关于ZAKER 免费视频剪辑 合作 加入
ZAKER泰安 09-25

服务民生面对面 | 泰安移动主要负责同志接听 12345 政务服务便民热线

24 日上午,泰安移动党委书记、总经理陈勇一行来到 " 服务民生面对面 " 栏目,现场接听 12345 政务服务便民热线,就市民关心的家庭宽带上网、视频会议网络、5G 上网等方面的问题进行一一解答。

力争今年年底前 5G 站点总数达到 4000 余处

在热线接听现场,有市民反映,在泰安城区可以使用 5G 上网但在老家农村没法使用 5G,请问是怎么回事呢?

陈勇回答,自 2020 年 5G 基站开始建设以来,泰安移动持续加快网络建设步伐,目前累计建成 5G 站点 2700 余处,实现了 5G 网络在城区、县城核心区域的连续覆盖。

由于 5G 网络仍在大规模建设中,农村乡镇区域还未全面覆盖,2021 年 8 月份起,中国移动与中国广电共建共享 700MHz 5G 基站在乡镇农村陆续投入运营。700MHz 5G 基站具有广覆盖、深度覆盖的技术优势,下一步我们将合理规划,将 700MHz 5G 基站部署在需求最迫切、发展最需要的区域,坚持与 2.6GHz 5G 基站多频协同、各善所长,实现 5G 网络的科学与灵活布局,力争年底前 5G 基站总数达到 4000 余处,实现乡镇、热点农村的全面覆盖,循序渐进解决市民的 5G 网络需求。

家庭宽带上网问题成为关注热点

在热线接听现场,有很多市民咨询家庭宽带上网问题。其中有市民反映,办理了移动公司 200 兆家庭宽带,在厨房和卧室个别区域宽带信号不好,网速时快时慢,经常出现卡顿,请问什么原因。

陈勇回答,目前居民一般都是通过台式电脑、笔记本、手机、pad 等终端使用互联连接相比有多方面影响因素。建议广大市民可以从以下几方面进行改善:

虽然家庭路由器功率很小,散热也不大,但是长期不间断运行也容易导致内部电子元器件过热老化、降低使用寿命,增加出故障的概率。通俗理解,家庭路由器也需要断电休息一下,适当放松有助于提升路由器的工作效率。

家庭路由器也有缓存,长期使用会让路由器本身积聚的缓存增多,就如手机使用一段时间系统会提示清理手机缓存一样,可以采用定期关闭路由器的方式实现路由器自我清理缓存。

家庭路由器的 WiFi 使用效果与摆放的位置紧密相关。WiFi 信号是向四周发送的,会随着距离的增加而变弱。所以路由器要摆放在家中合适位置,建议居中放置,周围不要有遮挡物,以利于 WiFi 信号的传播。 邻居家的 WiFi 信号、蓝牙或者其他无线设备都会对路由器的 WiFi 无线信号造成干扰,如果是单频 2.4G 路由器,建议更换为双频路由器并选择 5G 频段,这样受到干扰的影响会小一些。

为全力改善客户上网质量问题,泰安移动推出了千兆双频路由器智能组网业务,根据户型结构,针对大、中、小型户型,由智慧家庭工程师提供不同的解决方案,能够解决 WiFi 信号阻挡和干扰的问题。

现在公司推出了千兆宽带服务,满足客户对于高网速、高带宽、高品质日益增长的需求,建议可以升级带宽体验我们高品质的宽带服务。

视频会议系统可满足多人进行视频开会

疫情期间,视频会议系统成为很多企业开会时的首选方式,在热线接听现场,有市民咨询视频会议的网络使用问题。

陈勇回答,中国移动视频会议系统由硬件终端和软件终端组成,不仅可满足多人同时进行视频会议,还支持会议室、电脑、手机等多种方式参加会议,会议稳定、使用便捷。" 目前,泰安市政府和多家企事业单位都在使用我们的视频会议系统召开远程会议、进行远程签约,总时长已超过 1000 小时;我们还为山东省政府建设了省—市—乡三级视频会议系统,在全省范围内搭建起良好的沟通桥梁。我们还配有专业的维护人员,随时随地为客户解决使用过程中遇到的各类问题,为客户提供全程无忧服务。"

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 苏婷 编辑 陈奕如 审核 晁彤彤】

以上内容由"ZAKER泰安"上传发布 查看原文
一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

一起剪

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享