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环球网 03-05

“降价行动不包括中国市场”!优衣库“偏心”降价,惹恼中国消费者

【环球时报记者 倪浩 环球时报驻日本特约记者 程凯】优衣库日本门店 3 月 4 日宣布将全线下调售价,但该行动却不包括中国市场,惹恼众多中国消费者。

据《日本经济新闻》4 日报道,日本零售巨头迅销集团当天宣布,旗下品牌优衣库和 GU 在日本的所有门店将从本月 12 日起降价 9%,原因是 " 新冠肺炎疫情导致(日本)个人、家庭和企业正经历着前所未有的困难 "。迅销集团称," 我们在日本各地的店铺将为所有优衣库产品提供实惠的价格。" 消息传出后,引发众多中国消费者的高度关注。不过,面对品牌中国门店会不会跟进降价的问询,优衣库中国官方表示:相关品牌本次在日本本土的价格调整,是对日本政府政策的配合。对于日本以外的市场,目前没有相关计划。

迅销集团区别对待消费者的市场策略引起中国消费者不满,众多网友对有关做法感到不解,有消费者认为,作为优衣库最大海外市场,中国为该品牌贡献了重要的营业收入,其降价让利活动也应该在中国推行实施。还有消费者称优衣库对自己的消费者不能一视同仁,区别对待不同国家的消费者,表示优衣库不降价自己就不买。此事相关话题讨论于 4 日当天被推上微博热搜。

据《环球时报》记者了解,除惯常的促销活动外,优衣库绝大部分商品目前仍保持原有价格水平。门店方面暂未接到商品价格调整的相关信息。

《日本经济新闻》此前报道称,优衣库母公司日本迅销集团的总市值已于上月中旬超过 10 万亿日元,一举超 ZARA 母公司西班牙 Inditex,首度成为全球最大市值的服装企业。根据迅销集团发布的财报,公司业绩的提升与中国市场息息相关。迅销集团 2021 财年一季度的财报显示,截至 2020 年 11 月,旗下优衣库全球 2298 家门店中,中国占 791 家,仅次于日本的 815 家。而 2020 财年的年报显示,去年 8 月,优衣库中国门店数量(767 家)曾一度超过日本(764 家)。迅销集团 2020 财年业绩报告显示,中国市场的营收占据优衣库海外市场整体的 54%。在盈利能力上,中国市场的营业利润率为 14.4%,高于日本本土市场。

中国优衣库近日还因 " 禁止成年人试穿童装 " 登上热搜。据称,近期大量成年女性在优衣库门店试穿童装,随后将自己试穿的照片发布到网络上。优衣库门店工作人员表示,这种行为会把衣服撑大,只能报废处理。优衣库官方就此表示,尊重消费者试穿服装的需求,并没有规定成人不可以试穿童装。

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