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ZAKER六盘水 2021-11-29

满足群众“微心愿”,钟山派出所为行动不便老人预约上门办证

" 没想到你们能在百忙之中抽出时间做上门服务,真是为人民服务的好警察," 刘女士激动地说。近日,六盘水市公安局钟山分局钟山派出所上门为辖区两名 80 多岁的老人办理身份证,为老人排忧解难,满足了两位老人的 " 微心愿 "。

据了解,日前,市民薛女士电话咨询户籍民警有关身份证遗失补领和代办证件等相关问题,其父母的身份证丢失了,现在急需补办,但因为两老一个 88 岁,一个 86 岁,并且因病不能行走,十分苦恼。窗口民警了解情况后,随即与信息采集人员联系,并与薛女士的父母约定,次日上午前往家中办理身份证。

办证当天,社区民警与信息采集员准时来到薛女士父母家中,通过专用的便携式电脑登录户政系统离线采集信息。由于薛女士父母年事已高,指纹磨损大,采集相对困难。但在信息采集员的一番努力下,终于为薛女士的父母采集了指纹,登记了补办信息。民警离开时,薛女士向上门办证民警一再表示感谢。

民警告诉薛女士,以后有需要随时可以打电话咨询相关问题。

据悉,钟山派出所在党史学习教育中,始终坚持学史力行,树立 " 以人民为中心 " 的服务理念,开辟绿色通道,主动为特殊群众提供上门服务,为广大市民群众提供优质高效的服务。

贵阳晚报 +/ZAKER 六盘水

李梦秋 陈永革

编辑 周欢 / 统筹 高松 / 签发 安辉

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