关于ZAKER 一起剪 合作 加入

广清、广州东环城际开通一周年,累计运客 229 万人次

新快报讯 11 月 30 日,广清城际、广州东环城际迎来开通一周年的日子。记者从广东城际运营公司获悉,广清、广州东环城际安全运营 365 天,累计运送乘客 229 万人次,日均 0.63 万人次,单日最高客流为 2.3 万人次(2021 年 5 月 1 日)。广清城际、广州东环城际的开通不仅拉近了广州、清远两座城市的距离,更是率先启用公交化运营模式,对粤港澳大湾区乃至国内城际都有着重要的参考意义。

广清、广州东环开通运营初期,每天清城 - 花都段 35 对,花都 - 白云机场北段 35.5 对,清城至花都站旅行时间 34 分钟。为进一步拉近清远市、广州市的时空距离,提升广州与清远往返出行旅客的直达性和便捷性,2021 年 3 月 1 日起,广东城际运营公司优化广清、广州东环城际铁路的列车开行方案,广清城际铁路每天开行对数由 35 对增加至 42 对,其中新增清城 - 花都 13 对直达列车,运输能力提升 27%,实现了广州与清远两城间实现最快 16 分钟直达,缩短了旅客乘车时间,提高了出行效率。

广清、广州东环城际安全运营 365 天,累计运营 6446 小时,运送乘客 229 万人次,日均 0.63 万人次。其中,单日最高客流为 2.3 万人次(2021 年 5 月 1 日)。共开行 3.5 万列次,安全运营 1354.8 万车公里。列车始发正点率为 99.95%,运行正点率为 99.97%,运行图兑现率为 99.99%。花都站、清城站、白云机场北站在单日进站客流中依次排名前三。

这一年,广东城际运营公司率先打造出线网多个 " 第一 ":第一次推出 " 粤城达 " 旅客失物招领服务,第一次在车站公共区与广州市图书馆合作建立图书馆分馆——广州图书馆 · 城际花都站分馆,第一次全部线各车站为旅客提供免费的爱心充电驿站,第一次在车站范围内提供行李柜供旅客存放行李物品,第一次实行公交化运营随到随走,第一次各站快速配置 AED。

其中,最值得一提的是率先启用公交化运营模式。旅客可通过 12306 系统线上、线下购买电子客票,也可使用实名认证的广州地铁 APP 乘车码、普通羊城通、岭南通、全国交通一卡通等多元支付系统进站乘车。而且,车票当日全天有效,不限定车次和座位,乘客买票后直接到站台候车,而不是像传统的城际需要在站厅等候开闸,体验与搭地铁无异。

为确保线路安全运行,这一年广清城际、广州东环城际地勤机械师完成一级检修 571 次、二级检修 189 次,随车机械师一共完成值乘作业 30046 对;巡车作业 32850 趟,约 16425 公里,为城际线路的安全运营提供了坚强的技术保障。

为了实现地铁、城际与高铁的便捷换乘,今年 1 月 28 日春运首日,城际花都站与国铁广州北站之间的换乘通道正式启用。自此,旅客从城际花都站去往国铁广州北站乘坐高铁,不需要绕路大半个小时或者搭乘 20 分钟公交车,只需从城际花都站二层的高铁候车区检票,通过换乘通道直接前往国铁广州北站站台乘车。5 分钟内可实现地铁、城际、高铁的便捷换乘,真正解决了旅客搭高铁远,换地铁难的问题。

一年来,广清城际、广州东环城际累计共发生好人好事超 200 余件,为旅客找到失物达 300 余件,收到旅客表扬信 10 封,锦旗 5 面。帮助乘客推送轮椅,帮助拯救垂危的生命,感人的故事经常在城际车站里发生。7 月 28 日,清城站一名女性旅客突然晕倒,车站工作人员立刻携带医药箱赶到现场施救和悉心照顾,车站联合 120 接力开展紧急救援,乘客转危为安。

采写:新快报记者李佳文 通讯员:广东城际

以上内容由"新快报·ZAKER广州"上传发布 查看原文
一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

一起剪

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享

热门推荐

查看更多内容