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ZAKER泰安 09-26

市人社局精准发力 顶格推进 打造优化营商环境“人社模式”

近年来,市人社局聚焦人社部门主责主业,坚持把优化营商环境作为 " 头号工程 "" 一把手工程 " 顶格推进,突出目标导向、问题导向、责任导向,坚持刀刃向内 " 改 ",持续推进人社领域 " 放管服 " 改革和流程再造,全覆盖开展优化营商环境 " 人社政策畅通行 " 政策宣讲,巩固提升人社 "4S" 服务品牌和 " 四精八同 " 服务模式,不断提升人社系统公共服务能力,增强企业和群众的获得感和满意度,打造优化营商环境 " 人社模式 "。

就业是民生之本。泰安市人社局依托 " 泰山集结号 " 微信公众号建立了 " 共享用工平台 ",可帮助和引导缺工企业与劳动力闲置企业之间开展 " 共享用工 "。企业提交员工调剂意愿或临时用工需求,平台及时动态调度匹配,实现了原用人单位、现用工单位和共享员工三方,行业、专业、水平、地域、时间等多要素的定向推送、精准匹配。

在今年举行的泰安市 " 政企直通、校企互惠、产教融合 " 校企对接洽谈签约会上,来自驻泰 16 家院校与部分地方政府、40 多家重点企业现场进行对接洽谈,达成合作意向 60 多项,现场 2 家乡镇政府、10 所院校和 10 家企业达成签约合作项目 35 项,开启了我市在联合教学、定向培养、实习实训、共建科研基地、实训基地等方面的全面合作,这也是我市进行产教融合,开拓职业教育发展的有益尝试。近年来,针对学生群体就业问题,市人社局建立校企联动工作机制,实现校企人才供需精准对接。组织企业、技工院校开展对接洽谈 4 次,围绕毕业生人才引进、校企合作、就业见习、供需状况进行交流讨论,实现企业人才需求和学校人才供应精准对接。同时,市人社局深化校企合作、产教融合,引企入校、引校入企,探索 " 订单 " 培养、联合培养、合作共建等人才培养模式,切实发挥驻泰高校人才资源优势,为企业提供高素质技能人才、能工巧匠。

人才是实现民族振兴、赢得竞争主动的战略资源。为深入实施人才强市战略,以人才优势提升泰安市企业创新发展实力,我市统筹研究全市人才政策,市人社局建立人才服务绿色通道,通过专业化、信息化、快捷化、人文化、个性化服务,协同推进人才引进工作,在全市范围内启动 " 海纳英才计划 " 高层次紧缺人才引进活动,共发布 133 个计划,成功引进高层次紧缺人才 75 人。

用好企业自主评价 " 指挥棒 ",探索企业技能人才培训评价新模式。我市率先提出了 " 双融双促 " 的工作思路,广泛开展企业技能人才自主评价工作,兑现落实薪酬待遇,为全市技能人才培训评价提出的解题方案。" 双融 " 即企业技能人才培训与自主评价融合,政策引领与服务指导融合;" 双促 " 即促进人才技能提升,促进企业增效发展。通过提供 " 菜单式、打包式、送达式、一链式 " 培训和评价服务,市人社局打通了 " 需求—培训—评价—补贴 " 全链条,确保政策释放红利、培训更接地气,推动实现多方合作共赢的目标。据了解,截至今年 8 月底,全市 86 家企业被认定为技能人才自主评价机构,13301 名职工取得职业技能等级证书,发放补贴 7134.58 万元,培训技能人才 63545 人次。

" 现在退休养老金的发放、各项补贴都可以通过社保卡办理,真是太方便了。"2020 年,我市被省人社厅和国家人社部先后确定为惠民惠农财政补贴 " 一卡通 " 发放示范城市。截至 2021 年 4 月底,全市社保卡持卡人数 509 万人,其中第三代社保卡持卡人数 380 万人,9 个县市区(功能区)实现发卡全覆盖,普及率 97.5%。社保账户激活率 100%,金融账户激活率 31.4%,开户手机号码完备率 83%。现在市民一卡在手,办理各项相关业务既方便又省心。

在推动 " 一卡通 " 的同时,市人社局不断优化线上办理业务流程,打造 " 我来办 " 线上服务品牌,密切 12333 电话咨询中心与核心业务系统的对接、联动,整合可 " 不见面 " 办理的业务,推进 " 无感办 " 新模式,群众不用跑路、不用提供纸质材料,只需一个电话,便可把事情办结。目前,我市已实现社会保险基金监督举报受理等 19 项业务的无感办理。今年以来,共受理群众来电 24810 件,办结率达 99%。

精准推送各项惠民利企政策,确保政策 " 第一时间 " 落到企业;及时了解企业发展中遇到的人社领域实际困难和问题,主动协调帮助解决;指导企业规范劳动合同管理,促进劳动关系和谐稳定 …… 近年来,我市不断强化人社专员服务机制,对企业提供保姆式服务。从市直及县市区(功能区)人社部门选取 200 余名精干人员组成人社服务专员队伍,重点包保 1945 家中小企业,建立 " 一对一 "" 一对多 " 服务模式,针对企业存在困难问题,快速反馈、及时办理,不断增强企业的获得感和满意度。

记者从市人社局了解到,下一步,市人社局将围绕人社部门 "1+1+8" 工作任务,对照问题和差距,从减环节、减时间、提效能、提位次四个方面入手,明确整改时间清单和责任人,倒排工期,强化责任状、军令状,切实抓好提升、拓展、优化、落实,确保争先进位。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 杨文洁 通讯员 苑峰 编辑 朱冰】

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