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辟谣!“幸福宛”免费维修?南京没有这个热线

现代快报讯(记者 于露)近日,有市民在微信群中看到一则消息,消息中提到一串号码,并称这市政府专门为 60 岁以上老人提供的方便电话。10 月 21 日下午,记者致电南京市 12345 政务服务热线,一名工作人员称该号码不是南京市政府举办的养老服务热线。

现代快报记者看到,这则留言是这么说的," 南京市的朋友,请你把这个电话号 962899 收藏好,这个叫幸福宛,是市政府专门为 60 岁以上老人提供的方便电话,一旦家里出现水,电,管道,电视,热水器,煤气等打这电话在很短时间内到你家为你维修,不收上门费,只收换件费,不换件不收费。包括理发都上门服务。这是市政府专门为老人服务成立的便民机构,他们上门服务时身穿幸福宛的服装。转发给老人们。"

记者随即致电 "962899",不过电话未被接通,反而传来提示音," 您好,您拨打的号码不正确,请查证后再拨 ……"

南京真的有这个服务热线吗?10 月 21 日下午,现代快报记者致电南京市 12345 政务服务热线,一名工作人员告诉记者,这个号码不是南京市政府举办的养老服务热线,如果有养老服务要求,可以打 12349 咨询社区居民养老服务中心。工作人员建议市民关注官方渠道消息,如果非官方渠道消息,可以来电核实一下。

现代快报记者搜索发现,早前就有媒体报道称,兰州市民政局提醒广大市民,全市无登记备案名称为 " 幸福宛 " 的助老便民机构,市政府也未开通号码为 "962899" 的助老热线。@天津网警巡查执法微博,也曾在今年 6 月辟谣,称有网民传播内容为 " 天津市政府请您把这个电话号 962899 收藏好,这个叫幸福宛,是市政府专门为 60 岁以上老人提供的方便电话 ……" 的图片,经有关部门核实,相关信息为谣言。微博上还说,请广大网民勿信勿传,共同抵制网络谣言。

(网络截图 编辑 李蔚蔚)

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