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天河“志愿蓝”点亮城市客厅,“一站式”解决社保难题

新快报讯 " 谢谢你们,真是帮了大忙了 "" 这样的活动应该多搞 "…… 1 月 22 日下午,国家税务总局广州市天河区税务局联合广州市天河区社会保险基金管理中心、广州市医保中心天河分中心在花城广场共同开展 " 凝心聚力优服务,持续发展保民生 " 志愿服务活动,受到群众欢迎和点赞,为常态化志愿服务活动拉开帷幕。

习近平总书记强调," 社会保障关乎人民最关心最直接最现实的利益问题 "。为扎实开展 " 我为群众办实事 " 实践活动,打通联系服务群众 " 最后一公里 ",区税务局、区人社局、区医保中心紧紧围绕市民在社保方面反映的烦心事、操心事、揪心事,以党员先锋队共同开展志愿服务的形式为群众办实事,创新党建共建模式。

活动现场,党员先锋队不仅为来往市民群众提供了全方位的社保答疑咨询服务,还设计了社保知识有奖问答及视频、手册、展板宣传等多种宣传服务,重点宣传了 " 社保费业务办理不用跑大厅、广州智慧社保可以网上办 " 等惠民新政策,用心用情解决群众的 " 急难愁盼 ",在春节前为群众服下 " 定心丸 "。共建三方联动,职能互补配合,形成精诚共治合力,打通社会保险费 " 政策、征管、待遇 " 全环节,为需要多方咨询的社保难题提供 " 一站式 " 解决方案,保障群众过上 " 暖冬 "。

据天河区税务局介绍,利用花城广场作为广州城市客厅的优势,结合税务业务特点和志愿服务经验,规划好服务和宣传主题,计划于 2022 年每月在花城广场开展常态化志愿服务活动。通过每月志愿日为花城广场增添一抹税务蓝,打造 " 党建引领‘蓝色 • 志愿日’ 服务点亮‘城市 • 会客厅’ " 志愿服务品牌,重心下移、力量下沉、保障下倾,推动税务志愿服务常态化长效化,推动天河营商环境出新出彩。

群众的肯定和认可,更加坚定了三方继续建立健全 " 立体式 " 协作工作机制、不断探索为民服务新方法的信心。据悉,2021 年以来区税务局、区人社局、区医保中心已共同举办政策宣传、结对共建、座谈交流等活动近 20 次,社保政策讲解惠及 3000 多人次,此次活动也是三方党建共建、服务群众的新尝试。

采写:新快报记者 朱清海

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