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ZAKER新闻 10-13

中控屏导航界面竟出现广告,蔚来成“车界云米”?

10 月 13 日,一位微博博主爆料称,蔚来车主在使用车辆中控屏幕进行导航时,界面会弹出广告,从博主附的图片来看,广告的内容是在为蔚来旗下环保品牌 Blue Sky Lab 做推广。

从图片可以看出,广告的页面占据了导航页面的近 80%,完全遮挡住了导航的路况信息,若车辆是在行驶状态,对驾驶员的操作会有较大影响。

该微博博主对 ZAKER 新闻表示,弹出广告的事是今天发生的,目前,蔚来方面已撤回该广告。

在该微博下方的评论区,存在着不同的声音,有网友表示,这个广告是需要点击通知栏后才会弹出,并不是自动弹出,该博主的表述有误导性,也有网友认为,蔚来毕竟走的是高端路线,直接将广告推送至车机上,与品牌定位不匹配,更有网友直言,几十万都花了,实在不想在车内看到广告。

综合来看,尽管广告不是自动弹出,但大部分网友们依旧对蔚来的做法表示不赞同。

在自家产品上推送广告,蔚来的做法与前段时间冲上热搜的云米有些类似。

前段时间,有网友称,自己购买的云米带屏冰箱出现强制播放广告的情况,并且无法关闭,仿佛买了一个大屏幕的 " 广告机 ",一度上了微博热搜。

云米此后通过官微表示,一直严格执行广告法的相关规定,且推送广告的右上角一直有明显的 " 关闭广告 " 按钮,用户可以点击一键关闭。

但对于这个回复,消费者们明显不买账,认为云米应该向用户提供永久关闭广告的选项。据媒体报道,事件发酵后,又有多位消费者投诉称,云米服务态度差且产品质量经常出现问题。黑猫平台上,云米全屋互联网家电的投诉量已超过 650 条。

图源网络

有分析指出,云米引入广告或许是试图将自己从营收增长放缓的尴尬期解救出来。

但在消费者的体验感上做文章,明显不是个好主意,这不仅影响了现有用户的留存率,也大大影响了品牌形象,直接 " 劝退 " 一批潜在客户。

而对于蔚来这类车企而言,将中控区的屏幕作为营销的广告牌更是不应该,且不谈推送广告是否与车企的品牌定位相匹配,最重要的,应该是用户的驾驶安全。

如今的智能汽车,物理按键越来越少,一块块的屏幕成为驾驶车辆时必不可少的工具,如果屏幕突然被占用,则会有引发交通事故的风险。

不止是蔚来,此前哈弗汽车也被传中控屏弹出广告。

据科技媒体报道,一车主在驾驶第三代哈弗 H6 时,按下启动按钮启动之后,车辆的中控屏上就弹出了一个广告界面,占据了屏幕的绝大部分面积,虽然左上角有明显的关闭按钮,但从网友们的反馈来看,这明显是一个不讨喜的营销方式。

造车赛道的玩家越来越多,希望不会再有车企打开中控屏营销的潘多拉魔盒。

ZAKER 新闻出品

文 / 鲍星娃

编辑 / 曾宪天

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