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现代快报+ 2021-11-26

儿子化疗后不幸去世,父亲跟踪医生两个多月

现代快报讯(通讯员 王飞 记者 王晓宇)大学毕业的儿子,本是全家的希望,但不幸患癌,虽经多次化疗,还是离开人世。儿子去世后,身为父亲的陈生(化名)始终无法从悲伤中走出,更将儿子的死怪罪于医院和医生,选择到医院跟随医生讨说法,并发表极端言语,这一跟竟长达两个多月,医院无奈只能派两名保安陪同当事医生上班。

现代快报记者了解到,这是发生在连云港市某医院的一件医患纠纷,经海州区医患纠纷调处服务中心一年半左右的努力,促使陈生与当事医院达成调解协议,此事终于告一段落。" 我现在在外地打工,很感谢你们的帮助,我会好好生活,好好照顾家人。"11 月 24 日,陈生在电话回访中告诉海州区医患纠纷调处服务中心负责人陶海霞。

儿子化疗后去世,悲伤父亲跟医生要说法

陈生是连云港人,他的家庭情况比较特殊,大儿子患有脑瘫,妻子一直身体不好,全家生活靠陈生一人打工,眼看着小儿子小陈大学毕业了,全家盼到了希望,结果不幸再次降临。

2019 年初,小陈被确诊患上癌症。手术 9 个月后,2019 年 10 月,小陈入住连云港市某医院肿瘤科进行化疗,20 多天后小陈出院。2019 年 11 月 24 日,小陈因发烧、乏力再次入住连云港市某医院肿瘤科,医护人员对症给予抗感染、营养支持等治疗,后患者又出现意识不清,代谢性碱中毒症状,医生又对其进行补钾等治疗。2019 年 11 月 29 日,小陈出现浅昏迷,家属办理出院,小陈于出院当夜在家死亡。

儿子去世后,陈生觉得是医院的化疗导致小陈的死亡,因为他听说感冒期间化疗会导致免疫力下降,无法控制病情,而儿子第二次化疗时刚好发烧,所以陈生认定儿子的死亡就是医院的责任。

小陈去世没多久,无法接受事实的陈生就来到医院,跟随给儿子看病的医生来讨要说法,除了隔三差五跟随外,陈生还时不时给当事医生发短信进行恐吓,称 " 你治死了我儿子,我要一命换一命 "。这种行为一直持续了两个多月,医院为了防止发生意外,只能在陈生跟随医生时,派两名保安陪同当事医生上班,直到后来因为疫情医院门诊停诊,陈生才转而到医院的沟通办追要说法,医院多次与陈生沟通,但问题始终无法解决。

一年多努力调解,医患双方最终达成调解协议

据海州区医患纠纷调处服务中心负责人陶海霞介绍,该中心在获悉此事后主动介入,经过多次劝说,2020 年 4 月 8 日,医患双方同意调解,并申请调解。

" 这个当事人刚到我们中心的时候,我们讲什么他都听不进去,他就认为儿子的死就是医院的责任。" 陶海霞说,为了稳住陈生的情绪,大家一开始并没有急着调解,而是与其共情,听他诉说," 我们能理解他失去儿子的痛苦,尤其在获悉他家庭情况后,对他一家的遭遇也非常同情,我们给他充分诉说的机会,慢慢地引导他,让他的情绪得以发泄出来。" 经过连续几次的沟通,陈生对陶海霞他们终于不再抵触,并且开始接受调解人员的劝说了。

调解人员为了帮助陈生,还为其申请了法律援助,后在多方的帮助下,医患双方于 2021 年 4 月 23 日在海州区法院申请了医疗损害鉴定。2021 年 6 月 3 日南通三院司法鉴定所出具鉴定意见,认为连云港某医院的诊疗行为存在过错,与小陈的死亡后果之间具有因果关系,但原因力大小介于轻微因素至次要因素之间(建议在 20% 左右为宜)。鉴定意见出来了,陈生却对鉴定意见存疑。海州区法院的法官考虑到陈生的知识水平和精神状态,于是又组织医患双方对鉴定意见书进行再次质证,从法律角度,细致入微地为陈生解释了他疑惑之处。陈生这才放下心来,并认可了鉴定报告。

依据该鉴定意见,经调解,医院一次性赔偿陈生各项损失共计人民币 24.66 万元,并免除小陈住院期间尚欠医院的医疗费用,鉴定费用全部由医院承担。2021 年 9 月,法院向医患双方出具了民事裁决书,双方对调解结果均感到满意。此事经海州区医患纠纷调处服务中心工作人员长达近一年半的努力,终于尘埃落定。

事后,陶海霞多次打电话对陈生进行回访,对其心理进行疏导,鼓励其积极面对生活。11 月 24 日,当再次接到陶海霞的电话时,陈生内心充满感激,他告诉陶海霞自己目前正在外地打工,积极攒钱给家里,已经回归正常生活。陈生的状态也终于让陶海霞悬着的心放了下来。

据了解,近年来,海州区医患纠纷调处服务中心注重拓宽合作渠道、探索化解途径、提升化解技能,联合多部门开展调解工作,壮大化解医患纠纷的力量。目前,该中心已创新建立诉调对接、卫调对接以及律调对接新型调解机制,不断增强调解的专业性,提升工作质效。

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