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一场穿越寒冬的生命接力——东航甘肃分公司运输人体捐献器官纪实

1 月 18 日,"7 分钟保障人体器官登机 " 新闻在朋友圈刷屏,这是东航甘肃分公司在凛冽的寒冬里进行的一场温暖的生命接力。

争分夺秒 只为生命的接力

1 月 18 日是春运第二天,清晨零下 10°C 的中川机场寒意凛然。东航甘肃分公司接到了一个特殊的保障信息:MU6804 兰州 -- 上海航班运输人体捐献器官。

07:20,生产指挥中心启动特殊任务保障程序,通知各保障部门迅速进入保障程序,同时协调中川机场开辟地面绿色通道、协调兰州空管制中心优先放行 6804 航班。

07:24 甘肃航食配餐车靠机,将配餐送上飞机,并摆放整齐,方便了乘务组快速完成机上餐食及供应品的清点及交接手续,缩短了交接时间,07:30 完成上餐程序,仅仅用了 6 分钟。

07:25,MU6804 航班航前准备,机长接到信息后重点安排,做好应急预案。同时,与空管中心取得联系,申请优先放行,并申请 " 空中绿色通道 ",尽可能缩短空中飞行时间,保证在最短时间内到达上海。

由于人体捐献器官属于危险品运输范畴,为确保空中运输的绝对安全,MU6804 乘务组立即查阅 2022 年新版危险品运输手册相关条款,安排好符合标准的存放环境和位置,确保上机后能够立即妥善存放,并指派专人做好监控,确保空中运输的绝对安全。

07:40,地面服务部与旅客取得联系,确定旅客出发时间,预估到达时间,并安排专人在候机楼外等候。

08:00,协调兄弟单位准备 MU6804 航班除冰雪霜工作。正常情况下,1 个航班只安排 1 台车辆除冰雪霜,为了缩短时间,调动了 2 台除冰车提前到位。

08:10,搭载人体捐献器官的 120 救护车到达候机楼,工作人员从旅客手中接过箱子,一路小跑奔向值机柜台,快速开具承运文件、协助旅客签署运输文件,办理完相关手续,又一路小跑带领旅客通过绿色通道、穿过廊桥。

08:17,旅客登上飞机。登机过程仅仅用了 7 分钟。

08:30,舱门关闭。在舱门关闭前,乘务长高高举起大拇指,让所有人放心。

08:30,关舱门撤廊桥后,甘肃省民航机场集团飞机维修分公司立即开始除霜工作,仅用时 2 分钟完成除霜。

08:46,MU6804 航班起飞,比计划起飞时间提前了 4 分钟。

医者仁心 只为生命的延续

平飞后,乘务长与该旅客沟通后得知,他是一名上海知名外科手术专家。1 月 17 日,他到达兰州后顾不上休息就开始手术,成功完成捐献器官摘除后,必须在 18 日赶回上海尽快移植,为病人送去希望。为了与时间赛跑,他连续十几个小时的手术,彻夜未眠,早饭也没来得及吃一口。

为消除他的疲劳,乘务长为其端上了丰盛的早餐和东航特色茶饮,还贴心地为他提供拖鞋,拉下遮阳板,盖好毛毯,旅客带着一身的疲惫恬静地睡去。

飞机下降前,旅客睡醒了,褪去了一身疲惫的他,对乘务组的细微服务深感满意,主动提出与乘务组合影留念。这个提议让整个乘务组兴奋不已,这也成为她们职业生涯中一张弥足珍贵的合影。

由于空中绿色通道的开辟,整个航程畅行无阻。11:03 分,航班安全落地,比预计到达时间提前了 32 分钟,旅客分外开心,这为他进行移植手术足足争取了 32 分钟的时间。

落地后,乘务组做好头等舱其他旅客的沟通解释工作,最先护送旅客和人体捐献器官下机,并与虹桥地服做好交接。望着旅客离去的背影,整个机组的心都放下了,为保障这次特殊运输任务的所有人的心也都放下了。

这一天,除了圆满完成 MU6804 航班人体捐献器官的运输任务,同时还完成了 MU2473(兰州 - 武汉)、FM9208(兰州 - 上海)航班此类运输的地面保障。这是东航甘肃分公司 2022 年首例运输人体捐献器官,也是历史上保障此类运输最多的一天。

温暖的生命接力,让这个冬天不再寒冷!

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

通讯员 李荣英 王莉芳 李剑 文 / 图

编辑丨包学枫

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

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