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贵阳一耄耋老人摔倒,钱该谁来赔?老年公寓负责人:没尽头

韩女士的母亲今年 86 岁,住在贵阳一家老年公寓里。8 月 27 号,她接到工作人员电话,才知道母亲竟然在公寓里摔倒了,而直到今天,事情一直没有得到彻底解决。

9 月 16 号,记者在贵阳市 300 医院门口见到了韩女士,虽然事情过去了二十天,但看得出来她的情绪依然很低落。

韩女士:来的时候,就看到母亲很难受,右腿摔断了。

韩女士说,今年五月份,她将母亲安排在了贵阳市经济开发区一家名为 " 周周老年公寓 " 里面。8 月 27 号,得知母亲在老年公寓摔倒之后,她就赶到了医院。同时在场的还有老年公寓的负责人和护理人员。

韩女士:对方垫付了 20000 多的医疗费,但是现在马上又要交钱了。

韩女士告诉记者,欠费之后,老年公寓的负责人没有继续续费。同时护理人员也被对方喊走了。对此,韩女士很难接受。

韩女士:现在人都走了,没有人照顾她。

在韩女士提供的监控视频中可以看到,当天老人先是推着一个铁质的扶手椅,走着走着,老人把这个椅子挪开,还没有走上两步就摔倒在了地上。几秒钟之后,有两名护理人员上前进行了搀扶。

韩女士:我母亲本身就不能走路。都要坐轮椅的。而且摔倒的时候还没有人在身边。

韩女士和家人认为老人摔倒一事,老年公寓有着不可推卸的责任。

韩女士:医疗费方面,我们走完医保以后,老年公寓进行捡底。二是,产生的误工费、精神损失费五千元钱。

韩女士和家人表示,在老人治愈出院后,还会涉及护理问题,对此,他们也提出了自己的要求。

韩女士:老人出院以后有一个康复期。我们提出一个月一对一的护理,需要一万块钱,半年时间就是 6 万块钱,我们提出双方各一半。

韩女士的家人:我们希望对方要给一个说法,但是对方不同意。

由于双方无法达成协议,才出现了医疗费暂停续缴和护理人员被喊走的情况。

韩女士:还疼不 ?

韩女士的母亲:疼。

在病房里记者看到,老人躺在床上,状况并不是很好。加上老人患有老年痴呆症,所以记者并没有对老人进行采访。当天下午,记者和韩女士及家属一起来到了周周老年公寓。没想到,双方一见面,便发生了争执。

在和老年公寓负责人沟通之后,门被打开了,但是双方依然争吵不休。

面对这样的情况,老年公寓的工作人员也报了警。在记者的多次劝说下,双方终于停止了争吵。随后,记者也采访了 " 周周老年公寓 " 的负责人周应。

周周老年公寓 负责人 周应 : 当时接到电话之后我们就都了现场也问了老人疼不疼,也有公寓的医生到了现场的。

周周老年公寓工作人员 : 我们都是有人照顾她的,至于老人是怎么摔倒的,我们也不知道,但是发生事情之后 ,我们是有人来处理的。

周周老年公寓的负责人周应说,事情发生之后,想着老人年纪大了,再三确定之后她们将老人送到医院进行救治。除了垫付了两万多元的医疗费外,还安排老年公寓业务能力最强的护理人员进行陪护。

周周老年公寓 负责人 周应:我们派了业务最好的人进行陪护,而且从事发之后我们就在医院的。

对于护理人员为何撤走?医疗费为何停止续交?周应也作出了解释。

周周老年公寓 负责人 周应:人我一直照顾着的,钱我也是垫付了的,又说要三万五千块钱,我说我也没办法,不知道多久是尽头,没完没了的。

周应说,事发之后,她们已经和家属进行了多次沟通,但是因为其中较多事宜都存在严重的分歧,根本没有办法进行协调。

周周老年公寓 负责人 周应:她说要告我,法院判我们给赔多少钱,我们都认账的。

接到报警后,民警也来到了现场。最终,在记者和辖区派出所民警的建议下,双方表示,愿意自行对证据进行搜集,通过民事诉讼的方式来解决。

来源 百姓关注

编辑 段筠 / 编审 李枫 / 签发 安辉

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