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潇湘晨报 05-24

维修店帮外卖小哥调手机亮度收费 200 元,老板:这是靠知识赚钱 ...

今天,

一则 # 维修店帮调屏幕亮度收费 200 元 #

的话题引起了网友热议,

大家纷纷吐槽店主是无良商家,

甚至认为该行为涉嫌诈骗。

杭州萧山外卖员小尧在送外卖的途中,

手机电量过低屏幕突然变黑,

在阳光下看不清楚屏幕内容。

他到第三方维修店修手机。

老板告知小尧是感光元件坏了,

花 10 分钟修好手机,

收取了 200 块的费用。

没想到,

第二天小尧再次遇到同样的问题,

又跑回去找老板维修。

而老板再次说是感光元件坏了,

昨天刚修好今天怎么又坏了?

小尧觉得不对劲,

就报警举报了这家手机维修店。

民警过来后要求店铺老板调取监控,

此时老板才透露实情称,

他并没有帮小尧修手机,

只是简单地调高了亮度。

手机电量低自动开启省电模式,

手机屏幕就会自动降低亮度。

小尧认为,

没修手机还被收了 200 块维修费,

这明显就是在忽悠骗人。

然而,店铺老板表示,

自己原话的 " 感光问题 " 并没有任何不妥,

虽然没有帮忙维修,

但确实解决了问题,

自己是靠知识赚钱。

并且,200 块已经退还给小尧,

面对小尧找来的记者,

老板坚决表示不会给这种人道歉。

对此,

很多网友认为,

这已经是欺诈、诈骗的范畴了,

虽然老板在狡辩

称自己通过技术确定了问题,

属于技术维修,

但毕竟外卖员的这部手机根本没坏,

硬件软件压根没问题,

就是动个手的事。

为知识付费的确没有错。

但为知识付费需要合理。

外卖小哥手机感光元件没有坏,

店家却说手机感光元件坏了,

确有涉嫌欺诈的行为。

修手机如何避免踩 " 坑 "?

在需要维修手机时,

推荐首选该手机品牌的官方渠道,

比如官方客服电话、

微信公众号或者官方网站等,

以了解维修方式和官方授权维修点。

目前,

市场上大部分品牌手机商

都提供到店、寄修等维修模式。

对于官方授权实体店铺,

相关的授权资质是必须具有的。

消费者到店时可提出先行查看,

以确保能够提供官方配件、

维修人员具有相关资质。

消费者前往实体店维修手机时,

过程中尽量避免手机脱离视线。

如果您选择寄修模式,

建议提前备份保存个人数据,

取出手机卡和存储卡,

并将手机恢复出厂设置,

避免个人隐私信息泄露。

无论选择何种维修方式,

在维修服务完成后,

务必保留相关维修和交易凭证。

来源 | 央视网、浙江电视台、东方网

以上内容由"潇湘晨报"上传发布
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