警李慧琴手中。

6 月 13 日晚 7 时许,张先生带着妻子和两个孩子急急忙忙来到了银滩路派出所求助:明天小学就要报名了,大儿子的更名问题因为他和爱人日常工作忙碌而久拖未解,再拖下去势必影响孩子的入学。但看看时间和已经关闭的窗口,他犯难了,都晚上七点了,民警忙活一天也该休息了。张先生犹豫再三,抱着试试看的心态,拨打了警务公开栏上户籍民警李慧琴的电话。当他说明了事由,电话那头的答复让张先生一家喜出望外。" 您别着急,稍等 10 分钟,我家离派出所不远,把娃安顿好我马上到所里给您办!" 肯定的语气,热情的态度,让张先生一家打消了顾虑。不一会儿,户籍民警李慧琴来到了户籍窗口,按照先办理、后补签的便民流程,为张先生的大儿子办理了更名业务。

类似张先生这样得到民警暖心服务的,不是第一个,也不会是最后一个,延时办、上门办、网约办等多种户籍窗口 " 放管服 " 改革服务新措施,让许多办事群众点赞叫好。除此之外,银滩路派出所户籍窗口还开通了现役军人、老年人绿色通道,落实急事先办、特事特办,尽量减少群众跑腿次数。在抓业务、抓服务的同时,深化窗口规范化建设,全力提升服务效能,真正把务实担当、服务群众落到实处,全力打造阳光、便捷、亲民示范窗口。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明 特约记者 彭伟 文 / 图

见习编辑丨宗成贤

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

以上内容由"兰州日报·ZAKER兰州"上传发布 查看原文

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容