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深圳晚报 09-23

深晚报道 | 哈啰出行 0530 城市保障计划落地超 300 城,累计响应城市管理 10 万次

今年 6 月,哈啰出行率先在行业中推出 "0530 百城保障计划 ",其中首批落地上海、广州、深圳、合肥、南宁、武汉等 120 个城市,按时响应率、按时到场率、按时处理率达到 95% 以上,大部分城市综合处理率平均水平达 90% 以上。9 月 23 日,据 " 哈啰大脑 " 展现的最新大数据显示,3 个月来,"0530 城市保障计划 " 已在全国超 300 个城市落地,综合处理率平均水平达 93% 以上,累计响应城市管理 10 万次,综合参与人员数量达 3000 人,累计调度车辆数超 150 万辆。

共享单车方便了市民的出行,这种低碳、便捷的出行方式已融入群众的日常生活。但随之而来的管理问题,也考验着各企业与各地监管部门,如何协同企业管理成了监管部门的一大难题。

据悉,哈啰出行在业内首家推出 "0530 城市保障计划 ",通过事前干预、事中处理、事后技术升级,并与政府部门充分联动,以解决城市管理和市民用车问题,继而达成共享单车企业与政府监管对城市路面秩序 " 共管共治 " 的结果。其中 "05" 表示企业在接收到城市管理者管理需求后,需要在 5 分钟之内进行响应;"30" 则是在收到指令后,30 分钟内到场并进行现场清运调度处理。0530 城市保障计划落地全国之后,受到了众多城市管理者的青睐。

在刚刚举行的 2021 中国国际数字经济博览会展上,哈啰出行携安全与秩序的政府解决方案亮相,会上展出的蓝牙道钉、智能头盔等产品受到了观众和城市管理者们的关注。

" 除了像 0530 城市保障计划响应政府秩序管理的手段外,哈啰也用多种技术手段、政府解决方案等内容来持续推动政府生态建设。" 哈啰出行两轮运营总监冯永捷表示。针对用车安全、定点还车、城市响应管理、潮汐效应等问题,哈啰都有相应的解决办法。两轮解决方案负责人张锐表示:" 针对安全与秩序的不同需求,我们可以匹配有智能头盔、人脸识别、防多人骑行、蓝牙道钉、垂直停车、RFID 项目等智能方案,来满足政府管理需求。"

深圳晚报记者 董玉含

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