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文明、放心、便捷,兰州年夜饭市场的新气象

春节临近,各大饭店、酒楼的年夜饭预订逐渐火热起来,记者走访市内多家餐饮企业了解到,一些知名酒店、餐厅除夕当天的包厢已基本订满。同时,随着疫情防控进入常态化和 " 文明餐桌 " 引导服务的推进,很多餐饮企业顺应消费潮流,创新服务方式,使得文明、安全、便捷成为今年兰州年夜饭市场关键词。

文明:勤俭节约成潮流

当下,我市正全力推行文明餐桌引导服务," 勤俭节约 " " 文明用餐 " 成为今年餐饮消费的主题。记者探访市内各大酒店发现,店内墙面、橱窗均张贴着 " 请使用公勺公筷 " 宣传语,餐桌明显位置摆放着 " 珍惜粮食,制止浪费 " 的小型标语牌。

据了解,今年 3-5 人的小家庭用餐需求猛增,目前,已有很多餐饮企业主动 " 瘦身 " 年夜饭菜单,针对 4 人以内的用餐客户,特别推出了小份菜、位菜。在悦宾楼酒店,楼层经理李浩平告诉记者," 我们店菜量比较大,为了避免浪费,像烤鸭等特色菜品都可以点半份,价格也相应便宜很多。" 还有的餐厅特别推出了人数较少的 " 中小桌 ",年夜饭套餐菜品也可以随人数、口味等调整。在点餐前,服务员还会进行宣传劝导,建议消费者根据就餐人数适量点菜,避免浪费,响应 " 光盘行动 "。

同时,在市市场监管局的要求下,不少餐厅专门定制了更具辨识度的公勺公筷,与顾客用的普通餐具区别开来,每次上餐完毕后,服务人员还会温馨提示顾客使用公筷夹菜,夹起的菜不再放回。对此,市民王先生表示," 亲朋好友聚在一起,喜欢相互夹菜,使用公筷既干净又卫生,吃多少夹多少,也不会造成浪费,即使饭菜剩下也可以放心打包带走。"

放心:严防严控保安全

春节是餐饮消费高峰期,安全是消费者最为关注的话题,连日来,市内各大餐饮企业升级防疫措施,从细节做起,为消费者提供安全、放心的用餐环境。

为了做到防疫不留死角,兰州市市场监管局印制了《兰州市餐饮服务企业加工营业场所消毒记录表》,要求餐饮企业每天做好厨区地面、操作台面、就餐场所、人员通道、以及电梯、卫生间等区域的消杀工作,并将完成情况登记在表。在各大酒店入口处,均贴出 " 出示健康码、行程码、佩戴好口罩 " 等提示,顾客接受体温检测正常后才被准许入内。对于餐饮具,各大餐饮企业严格实行一清、二洗、三消毒的全套清洗消毒流程,并做好每日台账登记。为避免餐具污染,顾客落座入席后,服务员才会进行摆台。

便捷:居家消费成新时尚

在我市大力倡导不扎堆少聚集、" 居家年夜饭 " 消费模式的背景下,今年的年夜饭市场,市民对年菜半成品、年夜饭外卖的需求更为强烈。对此,许多餐饮企业积极进行业务调整,采取更加灵活便捷的服务方式。

一些老字号餐饮企业推出真空包装的年夜菜半成品深受市民欢迎。在景扬楼酒店,记者看到,八宝饭、糟肉、夹沙等 60 多种年菜正以半成品的形式售卖,这些菜品经过自动封口,急速冷冻保鲜,不少半成品的保质期达 1 个月甚至更长,几乎所有菜品都可以简单加热后上桌。前来选购的市民赵先生告诉记者," 很多硬菜做起来费时费力,买半成品回去加热一下就能吃了,还是省事。"

同时,一些餐饮企业开发了点餐小程序,提供线上预订、线下自提、专车配送和无接触入户等方式,顾客一键式下单即可购买全套预制年菜。比如,万达文华酒店提供适合 3-5 人、6-8 人以及 8-12 人食用的年夜饭套餐,套餐将依照制定的送餐时间送货上门,外卖器皿采用保温抗菌的不锈钢餐盒,菜品出锅后无论是造型和口味都能最大限度地保持原样,既保温又美观,让订餐人在家享用年夜饭也氛围感十足。

兰州日报社全媒体记者 郑丽君

编辑丨安若璇

责任编辑丨石雨涵

值班主任丨韩彤

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